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【裁判】 ケーズデンキ、「サービス満足度調査、ケーズが1位・ヤマダ電機が最下位」記事配布→ヤマダが「営業妨害だ」と提訴★3

1 :☆ば ぐ 太☆ Mkつーφ ★:2012/11/22(木) 14:45:17.79 ID:???i
★記事配布「営業妨害」、ヤマダ電機がケーズ提訴

・家電量販店大手のヤマダ電機(群馬県高崎市)が、消費者満足度ランキングに関する雑誌記事コピーの配布によって
 営業を妨害されたとして、「ケーズデンキ」を展開するケーズホールディングス(水戸市)を相手取り、5500万円の
 損害賠償などを求める訴訟を東京地裁に起こしたことがわかった。
 ケーズ側は21日の第1回口頭弁論で争う姿勢を示した。

 問題となったのは、2010年7月に「日経ビジネス」に掲載された特集記事。
 アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、ケーズデンキが1位だったのに対し、ヤマダ電機は14社中の最下位とされた。

 ヤマダ電機は訴状で、ケーズ側が同年8月から1年間、店舗を訪れた客にこの記事のコピーを配布したと主張。
 「ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ」などとしている。
 ケーズホールディングスは「記事コピーの配布は問題ないと考えており、全面的に争う」としている。
 http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20121121-OYT1T01493.htm

※前:http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1353548766/

2 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:46:22.81 ID:gNEG09Tq0
日経BPは勝ちました

【裁判】「日経ビジネス」のランキング最下位で名誉を傷付けられた…ヤマダ電機、満足度ランク最下位訴訟で敗訴・東京地裁(1001)
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1292324092

1 空挺ラッコさん部隊ρφ ★ sage 2010/12/14(火) 19:54:52 ID:???0
 週刊経済誌「日経ビジネス」の消費者満足度ランキングで最下位にされ
名誉を傷付けられたとして、業界最大手のヤマダ電機(群馬県高崎市)が
発行元の日経BP(東京都港区)に5500万円の損害賠償を求めた訴訟の
判決が14日、東京地裁であった。

 石井浩裁判長は「ランキングの根拠となった調査には、恣意(しい)的な結果が
生じるような事情はなかった」と述べ、ヤマダ側の請求を棄却した。


問題のランキング
http://blogimg.goo.ne.jp/user_image/40/a3/3c1389eabb512594b4bd0a79a8630a52.png
前 今 企業名      満足度指数  回答者数   再利用意向
4  1 ケーズデンキ     51.0      339       79.5
2  1 デオデオ       51.0      149       80.5
6  3 ヨドバシカメラ    43.7      635       85.0

13 13 ミドリ電化       24.5      152       70.8
15 14 ヤマダ電機       3.0     1217       69.5
     (LABI、テックランド含む)
※一部抜粋・今期は14社エントリ−のため14位が最下位

3 :電車:2012/11/22(木) 14:46:27.34 ID:VFxcSRTM0
確かにヤマダは酷い。事実。

4 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:47:19.65 ID:jLeVO/1Y0
(ю:】←ジャイアン
(ю:}←ジャイ子

5 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:48:00.87 ID:T1ojGdlb0
その元の雑誌を池袋総本店の地下の雑誌売り場で売ってるところ見たんだがwww

6 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:48:09.93 ID:viMjoUvBO
伸びるなw
ヤマダどれだけ嫌われてるんだ

7 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:49:07.17 ID:0WfK1dg+0
>>1
ヤマダで買ったり勤めてみれば解るよ

8 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:49:18.56 ID:rkUVwHAr0
>>2
デオデオ高いな
まあ年配の店員さん配置してるしな。

9 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:49:31.78 ID:fvLt1m+g0
ヤマダの長期保証の最悪の改訂で、3万以上のものはヤマダ以外で買うようになった。
別にケーズが一番良いとは思わないけど、ヤマダのサービス低下は顕著。

10 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:49:34.86 ID:bffSbzz20
>>1
スレ立て乙です。

>>2
テンプレ乙ですww

11 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:49:39.01 ID:AiYwPv9B0
こんなチマチマした足の引っ張り合いしてないでアマゾンやっつけろよ

12 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:49:41.09 ID:SRJcQBzW0
「誤認」を「確信」に入れ替えて読むとしっくりくるんだが

13 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:49:54.82 ID:BwHZleh30
ヤマダが最下位なんてケーズは訴えられるまで気づかなかったかもしれないのにw

14 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:51:14.90 ID:nK6u8KMr0
たまたま行ったヤマダ電機の店員だけじゃなく、全国的に態度が悪いんだなw

15 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:51:37.93 ID:GvIE1Llz0
>>13
今までお客さま満足度ナンバー1だと思っととったわな。

16 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:51:49.10 ID:b+3/B3qA0
ケーズが1位である事を掲示しただけで、ヤマダが最下位なのを掲示する意図は
無かったんじゃないのか?w

今回のこれで、ヤマダが最下位なのと、最下位な理由は解ったけど。

17 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:51:49.70 ID:sX/stsb90
知らなかったぜ
ヤマダ最下位とかわらえる

18 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:52:04.86 ID:aeCaUy8b0
営業妨害は無いだろうな事実だし

ヤマダでは無く日経が無断で使われたなら分るが

19 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:52:44.01 ID:rkUVwHAr0
ヤマダはわざわざケーズデンキの宣伝してやるんだな
日経BPの記事内で済んでる内は人の目に触れないのに、訴えたら大新聞が記事にしちゃうだろうに。
読売や朝日で>>2の表が出たら読者全員納得しちゃうぞw

20 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:52:59.10 ID:zQCvvZGk0
ヤマダってどうでもいいときはウザいくらい店員が寄ってくるのに必要なときに限って
全くつかまらないし
やっとつかまったと思ったら「ちょっと待っててください」と言い残して何十分も放置するし
レジでもたくさんあるのに混んでても一カ所しか開けないから毎回行列が出来るし

21 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:53:02.70 ID:b3W1tFSM0
確かにヤマダの接客は最悪、ほとんどが派遣なんだろうが
ケーズは確かに接客も良いよな、現金値引きも出来るし

22 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:53:15.32 ID:eC+/LIjpO
おれ高崎市民ですけど、ヤマダ電機は地元の恥だと思ってます。

高崎市民からもあまり良く見られていない企業です。

23 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:53:17.17 ID:e5z1GKtt0
企業間でネガキャン競争を激化させてもアホみたいだしな。
これは提訴していい。

24 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:53:19.58 ID:rdf61rwN0
>>14
ホンマや、うちの県だけじゃなかったんや

25 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:53:53.57 ID:I9C81fb70
確かに

