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【社会】ネットオークションでトラブル続出?商品届かない、悪質業者参加…対応後手の運営元

1 : ◆CHURa/Os2M @ちゅら猫ρ ★:2013/10/19(土) 17:02:39.58 ID:???0
★ネットオークションでトラブル続出?商品届かない、悪質業者参加…対応後手の運営元
Business Journal(2013年10月19日14時00分)

 ヤフオク!(旧・Yahoo! オークション)や楽天オークションなどに代表されるインターネットのオークション。
多様な商品を安価で購入できるサービスとして定着しているが、その一方で、「入金したのに商品が送られてこない」
などの詐欺や不正が頻発している。専門家からは「運営側はユーザーを増やす施策には前向きだが、本人確認など
ユーザー減を招きかねない施策には後ろ向き」という指摘もあり、トラブルに遭うユーザーはいまだ少なくない。

悪質なのが、落札された商品を発送しないなどの詐欺を働く業者だ。
2005〜09年頃まで、ヤフオク! の不正対策に携わった関係者はこう話す。

 「ヤフオク! では一時期、カーナビやパソコンなどの高額商品を出品、落札者に入金させた後、
商品を送らないという詐欺が横行し、ヤフーはその被害者たちに補償金として年間数億円払っていました」

 これに危機感を募らせたヤフーは、ローンの審査システムなどを手掛ける金融エンジニアリング・グループと
組んで不正検知モデルを開発。詐欺出品の可能性が高い商品を絞り込み、最終的に人の目で判断するという、
「不正検知モデル+有人監視」のハイブリッド方式により、詐欺グループを減らすことに成功したという。

●不正への対処にオークションサイト運営側は消極的
 しかし、前出の関係者は、こうした不正への対応に消極的な姿勢が業界全体に蔓延していること対し、不安感を持っているという。

 「C to Cのオークションサイトを運営している各社は、“自分たちは商談の場所を提供しているだけ”という意識が強い。
広告を出して宣伝するなどユーザーを増やす施策には前向きですが、不正対策に予算をかけるモチベーションが低いんです。
不正対策は『後ろ向きの対策』だと思っているんですね。ヤフオクの場合は、対策を打たなければ立ち行かなくなるところ
まで追い込まれ、そこでようやく本気で取り組みましたが、逆にいえば、そこまでいかなければ本腰を入れなかったと思います」
>>2へ続く


http://news.infoseek.co.jp/article/businessjournal_20131019_35271

394 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 20:53:51.75 ID:ozDJNfaU0
取引履歴や出品の文章をチェックする。

キチガイは必ず異常な行動をこれまでもやってるから
必ずトラブってたり、出品の文章が
神経質だったりするから直ぐ判る

それでも2回ほどムカつくことがあったね。

395 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 21:26:53.49 ID:wvltKqeN0
騙される側が悪いという犯罪者的思考のカスが多いな。ヤフオクは
完全に運営>出品者>>>落札者の図だよな。客をカモとしか思ってない

前に一眼レフカメラ落札したとき、何故か説明もなしに一方的に取り消しやがったり酷すぎる。
値段だってそんな安くもないくせに利用する価値ないわ

396 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 21:28:48.36 ID:yVvO7psc0
>“自分たちは商談の場所を提供しているだけ”という意識が強い

なら手数料等一切取るなよ

397 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 21:30:59.56 ID:COm4qthH0
普通に買うより安くなるんだからトラブルがあって当たり前

トラブルの損害を差し引いて落札金額を考えればいい

それがわからない奴はオークションに関わらないほうがいい

398 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 21:32:25.01 ID:yVvO7psc0
検索に【NGワード】の項目付けろよ
ウザい出品者や興味無いのに検索で出てくる出品をそれで弾ける

あと、商品ページまでえらいスクロールしないと見れない出品者も死ね

399 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 21:41:02.83 ID:9xaXL93e0
アイフォン買うと粘土が入ってるんだろ

400 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 21:46:29.69 ID:rCQ5X+c5O
道端で店出しているのに何を期待するのか。

401 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 21:47:10.93 ID:QmGR4oRv0
代引きを居留守で受け取らずに預かり期間一杯使って返品を繰り返す愉快犯がいたなぁ

402 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 21:49:17.61 ID:GvrTyuHT0
ヤフーは昔から事の大小に関係なく
「文句があるなら弁護士立てて来い」
だったからな

一般人はたいてい最初のそのテンプレ返答で萎えて退いてしまう

403 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 21:51:41.83 ID:2pu+00100
>>19
本当に!!

404 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 22:50:48.76 ID:2UNCmQAy0
出品相手が女だとトラブル率上がる気がするのは俺だけ?説明を正直に書かんし。
なんか社会性が欠如してるのが多いような気がするんだよな。

405 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 23:02:14.90 ID:SAtV7ZYr0
今現在、振り込んでも送らてこない被害にあってます。
向こうは、2週間前に定形外郵便で送ったと、言ってるのですが、こちらには
全く届いてません。
メールを出しても、一回返事が着ましたが、返答がない状態です。
アドバイス願います。

406 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 23:03:45.07 ID:COm4qthH0
定形外郵便には補償がない

あきらめろ

407 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 23:08:55.99 ID:54PyA81q0
>>397
キーワードの前に-付ければいい

408 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 23:13:28.94 ID:4Z78HX6M0
>>383
おそらく、詐欺が多いジャンルがあるんじゃないかと。
オイラも一回もトラブルに遭ったことが無かったんで、
こういうニュースを知ると「本当かいな?」と疑問にすら思ってしまう。

409 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 23:16:18.93 ID:COm4qthH0
条件指定を知らないのがいるのか?

410 :名無しさん@13周年:2013/10/21(月) 23:21:43.82 ID:54PyA81q0
>>304
オークネットとかJUも似たようなもんだよ
もはや転売会場みたいな感じ

411 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 00:06:25.90 ID:QSIG21Hy0
文句言っている奴らのハズレ遭遇率は異常

しかも二度三度あったとか、取引回数わずか数回程度で被害に遭ったとか、
どんだけピンポイントでババ引いてんだよって感じ

412 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 00:15:27.27 ID:L6xB6gwd0
それだけカス業者が多いってことだろwwなぜ理解できない?
ヤフオクのトラブルなんて腐るほどあるだろ。知らんのか?w

413 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 01:01:22.96 ID:e85NKho90
>>411
露骨な詐欺ならまだしも、
出品業者が複数IDを駆使しして入札金額の吊り上げをやっているのは
ヤフオクの日常風景だぞ。

貴方は気づいていないのかも知れないけどね。

ヤフオクとは、そういう詐欺業者に舞台を提供してショバ代を上納させる元締め商売。

414 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 01:03:29.61 ID:Fym/TTAT0
用法を間違えなければ便利な場所だし
もし試しもしないで使わないなら
それはそれで損してると思う

415 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 01:12:02.45 ID:sx2RzxIj0
別に損はしていないだろ。やってないんだから。

416 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 01:37:17.22 ID:IEEt/gEJ0
得してるやつから見りゃ損してるようにみえるだろうよ

417 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 01:39:59.02 ID:VLuMmTYl0
つーか、高い買い物はしない方針を貫くのが一番だよ。
オークションなんて所詮そんなもんだ。
場末の商店街みたいな出店費用しか掛けない業者なんて特にこの手の詐欺まがいが多くて当たり前。
そのうち誰もオク使わないか、オクで業者風の奴は相手されなくなるか淘汰されるよ。

>>397
見たいな事書いてる奴は殆どの場合やましい商品説明つけてる奴だから
そういうのから買わなきゃ良いだけ。

418 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 01:40:13.03 ID:mUx4JySU0
質問は別idでやってる奴もいるからな。
俺もそうだが。
そうする理由は言わないけど。

419 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 01:43:22.55 ID:VLuMmTYl0
て言うか、1,2度変な商品つかむと、オク使わなくなるだろ。
自分はもうそうなってる。
せいぜい本とか中古パーツとかぐらいしかオクは使わないけどな。
皆まだ使ってるとか驚きだ。
中古でも値段付けてる尼の方が遥かにまともな業者が多いのにな。

420 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 01:46:15.28 ID:EsEKsiP10
>>59
個人が不要物を譲渡して幾らかの金銭を得る場合は無税。
但し明らかに儲け主体、営業性がある場合は税に関する対応をしないといけないはず。

421 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 02:23:58.68 ID:sNAamjHK0
>>1
未だに業者の出品に入札する奴がいることに驚きを隠せない・・・

422 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 02:25:59.73 ID:tv9MK9ro0
>>394
評価は悪いのだけ内容をみて

変な俺様ルールを押し付ける
明らかな非があるのに逆切れする

などが見られる出品者は例え悪い評価の割合は少なくても
キチガイ出品者の地雷に触れたくなければ避けた方がいい

423 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 02:33:27.89 ID:HNwVqx3e0
ヤフオクでは市価より随分安く落札して、もう300件を超えてしまったが、
入金後に商品を送って来ない事は一度もなかった。運が良かったのかな。

オークションにはまると止められない止まらないで、際限なく入札や出品する
そうだけど、私はここ2〜3ケ月止めている。欲しい物が無くなったから。

最近はグズ業者が出品して居るのは、知らなかったよ。違うIDで値を吊り上げるのは
10年前から感じていた。まあ、楽しんだけど、止めて良かったかな。

424 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 02:38:02.76 ID:Tiu7oaBX0
中古屋より安く買えて高く売れるラインが崩れなきゃ割とどうでもいい