ヤマダ電機に
故障した換気扇の交換の見積もりを頼んでも
一度見に来ただけで、それっきり全く連絡なし(笑
当然ほかの業者に頼んで交換してもらったけどね

さすが、バカダ電気(失笑

26 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:53:54.20 ID:cb5bwpZ60
まぁ、事実だわな
最近家建てた知り合いもサービスが良いってケーズで家電買ってたし

27 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:54:15.77 ID:gNEG09Tq0
>>5
ヤマダは懐深いな

セブンイレブンを批判した本を出したら、セブンでの販売断られたこともあったのにw

28 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:54:26.25 ID:CHcHti0q0
日経ビジネスの方を提訴しろよ

29 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:54:51.29 ID:rVsll+/Z0
どこも大して変わらんわ。

30 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:54:58.82 ID:9/h81bRT0
だから敗訴してるって何度言えば。

31 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:55:06.49 ID:DgHpk/5b0
おれんとこはコジマの方が客いないけどなw

32 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:55:12.66 ID:aeCaUy8b0
>>28
>>2

33 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:55:18.78 ID:Gv+RE/e60
たしかに、ヤマダの店員は感じ悪いわな。

34 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:55:21.85 ID:1VE2U0Kh0
ヤマダ対応最悪だからなぁ。ヤマダで買って壊れたから、修理にいくらかかるか見てもらいに行ったら、
見積もり計算するのにも金かかる。諦めて近くのケーズに持ち込んだら見積もりどころかタダで直してくれた。
ノートPCでHDD逝った時も長期無料保証だかでタダで直してくれたなー。

35 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:55:30.25 ID:8bI7Q5UHP
こんな不名誉な記事出たら社員教育やサービス向上をするのが普通なんだけどなー
さすが創価学会系企業、斜め上の対応だわw
茨城県民としては是非ケーズに勝って欲しいところ

36 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:55:40.12 ID:pUHiUcSb0
こらお前ら、少しは前スレを見習わんか

2 名前: 名無しさん@13周年 Mail: 投稿日: 2012/11/22(木) 10:46:54.88 ID: nNP6Cnoa0
創価学会
3 名前: 名無しさん@13周年 Mail: 投稿日: 2012/11/22(木) 10:47:05.86 ID: YQyiQ8hh0
こんやが
4 名前: 発毛たけし ◆3iIhD.WxqI Mail: 投稿日: 2012/11/22(木) 10:47:21.66 ID: 0SkiNgnT0
ヤマダ

37 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:56:04.36 ID:zsQLANZ20
ヤマダの接客が悪いとか言ってるやつ
海外に出てみてこいw

38 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:56:23.87 ID:bRfaHLam0
ヤマダに商品について電話したら1度は出たけど、用件も聞かずに「ちょっとまって下さい」と言われて
10分以上放置されたことあるわ

39 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:56:30.37 ID:Ul4Pichp0
今まで値札の間違い3回あって
まともに対応してれたのは1回だけだった。知り合いで嫌な思いしてジョーシンからしか買わなくなった人知ってるし
都市伝説でもなんでもなく事実。

40 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:56:25.61 ID:6x0hNUYC0
このニュースどんどん拡散希望。

41 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:56:34.46 ID:BvU53Il3O
ヤマダは品揃え悪すぎだろ
店内無駄に広いくせに

42 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:56:35.47 ID:YD4DcHUH0
まじで! 地元にケーズ出店してくれ!!

43 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:56:58.67 ID:NdMn4amrO
うちはいつもケーズで買ってる。大型家電は全部ケーズだ。そして早く三洋製品が復活してくれることを望んでる

44 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:57:01.41 ID:nyd/vO1S0
ケーズのヤマダも行ったこと無いからどうでもいいやw

45 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:57:02.48 ID:Y9QC2Ga20
>>37
わざわざ日本の家電を海外に行って買うのかよw

46 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:57:08.25 ID:bffSbzz20
>>40
ヤマダ自身があのランキング拡散してほしくて今回の行動に及んだとしか思えんわなw

47 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:57:27.50 ID:Gv+RE/e60
>>37
なるほど、ヤマダは海外のつもりで国内販売してるのかw

48 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:58:09.27 ID:FVJ1UKt8O
自分を客観視できないって
悲しいな

49 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:58:31.19 ID:D+BBAIGd0
王者ヤマダも危ういのかなぁ?

 過度な買収、液晶パネル不振による国内企業不振。
 過度な出店、中国危機、太陽光発電先行き不透明・・・
 ネット通販アマゾンの脅威・・・・

 顧客満足度・・・・大丈夫か・・・?

50 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:58:53.44 ID:NaWgq4yC0
>>37
海外と比較しないと勝てないのかよww

51 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:59:02.40 ID:nzBGbnYc0
ヤマダはちょっと商品見てるとすぐ店員が話しかけてくる。
しかも、店員10人ぐらいが常時店舗内をうろついてて、商品を見てるとすぐに話しかけてくるんだよ。
こっちが尋ねるまで喋らないでほしい。

52 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:59:02.70 ID:1Mr3eomZ0
yamadaって全国的に酷いんだな
今回の件で知ったよ

53 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:59:28.28 ID:gHL1MXWf0
こちらは長崎。
勤めている人だって長崎人のはずなんだが、やはり皆さんと同じような感じ。
買う気で行ってやめたことがあるわw

54 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:59:29.72 ID:zQCvvZGk0
>>34
他店で買った商品までタダで直してくれるケーズって凄いな

55 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 14:59:45.72 ID:tl+YPyzb0
ママダ電機の客への対応の悪いこと悪いこと
客に対して上からの目線
こんなところに買い物に行く奴の気が知れんわ
なんか、ポイントが〜ポイントが〜だけらしい
あほくさ!