425 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 02:55:41.69 ID:w+Hi7x6aO
何年も前に出品者とトラブったら評価欄荒らされた挙げ句
落札後に連絡した連絡先詳細や口座番号を2ちゃんにコピペされまくって晒された
さらにオレが出品してた商品200点余りを荒らし用アカウントでイタズラ落札された
速攻で証拠のログを取って警視庁に相談→被害届提出
担当刑事は偽計業務妨害罪か脅迫罪で引っ張れると言ってたな
コイツの取引履歴から趣味を割り出し某SNSググったら個人情報丸出し・顔出しで全体公開してやがったから写真を保存→警視庁に提出
その後、東日本大震災でこの悪質出品者の自宅方面が震災と津波で壊滅的被害
他の被災者には悪いが心からザマアと思ったわ

426 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 02:59:52.67 ID:jr3eKdMO0
>>425←こんなやつに当たったら最悪だな

427 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 03:08:37.17 ID:E5DD2w4r0
マニアックな趣味道楽ジャンルのせいか
10万越えの物件でも
変なのに会ったことはないな
やっぱ詐欺犯も自分の得意ジャンルがあるんだろうな

428 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 03:08:37.71 ID:1KwDSGH40
>>2
>問題が顕在化してから対策を打つのでは、だまされる人が減ることはない。

ストーカー殺人と同じパターン

429 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 03:11:39.67 ID:lKRLpPbD0
>>17
俺は、ms-office 980円でかったけど
これ偽物なのかな、ちゃんと動いたけど

430 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 03:23:37.05 ID:FI/A3NsI0
Amazonで中華経由のあやしいMS製品売ってるよ

431 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 06:59:43.53 ID:L6xB6gwd0
売るときだけ利用するのが賢いわ
絶対にここでは買わん

432 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 09:30:11.24 ID:VqQSSn7q0
>>429
そのうちランセンスキーがBANされて不正だって警告出るぞ
酷いと届いた時点でBANされてて認証拒否
OSとかは尼自身の在庫・発送とか淀などのまともな販売店以外で買うのは危険

433 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 13:45:43.22 ID:Y4pYCiAu0
>>292
フリマは見て選べるよ。
一万するような品はないだろうけどね。

434 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 16:30:39.07 ID:nRyxFsaM0
中古のTシャツを出品してるがいまのところ苦情はない

435 :名無しさん@13周年:2013/10/22(火) 16:49:04.43 ID:Qt5cFECf0
俺はヤフオクで落札専門だが、中古でも問題ない商品ばかりだから今のところトラブルは無い
中古で買ったら明らかにトラブルの元になるだろって商品の場合は、扱い中止にすりゃ良いのにな
以前から違法物の出品や転売が問題視されてるのに、なーんの対処もしないんだからマジ糞

最近は直接引き取り限定の商品を落札したけど、こういうのもトラブルの元だな
俺の場合は格安で買えて相手の人も良い人だったが、場合によってはヤバい

436 :名無しさん@13周年:2013/10/23(水) 02:17:44.42 ID:zIw1S8og0
オークション終了後(こっちが出品者)に最初に俺が取引必要事項に関して取引ナビに書き込んでるのに
その書き込みを無視して、まるで初めてその取引ナビに書き込むのが自分であるかのように取引テンプレ送りつけてくる奴何考えてんの?
しかも内容が一方的で俺がオークションに書いてた説明文全く読んでないし
こんな奴が評価500超えてるのが意味わからん

437 :名無しさん@13周年:2013/10/23(水) 03:12:38.67 ID:a68GLtEg0
>>436
そういう人はやっぱアレなんで、みんな触れないようにして言う事聞いてるフリするもんです。

438 :名無しさん@13周年:2013/10/23(水) 03:36:31.84 ID:zIw1S8og0
>>437
おk、とりあえずこの手の奴はさっさと取引終わらせて
また縁があったらよろしくお願いします→と言いながらブラックリスト
やるようにするわ

439 : 忍法帖【Lv=2,xxxP】(1+0:5) :2013/10/23(水) 11:08:21.27 ID:HJAq8+FA0
「悪い」なんて評価は相当何かないと入れないので評価は信用できない

440 :名無しさん@13周年:2013/10/23(水) 11:45:53.20 ID:5sQPGQ4H0
怖っ

441 :名無しさん@13周年:2013/10/23(水) 12:55:51.02 ID:imy1nexa0
>>436
客だからだよアホ

442 :名無しさん@13周年:2013/10/23(水) 14:23:11.46 ID:22icLS300
むしろ普通の評価を読んだりしている

443 :名無しさん@13周年:2013/10/23(水) 14:45:35.47 ID:mkUqfDtQ0
>>420
という事は価格吊り上げて流通を妨げるだけの有害な存在でしかない転売屋は全員死ねって事で

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