56 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:00:14.84 ID:67m93mcIO
>>37
海外の接客よりはましだよね。
でもこの話題は国内の比較だから。

57 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:00:20.58 ID:xeXMsVJlP
>>37
どうせならコストコとかイケアみたいな倉庫から勝手に持っていくタイプにしてほしいわ

58 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:00:38.10 ID:lUOVkMji0
ヤマダは店舗の店員より、配送の兄ちゃんの態度が最悪だね。
アフターサービスも酷い。

59 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:00:51.88 ID:xc02jrKa0
俺の経験した事例:

○ヤマダ
 ヤマダでエアコンを買おうとする。
 電源コンセントの位置が下の方なので、延長ケーブル(タップ)が必要だと伝える。
 ヤマダの店員曰く、「メーカー推奨じゃないので、問題あると思います」。
 正直に言ったから偉いとは思う。でも、そう言われちゃ買えない。

○ケーズ
 同じ機種で、同じことを相談。
 店員、電気工事担当者を連れてきて、アンペア周りとか、あれこれと俺に聞く。
 工事担当者「問題ないと思います」と。でもって、「問題生じた場合を考慮して、
こういう書類作りました」とフォローの書類を、俺と店側で捺印。
 ちなみに俺、別にあれこれ突っ込んでないよ?
 工事の日、下請け業者がやってきて、工事。でもって何の問題もなく動作。

 ヤマダの対応も良いとは思うけど、ケーズの対応はさらに良かった。
 近くの電気屋が廃業(おいちゃん死んだ)したので、以後ケーズばっか。

60 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:00:59.27 ID:SpB3m7odO
ケーズの人の方が丁寧だった。
ヤマダの人はすぐ「分かりません」っていう。
後は待たせたくせにパンフレット程度の知識しかよこさない。
ケーズの人はちゃんと使った感想やライフスタイルに合ったものをアドバイスしてくれた。

61 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:01:14.19 ID:+optbHnM0
オレは、テレビや白物の修理が必要な製品はなじみの電気屋で買って、
それ以外はもっぱらアマゾンだな。

大体、ヤマダに限らず量販店の店員はどいつもこいつも、
万引き犯見る様な目で人の事を睨みつけてるのが多くて気分ワリいから、
実物と価格の相場チェックするだけで全く買わないわw。

グンマー県民だけど、層化山田なんぞ潰れてくれても結構、結構。

62 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:01:17.06 ID:+Uxr241i0
ヤマダ電機のトップって、あほなんかな?

今回の件で、一般の人達が
「これはケーズ電気がひどい! ヤマダ電機が可哀想だ!!!」ってなると思ったんかな?

どう考えても、ヤマダ電機はあほです サービス最悪です  って自ら宣伝しているとしか思えないんだけど。

63 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:01:18.44 ID:Y9QC2Ga20
>>51
物を見ようとする客を凝視してるよね、あれはうっとうしいのでほどほどにしてほしい。

ただ、わが街のケーズは、従業員少なすぎで呼ぶのに一苦労なんだよなあw

64 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:01:18.64 ID:dtQcwbLK0
まぁ、ヤマダはお世辞にもいいとはいえないな。
商品説明受けてたら、こっちの話を最後まで聞かずにどっか
いこうとするし。
コジマもよくないが、コジマ以下ってどうよって感じだった。
ヨドバシは悪くはないが、話しかけてくるのが結構うざい。
ケーズは行った事ないな。

65 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:01:30.68 ID:Kku93dKD0
DHCの諸々色々ナンバーワンとどう違うのだろう

66 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:01:56.05 ID:yRi2lQwz0
>>37
ここは日本だから。

わざわざ海外の例出さなくていい。
海外でやる分にはかまわんよ。

67 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:02:34.19 ID:cb5bwpZ60
>>63
あるあるw
特に平日日中は店員が少なくて困るw

68 :竹島は日本固有の領土です。:2012/11/22(木) 15:03:08.39 ID:MP1iuzO20
普通にケーズデンキの方が愛想良い
ヤマダは他に電機店が無いとき以外は利用しない。

69 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:03:08.76 ID:XFLAMp1M0
>>39
ただなー、サービス・ケアの上新も、最近はイマイチだしなあ。
特に郊外の大型店舗。対応がヤマダ化しかけてるよ。

70 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:03:10.74 ID:/Dtg3SDJ0
自由の似合う人だけが地球を回す

71 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:03:34.83 ID:eh14dLGV0
ヤマダはすぐ社員が嫌そうな顔するし気分悪いわ

72 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:03:39.49 ID:mCKxzLmbO
もう何年も前の話だが、初めてパソコン買おうとした時にヤマダに行ったんだが、
対応悪いし待たされるしで結局別の店で買った
それ以降ヤマダには行ってない

73 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:03:58.58 ID:D+BBAIGd0
>>64

だからアマゾンが売れてしまう・・今この頃

74 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:04:09.61 ID:CRXEIUycO
ヤマダ電機の壮絶な自爆としか思えないwww

75 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:04:14.91 ID:G3MscSAz0
ケーズデンキは悪くなだろw
訴えるなら「日経ビジネス」だろw

76 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:04:14.95 ID:QBqq4hco0
真摯に受け止めて改善しますって言えないのかよw

77 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:04:22.06 ID:ABDhKoGn0
ケーズ は通販で紙袋発送をやめろ
紙パッケージの製品箱がボコボコで届いたぞ
もちろん配送業者は佐川だ

78 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:04:31.62 ID:al5BtBBN0
何が問題なのかわからんね
日経に文句言ったほうがいいのでは?

79 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:05:01.29 ID:VxMfCCt70
安く売ってやってるのだから、嫌なら買わなければいいじゃん  アーマーゾーンー

80 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:05:04.02 ID:jb1AjMDR0
笑顔一つなくポイントカードの提示を迫り
レジのキーを何度も何度も無駄に叩きまくり
「有難うございました」もハッキリ言わない悲しい対応されてから
行ってないなぁ

81 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:05:27.59 ID:lDj13YhcO
>>61
本拠地の群馬でさえそうなのか

82 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:05:39.85 ID:XFLAMp1M0
>>37
ヤマダが外国に出て行けばいいよ

83 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:05:50.18 ID:nK6u8KMr0
>>75
>>2

84 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:06:02.02 ID:/d4rWiIjP
そういえばヤマダって顧客も訴えてたよな
事務所で使ってたファックスを新品として売って
インクリボンにデータが残ってるから返せって電話したら断られたとかで

85 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:06:16.44 ID:dS3z9ZZL0
ここは、「やはりヤマダの接客態度は良くない」
と確認しあうレスですか?
態度が悪いと感じたことはないが
購入する金額相応に丁寧ではない、と感じたことはある。
なんかフタケタほど安いニンジンや大根を買っている感じ?
安いから利潤も少ないしそんなもんだと思っていたら
ケーズは14倍も親切なのか?そっちの方が驚きだw

86 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:06:35.42 ID:evzBR6qO0
山田の対応が悪いのはその通り。
でも最終的には安い方で買うというだけで。

>>72
あそこでパソコンを買おうとしてはいけないw店員のスキル低すぎ

87 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:06:49.62 ID:9JMN7cXx0
これを訴えるって滅茶苦茶だな。
サービスを良くしようと努力するならわかるけど、アンケートを無かったことにしようとするって
最悪だわ。
こんなのがまかり通ったら、マスコミは全滅だろ。
世論調査をテレビで流したら訴えられるようになるんだから。

88 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:06:54.95 ID:LdubGTpW0
エンジョイテクノライフデンコードー

89 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:06:56.27 ID:HjthufiP0
ヨドバシカメラが一番お気に入りかも。
あ、店員さんが素敵だったからっていう訳じゃないよww。

90 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:07:10.92 ID:1Mr3eomZ0
和歌山のYAMADAなら一度何か買ったことがあるが、色違いがあるというので20分くらい待つ
イラツキながらも買って階段おりて店を出ようとしたら階段の上から「専用の電池が必要ですよ〜」と。
いや、知ってるしその店員バカっぽかったから運が悪かったんだと思ってたが
ここ見てたらそうでもないようだな。

91 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:07:16.43 ID:bic+ZDzZO
ケーズが1位かは怪しいがヤマダが最下位なのは納得

92 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:07:26.21 ID:AI63FlYeO
なぜか地元のヤマダで商品見ていると、高確率で店員と間違われて他の客に声をかけられる俺がいる。
まあ、車から降りて店入るのに、面倒だからスーツの上着を着ないで、ベスト姿でふらふらしてる俺が悪いのかもしらんが。

93 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:07:45.74 ID:D+BBAIGd0
>>74

 自爆要素大杉。

 よく今まで耐えてる。何がそうしてる?

リアル店舗のリスクだけでも一旦負のスパイラルに入れば
半年持たないんじゃないかな?

94 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:07:54.95 ID:jYBB28xB0
ケーズデンキって県内から全店撤退しちゃったから行ったことない。
そんなにいい店なんだ。

ヤマダはたまに覗くくらいで買うことはしないな。
なんだかんだで中四国はエディオングループが強いからなあ。

95 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:07:57.91 ID:Y9QC2Ga20
>>86
山田は、言うほど安くないだろ。

ケーズと比べたら安い場合が多いと思うが
安いから山田で買おうと思えるほどの差は無い。

96 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:08:15.10 ID:uN2H6lNxP
これはヤマダが日経を訴えるか日経がケーズを訴えるべきだろう。

97 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:08:19.12 ID:ovatsDVX0
コジマって何で売れなくなったの?
一時期CMもバンバン流れてて店舗拡大してたのに
久しぶりに言ったら客居なくて買いづらかった

98 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:08:24.33 ID:bmCw3XL/0
態度は悪いけど安いから買ってたけど
最近は安いやつにはポイントつかなくなって
いつの間にか他の店の方がポイント入れたら安くなってた

99 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:08:31.93 ID:85sDP3li0
ヤマダさんアマゾンにボコボコにされてるからって八つ当たりはやめて下さい

100 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:08:58.79 ID:I4rsLs5L0
>>63
都会のビックとかヨドバシも店員が多いせいかチラチラ見られるけど、ヤマダはもっと
凝視される感じだわ。ケーズとかジョーシンの店員は大体テレビ観てるから、気楽に商品見られるけどw

101 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:09:09.92 ID:RASjwyNc0
日経を訴えたこともあったよな。敗訴したけど。

102 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:09:12.58 ID:GPbrOMm50
ヤマダの接客はマジで最悪
カス杉

よって無罪確定だな

103 :■ 無くそう、テレビ番組の無用表示と過剰表示(ウザイ常時表示) ■:2012/11/22(木) 15:09:20.84 ID:Y2Sgsbmn0
 


接客態度が微妙に悪い印象が二度ほどあったわ。
逆にケーズでは、感心させられたことが二度三度あるわ。

 

104 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:09:29.91 ID:yhWZOyqV0
池袋ビックの隣にあるLABIモバイルドリーム館、超一等地なのに、いつも空いてて
客としてはすごい快適なんだけど、こんなに客がいなくてやっていけるのかと、心配になる

105 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:09:37.06 ID:9/h81bRT0
福岡K店のケーズデンキ、店に行く前はあんまりはやってなさそうなので
そのうちにヤマダ電機に潰されるだろうな、と思っていた。

だが、照明器具を買いに行ったら店内の見通しが良く、何がどこに売られて
いるかすぐわかる。店員もパートのおばさんが多いが、対応は丁寧だ。

それからは、何度かケーズデンキに行ってる。

一方の、ヤマダ電機、商品がところ狭しと雑然に近い状態で売られて
いるから、何がどこに売られているかわかりにくい。商品が埃をかぶ
っていることもある。

バイトか派遣の店員は何も知らないから、30代の男性店員にしか聞かない。
したがて、聞けそうな店員がなかなかつかまらない。

106 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:09:49.58 ID:BSwI5bUe0
100!? 今夜が山田

107 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:09:58.01 ID:kGIHO/xv0
今夜がヤマダ

108 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:10:07.61 ID:b3W1tFSM0
>>85
ヤマダはそんなに安くはないだろ
値切りしようとしたらポイントぶんで〜とか言われた
そんなに頻繁に買い物しないからポイント貯めてもな
その場の現金値引きのほうが嬉しい

109 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:10:08.48 ID:swAXJoFjO
ヤマダってチョン企業じゃないの? 強引な拡大路線とか従業員や取引先の奴隷のような扱いとか、グンマーとかソウカとか。

110 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:10:14.63 ID:Z0N/ITJd0
サービスが著しく劣ってるから最下位なんだろw

事実じゃんよ

111 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:10:45.50 ID:TqMEetaA0
近くにあるんで、昔は掃除機やビデオカメラやいろいろ買ってたな。
本当に嫌な思いさせられたんで、もう行ってない。
1回や2回じゃないんだもん。
客を客と思ってないでしょ。異常だよ。
ほんとどうかしてるよ、この会社。

112 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:10:48.48 ID:G3MscSAz0
>>83
スミマセンでした
記事を読まずにスレタイだけで自分勝手に脳内変換してました
罰としてこのスレだけはROMってます

113 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:10:55.10 ID:al5BtBBN0
>>89
うむアキバのヨドバシはよく行くが結構良い感じだな ネット通販も充実しているし
5000円以上で駐車場が無料ってのがちょっとネックなんだが
3000円とかにしてくれればもっと利用するかもしれない
いままでビックカメラばかりだったがどうも品ぞろえが貧弱になったなビックは

114 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:10:58.22 ID:ABDhKoGn0
接客で言えば移転前のヤマダ池袋は隣のビックに比べて良かった
地方民からしてみたら、あのヤマダでも都心だとこんなに良くなるのかと感心したもんだった
今は知らんが

115 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:11:01.84 ID:ytXrCikO0
確かにヤマダはサービス悪いよな。
接客も悪いし、エアコンの設置も雑だった。
あれだけ大きな会社なのに不思議。
ネットの値段に勝てない分、接客やサポートなどで顧客満足度を上げていかないと駄目なんじゃ?と思う。

116 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:11:06.91 ID:11uzhMURP
店員がクソ対応してる現状を改善してから吠えろや
宗教団体のコネでねじこんでるんだろうが、敬語を使えない愛想が悪い店員が多すぎ
むしろ営業妨害してんのは低レベルな身内だと自覚しろ

117 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:11:06.72 ID:bmCw3XL/0
長期保証ついてても店が潰れたら意味ないんだよな・・・

118 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:11:09.34 ID:uz4izvvt0
最近ヤマダって家電売り場がどんどん狭くなって
ディスカウントストアっぽくなってきているんだが
九州の田舎だけの現象?

119 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:11:10.60 ID:evzBR6qO0
>>95
値切り方の問題でないかな
上手くやればうちのあたりの山田は結構引いてくれる

120 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:11:47.50 ID:dtQcwbLK0
>>85
ヤマダ  
 接客態度 : D 文句無く悪い
 商品知識 : D ろくに商品のことを知らない
 価格   : B 一応安い(でもネットの方が安い)
 品揃え  : B〜C
    (店舗はでかいので数あるがラインナップが練れていない
     かゆいところに手が届かない印象)

121 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:12:01.10 ID:xs8Qajqc0
ヤマダ電機で買わんことはないが

ダイキンが撤退するほど自分勝手な企業は周知の通り

122 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:12:04.34 ID:GILOq9Jf0
しっかしまぁ・・・
こんだけスレの書き込みが偏る事ってそうそう無いぞw
誰もが一度は利用してるのに擁護がほぼ0て余程だろ

123 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:12:15.95 ID:ecxGE3LE0
まずヤマダのどの他社よりもお安くしますが本当なのかどうか調べることから始めようか
違ってたら広告からそのウリ文句外せよ

124 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:12:23.47 ID:be+/F5Lt0
ヤマダの長期保証の改悪が過去購入者にも遡及するとかビックリw(´・ω・`)

創価は嫌いだが商売は別と考えて差別はしなかったが・・・商売上での差別はするぞw(´・ω・`)

もはやヤマダ電機に絶縁宣言だなw(´・ω・`)

125 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:12:37.40 ID:zQCvvZGk0
>>111
店員からしたら「気に入らなければよそで買えば?」って感じなんだろうな

126 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:12:40.69 ID:HCzFG8nqO
ヤマダ電機のサービスが著しく劣っているのだからしかたない。
裁判は起こすけどサービスの向上は考えてないみたいですな。
ヤマダとケーズの求人見れば集まる人材のレベルの差は明らか。

127 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:12:44.88 ID:0tRWab4f0
>>37
在日としか商売する気ないのなら、告知してくれないと困るな

128 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:12:54.49 ID:yRi2lQwz0
>>118
中部地方もそんな感じ。
ディスカウントストアというよりスーパーっぽくなってきて、
どんどん陳列が少なくなってきてるwwww

129 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:12:56.61 ID:tX8h73eW0
>>1
>前 今 企業名      満足度指数  回答者数   再利用意向
>4  1 ケーズデンキ     51.0      339       79.5
>2  1 デオデオ       51.0      149       80.5
>6  3 ヨドバシカメラ    43.7      635       85.0

確かにデオデオの接客は良かった。でも、エイデンと合併して「エディオン」になった今後、どうなるのかねえ…。

130 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:12:57.51 ID:Nmwn+nJ/0
家電に限らず
おっちゃんは接客出来ない
製品の知識もなく
すぐ疲れちゃうし
自分本位で我が儘だし
臭いし
袋詰め出来ないし

131 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:13:04.69 ID:rD6K9Emw0
まず記事を書いたところを提訴しないのか

要するにジャイアンなわけね

132 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:13:05.43 ID:GPbrOMm50
通常嫌な脚きても我慢してにこやかに対応が普通の量販店
ヤマダは嫌なら買うな ボケ的な態度を平気でとる

133 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:13:24.22 ID:PYQ+9TRV0
いまどき家電を店舗で買うやつって結構いるんだなw

134 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:13:56.83 ID:1VE2U0Kh0
>>54
修理代払うつもりだったから驚いた。ヤマダで見積もりにも金かかるって何だよ…。
ケーズはエアコンのリモコン壊れたから持ってって同じリモコンが欲しいって言ったら(家族に機械音痴がいて使い慣れたのじゃないと使いこなせない)
現在無いので取り寄せますーっで次の日に届いたのにも驚いた。

135 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:14:25.02 ID:I4rsLs5L0
>>94
いや、加点できるほど素晴らしい店ってわけじゃないよ。ヤマダに比べれば客あしらいは雲泥だけど、
そもそもケーズ価格はかなり割高。値引き交渉前提で、調べない年寄りから利を取ってるんだろう。
ネットで価格比較するスキルがあれば使いやすい店だとは思うけど。

136 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:14:30.00 ID:XExWYQ9k0
山田が加藤を責めても意味ないだろ
その雑誌に言えよw

下り坂を凄い勢いで転げ落ちてるな山田

137 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:14:41.82 ID:+InK2KQJ0
自分の住んでる中部某県ではいまだにヤマダどんどん出店してるけど
儲かってるのか他人事ながら心配になる
やけくそで他の店も巻き込んで自爆したいのかってレベル
>>118 >>128と同じで日用雑貨や食品の売り場が増えてるし

138 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:14:43.38 ID:uz4izvvt0
>133
ネットで買うにしても
まず、実物みたいだろ?

139 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:14:49.95 ID:FVJ1UKt8O
そんだけ文句言いながらも結局ヤマダで買うんだろ?
と元ケーズの俺が言ってみる

ちなみにケーズの値段は店員の胸三寸
これビーンズな

140 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:15:02.43 ID:O8VFixAc0
>>105
黒いベスト着てるのがヤマダの店員でその店員を凝視してるのが正社員。いつもインカムで指示受けてるでしょ?
んでもって、監視カメラで客と店員の行動監視してるからキョロキョロして不審な行動すればすぐに寄ってくるよw
ちなみに黒いベスト着てないのはメーカー派遣かブロードバンドキャリアの派遣なんで商品のこと聞いても無駄

141 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:15:13.22 ID:VxMfCCt70
日経ビジネス  当たり前のこと当たり前に言って何が悪いのだよ  だが1位がKズも本当なのか

142 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:15:22.60 ID:V6csbCr60
日経から金をぶんどるの失敗したから、たかり先変えただけじゃないのw
自己を省みずに他人に謝罪と賠償を要求するのだけは一人前か
あれ、どこかで見たような行動パターン…

143 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:15:27.44 ID:jYBB28xB0
たしか日経調べだったかな。
家電量販業界1位の変遷

第一家庭電器 (本社東京 2002年経営破綻)
第一産業 (本社広島 現・エディオン)
ベスト電器(本社福岡 ヤマダ電機傘下へ)
コジマ(本社宇都宮 ビックカメラ傘下へ)
ヤマダ電機(本社高崎)

144 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:15:37.57 ID:GPbrOMm50
>>122
それほど酷いって事国民が認知してるって事だろw
ビックやヨド使ってるヤツはまずヤマダなんて眼中にないわ

145 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:15:58.91 ID:EFvZDtW8O
微妙なケースだよね。
第三者が客観的に出した順位なわけで。

その順位表に敢えてアンダーラインをして対比を目立たせる加工をした
とかなら別だけど、単なる記事のコピーで
他の会社も順位にたくさん並ぶ状態ならば「殊更ヤマダ電機だけを貶めた」
と捉えるのは無理があるように思う。
ヤマダ電機の被害妄想と裁判所に判断されるんじゃないかな?

146 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:16:23.05 ID:69zVfb6i0
ヤマダ店員の目って死んでるんだよな
ゾンビから商品説明を受ける気ににはとてもなれない

147 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:16:28.66 ID:tbm71CUD0
【裁判】 シンドラー社事故6年半、鑑定合戦で公判開けず[12/11/22]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1353564021/

148 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:16:40.30 ID:dtQcwbLK0
>>97
コジマは店舗が小さい
そのくせ、ヤマダとたいして変わりないサービス・価格。
これでは、無理だな。(まぁ、接客はヤマダよかいいが)

149 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:16:47.50 ID:rDSwCSCuO
近所にケーズデンキ無いから
サービスいいか分からん

150 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:16:57.74 ID:/zpoyHlf0
ヤマダはこの記事を掲載した日経ビジネスを訴えろよw

151 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:16:58.39 ID:ANsfkf+Z0
名古屋吹上のケーズの店員は結構感じ良い。
シャンピア某店のクズさと来たら…

152 :■ 無くそう、テレビ番組の無用表示と過剰表示(ウザイ常時表示) ■:2012/11/22(木) 15:16:59.24 ID:Y2Sgsbmn0
 




そもそも、こんな事で法廷闘争をするってことが、おごりに見えるわ。

それが接客の印象にも感じ取れるから笑える。




 

153 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:17:08.13 ID:RApPsQqE0
lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
llllllllllllllllllllllllll/ ̄ ̄ヽlllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
lllllllllllllllllllll /      ヽllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii  試 も あ .iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
iiiiiiiiiiiiiiiiiiiii|  合 う き  |iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
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;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;|  了  .め  |;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;|  だ  ろ  |:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:
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                  廴ミノ
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                 y':;:;:;:/⌒i!
                J:;:;:;:;};:;:/;},
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    § ; `Д´>        7;:;:;:;:;:;:;:;「
    ノ4 (⌒i        .}:;:;:;:;:;:;;/
   /..,__彡{, |         `i:;:;:;:;:;}
   (  .ミi!} l、         .」:;:;:丿
  クュ二二`Lっ)        `==='

154 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:17:12.86 ID:RASjwyNc0
イメージダウンを自ら推進してるとしか思えない。

155 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:17:13.51 ID:PjfjFxEv0
すごい、いちゃもんw
ヤマダ電機のサービスが著しく劣っているかどうかは知らないけど、
ちょっと変な会社だってことは確かだ。

156 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:17:22.62 ID:6epvlWGn0
地デジ変更のときかな?ヤマダに行って店員に説明聞こうとして店員見つけて目が合ったら逃げていったwwww
それいらいヤマダには行ってない

157 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:17:29.73 ID:Lb3ksV0i0
こんなん飲食店行けば
自分とこの記事飾ってるのと一緒だろw
勝ち目ねーよw

158 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:17:37.00 ID:OLhQmlFI0
山田は層化がらみのコネと圧力で
メーカーから商材を買い叩いてるんだろ?
その買い叩いた品物をゲットする以外に価値なんてないわ
正直、昔秋葉にあったSTEPと同じレベルの扱いだよ

159 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:17:49.03 ID:3hHDKsbi0
ヤマダは訴えるんじゃなくて改善しろよw

160 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:17:55.97 ID:4ow86GXW0
>>133
家電店は通販で買おうとしてる物の実物はどうなのか確かめる場所だよな
真剣に商品見てたら店員がすぐ寄ってくるのがうざいけどな

161 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:17:57.99 ID:y1HkZPyx0
まあ本当のことを言っても名誉毀損になるからなあ、営業妨害の判断はしらんけどw
家を建て直したときにエアコン類と地デジアンテナ一式を施工込みで相見積もり取ったけど、
やっぱヤマダじゃなくてケーズになったよ
価格はさほど変わらんかったけど、近所のヤマダは仕事が雑

162 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:18:24.24 ID:83CPudySO
なんだかんだ言っても実際ケーズ評判いいしなぁー

163 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:18:37.81 ID:GPbrOMm50
個人的にケーズよりヨドだな
ヨドは上位機種等高級品も置いてあるけどケーズは低価格〜中級品レベルまでだからな

164 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:18:39.53 ID:1Mr3eomZ0
なんかココ見てたらYAMADAはもう駄目だろうな
高島経由の法則が時間差で発動しそうだ

165 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:18:55.45 ID:sB4YU01p0
こんなことばっかりやるから


山田社長の家って不幸ばっかりおこんだよ、、、、

166 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:19:15.23 ID:YpNMjzje0
ヤマダ電機って、そんなに印象悪くないけどね?
クーラー買った時の愛想の良いおっさんは今でも忘れない
電器店の店員を覚えてるのって、後にも先にもそのおっさんだけだよ
だから俺の中では凄く良い印象として残ってる

167 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:19:23.42 ID:H3MNboon0
レジで行列できてるのに、すぐ側で談笑してたりするな
アレは最悪やわ

168 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:19:29.00 ID:ahHRlhblO
欲しい電化製品の買い方→まず欲しい電化製品を近所のヤマダ電機に見に行き、店員から詳細を聞く→家に帰り価格コムで価格チェック→価格コムで一番安く買えるショップで注文する→代引きで購入

169 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:19:31.62 ID:uN2H6lNxO
これだからヤマダは…

要するに金が欲しいんだろ?
かの国のように

170 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:19:49.58 ID:LVtkWJfL0
価格だけで見れば通販でいくらでも安く買えるんだから、
店頭で買うことの価値の大半は、商品説明とかアフターサービスでしょ

そのために一番大事なのは店員の教育やらモチベなんだから、
それを怠ってる店が嫌われるのは至極当然なんだけどね

それを理解してないのが創価とか抜きにしてもヤマダの最悪なところだね

171 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:20:09.75 ID:+KkHgmPu0
これはちょっとアレかもね
そういうランク付けになったことに因縁つけるのはおかしいけど
その記事を配布するってのはちょっとどうかってことになるんじゃね

172 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:20:10.44 ID:FQCRABmO0
雑誌かチラシ読んだ人だけしか知らなかったことが
訴えたことでますます広まっちまった

173 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:20:30.29 ID:PYQ+9TRV0
>>138
そういうことか
ネット使ってる世代で店舗で買うやつなんていないもんなw
まあ団塊以上の世代なら店舗で買うかも知れんけど・・・

174 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:20:37.63 ID:AjqwaoNdO
そうかそうか

175 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:20:45.34 ID:I4rsLs5L0
ヤマダはカップ焼きそばやキャベツ太郎を買う店になりつつあるよな

176 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:20:52.01 ID:1VE2U0Kh0
じっくり見たい時に限ってウザイぐらいに寄ってくるのに、聞きたい事があるときには逃げる。あれなんなんだよ…

177 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:21:27.18 ID:AZPp2EFm0
2012 冬の秋葉原電気街まつり
http://www.akiba.or.jp/denkigai2012winter/
http://www.akiba.or.jp/denkigai2012winter/download/a01.jpg

178 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:21:28.07 ID:dRoAUGb/0
そういえば、冷蔵庫と洗濯機とポケットラジオ、ケーズデンキで買ったよ。
先日、冷蔵庫の修理のときにお世話になった。

179 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:21:30.46 ID:YpNMjzje0
>>165
え?何があったの?

180 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:21:31.03 ID:/F/4VpCAO
一番近くの電気屋だからたまに行くが、かなりの大型店なのにいつも客少ない。
そして「おつまみもあります」みたいな店内放送流れてるもんな。何屋だよw

181 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:22:05.80 ID:n+RnT2ZC0
商品ラインナップもクソで愛想もないのに
なぜあんなに伸びているのかが理解不能。
ヨドバシ一択だ。

182 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:22:11.42 ID:GPbrOMm50
>>176
買う気があるから無視しても買うだろwwwwwwwww(鼻をほじりながら) って事だろ?

183 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:22:22.56 ID:DoO5I0GnP
テレビ関係図 http://blog-imgs-42.fc2.com/o/m/o/omoixtukiritekitou/2011082009573357c.jpg
創価大就職先 http://livedoor.blogimg.jp/netamichelin/imgs/8/6/86ce7916.jpg

184 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:22:23.30 ID:Lb3ksV0i0
俺もヤマダには恩があるからあんまり悪くは言えないんだよな・・・

185 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:22:44.11 ID:11uzhMURP
>>144
ヨドバシがヤマダの横にあれば絶対にヤマダに入らないと断言できるんだが、
ヤマダくらいしかデカイ電気屋が無い地方民は実物みたい場合は行かざるを得ないのよね

多少は値段高くても良いから、接客担当に常識をわきまえた日本人を置いてくれや

186 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:23:01.52 ID:VxMfCCt70
本当の事でも名誉毀損になる事あるだろうけれど、でもそれでも本当のことがユーザーは知りたいのよーおせーてよー 顧客満足主義ー おせーて  ドンドン誰かきたようだ

187 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:23:06.80 ID:1Mr3eomZ0
>>173
そうかな?俺は小型のものなら見て回るのが楽しいけどな
大型のは面倒くさいからネットだけど

188 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:23:32.36 ID:dtQcwbLK0
>>163
基本、秋葉・新宿型家電量販店はヘビーユーザー志向、郊外型は
ライトユーザー志向だから、どっちかっていうとサービス良否って
より、ビジネスモデルの違いだな。
白物家電あたりだと、そうそう細かい違いは要求されないし。

189 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:23:48.25 ID:/ZlzWfIJ0
ベスト電器が山田の子会社になるらしいという報道が今年の夏ごろあったよな。
何でこんな会社の子会社になるのかサッパリ分からんよ。
ベストの社員も悔しかろう。
アフターサービスが売りのベストだっただけに余計に気になる。

山田は売るとき愛想がいい。修理や苦情には無関心みたいだ。

190 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:23:56.12 ID:jYBB28xB0
ヨドバシカメラはどこでも絶賛されとるな。

ヨドバシカメラとやらがある大都市に行く機会がないんで
全く入ったことがない。。。。

191 :■ 無くそう、テレビ番組の無用表示と過剰表示(ウザイ常時表示) ■:2012/11/22(木) 15:24:02.55 ID:Y2Sgsbmn0
 
  



ヤマダは、客に返事してはイケナイ禁句集を20〜30代の店員に配布した方がいいぞ www
年配の人間に対するクチの利き方も踏まえた方がいいぞ。

もっとも、この禁句にどんなものがあるかを探し当てられるかは、甚だ疑問だけどな w




 

192 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:24:04.78 ID:im3BqiAW0
>>2
圧倒的だな ヤマダ

193 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:24:18.43 ID:D+BBAIGd0
ヤマダは韓国と似ている?

自分が悪いのを知ってて、他人に罪を着せようとしている。

自己改善をしようとしてないし、勝訴による利益を得ようとしている。
経営陣がこんなんだから社員もこんなもんだろ。

194 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:24:52.02 ID:2lVsCQw10
近所にあるのはミドリ電化だけ
ケーズも山田もない
俺Win

195 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:25:00.96 ID:qV7ts7LD0
ヤマダは、本屋として使ってる。

196 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:25:02.83 ID:M+mEdNZS0
ヤマダは 以前 テレビを買いに行って 「これください」と言った
すると 店員は 「在庫ありません」と即答し 去った。時給クンと思う。
今は エイデンばかり。

197 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:25:20.64 ID:l/dlzln00
なんか日用品売り場があるのは我がセシウム県だけではなかったんだなw
で・・・接客態度悪いのも全国共通とかw

198 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:25:25.21 ID:2gbrSD/c0
このニュースでヤマダがアフターサービスが最下位だってことが広まってしまったな

199 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:25:32.19 ID:/IKzcz7k0
ヤマダはトイレとして利用してる

200 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:25:35.26 ID:/zpoyHlf0
>>2
ヤマダは日経ビジネスを訴えていて既に判決がでていたのか。。

201 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:25:39.34 ID:H3MNboon0
何故応対が悪いのか
その根源を探らないと

・質の悪い人間を雇っている?
・教育担当が糞?
・人の入れ替わりが多い?
・客が学会員ではないから?
・一般人にヘイコラしなくても、信心深い大口の顧客ルートがある?

そういや、店員・男が携帯電話のメーカー応援スタッフ・女を口説いてたのも見たなぁ
すぐ近くに客がいるのに、今夜どこどこに行かない?みたいな話をしてた
アホか

202 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:26:03.20 ID:nK6u8KMr0
>>112
次スレがあるかわからんぞw

203 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:26:31.09 ID:4TSvDK2P0
かつてはエイデン・マツヤ・ケーズ・ヤマダ・ミドリ・アピタ・ホームセンターのエアコン工事してました
上記の中の一社一店舗(FC店)専属でしたが夏期忙しい時は応援という形で他の店のも請け負ってました
店の質はお客の質でよくわかります
標準工事1万円(配管距離3.5mまで)と謳ってるのに
取付けてから2〜3mじゃねえか、もっと安くしろやゴラァ!なお客様多すぎです
文句言うならお店に言ってくださいw
本当にお店に文句言って営業の方が「工事業者と話をつけてください」お客さんに言った馬鹿店員
お店に配慮する必要などないから「いいえこれが決まりです」と突っぱねたけどね
本当にお客の質が悪いわ、どこの大型家電屋かは言えないのが残念ですが

204 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:26:39.27 ID:jlBdGK0S0
客によって販売価格が違うのは今の時代駄目だろ。

205 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:26:45.91 ID:K7/wmD1F0
自ら最下位の宣伝しちゃって
バカじゃね

206 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:27:11.43 ID:1VE2U0Kh0
>>201
実質休憩時間無い、休みが無いで店員がゾンビ。

207 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:27:31.77 ID:y1HkZPyx0
>>166
どれだけ人件費掛けてベテラン従業員を育成できるか、客が当たり従業員を引きやすいかだよな
人件費絞れば利益はでるだろうが、長い目で見れば客と従業員双方の評判が落ちていくのが当たり前
バイトや派遣、フレッツ光の営業ばっかで頭数揃えたって仕方ないっつー

208 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:27:39.68 ID:hPo+bpEi0
うちはケーズデンキで冷蔵庫買ったが
床に傷つけられまくったぞw

209 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:27:50.69 ID:AAZD8JOF0
事実をつきつけられて逆切れするやつ

210 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:28:29.06 ID:LVtkWJfL0
もう一つ言っておこう

元々地方の店舗展開が主体だったヤマダが、ここ数年で池袋、新宿、渋谷と
立て続けに都心のそれもビックやヨドバシのすぐ隣近所に、まるでケンカを
売るように店舗を作っているのも嫌いだね

それでちゃんとまともな接客できる店員置いているならまだしも、そういうわけじゃないからね

あげく、アキバに至っては駅の中央口からヨドバシに向かう途中でわざわざ
ヨドバシにケンカ売るかのごとくビラ配りしてやがる。お前らの店は反対方向だろが。

はっきり言ってこういう浅ましい根性も大嫌いだね

211 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:28:55.81 ID:Zpqb2ala0
ヤマダは天狗になっているだけ、最近全く量販店にはいかないが、あの
ビジネスモデルも転換点だろう。

212 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:29:03.22 ID:axj0os61O
ケーズデンキでフレッツOCN申し込んだときのお兄さんはすごい親切だったなあ
まあケーズの社員ではないんだろうけども

213 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:29:52.12 ID:sk+F3JsT0
カウンターの姉ちゃんも伝票整理しかしてない時でも
入電ガン無視だからな
そりゃ、そうなる罠

214 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:29:59.02 ID:K4iL3oyz0
オレなんて層化だけどケーズ使うもん。
近いしコーナンの中にあるからな。

215 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:30:17.88 ID:44ffHI/70
地方の巨大ヤマダがらっがらなんだけど大丈夫?
客よりも店員のほうが明らかに多いし駐車場なんてほとんど車止まってない。
店舗入ったら店員寄ってくる寄ってくる。
がらがらなのにゆっくり見れたもんじゃない。
あれはひでーわ

216 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:30:21.83 ID:3ivasxWY0
ヤマダは、数年前のオープンから2ヶ月くらいは良かったが、
その後は酷い接客になったと感じていた。
いま思えば、良かったのはヤマダの店員じゃなかったんだよね。
メーカーからの応援スタッフが良かっただけだった。

217 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:30:28.36 ID:hPo+bpEi0
まあヤマダでTVと洗濯機セットで買うときに
「安くして」っていったら凄く嫌そうな態度とられたけどなw

結局のとこどこも似たようなもんだろw

218 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:30:56.98 ID:/d4rWiIjP
>>196
自分は真冬にエアコンが壊れてヤマダで買おうとしたんだけど
店員は在庫を確認に行ったまま20分近くその場に放置され
ようやく戻ってきたと思ったら
「売れちゃったみたいですね、ははは」と笑って
そのまま去っていかれたことがあるw

219 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:30:57.54 ID:DoO5I0GnP
http://blogs.yahoo.co.jp/x1konno/35805513.html

220 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:31:03.16 ID:13JMWtYH0
ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ

…事実じゃね?

221 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:31:13.73 ID:a2CJz4Qu0
>>2
もうデオデオってないよ。エディオンになったからな。

222 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:31:14.89 ID:QqyJyQiR0
ヤマダはちょっと値切ればカカクコムの最安値よりも安くなったりするから
現物の見れる通販みたいなもんだと割り切って使ってる

223 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:31:39.06 ID:GPbrOMm50
でもケーズも1年間このコピー配ったってのがすごいわなwww
名目は自店舗が1位っていう宣伝だと思うけど最下位がブッチギリで業界1位のヤマダだからなwwww

224 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:31:39.34 ID:vrRxKbzV0
ヤマダ電機は負け犬だな
ハングリー精神を養えよ

225 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:32:01.20 ID:kE4+vkac0
8月の21日に子供を連れてヤマダにおもちゃを買いに行ったんだけど
棚卸しとかでおもちゃコーナーにロープが張ってあって買えなかった。
どうして買えないのか店員に聞いても、「棚卸しなんでおもちゃコーナーは4時で終了しました。」って
当たり前のように言われて、は?ってなったよ。
こっちは仕事の休みとって買い物にきたんだよ!
前週、今週のチラシに告知でもあったか?
夏休み中になんでおもちゃコーナーだけ買えないんだ?

226 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:32:31.04 ID:X/W07n8U0
冷蔵庫や洗濯機の配送で玄関浴室台所を壊すのは当たり前
テレビやエアコンの設置を初心者のバイトにやらせるので渋々聞くと
実は個人の下請け配達業者だった
雇い先にTelすると「契約解消しました連絡取れませんので」
って店長が10万裸で持ってきたお

227 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:32:32.69 ID:qt0Iw4l00
でケーズはキンドル扱うの?

228 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:32:36.60 ID:ENNWEYSV0
ケーズ電気ってそんなにいいんだ
今度利用してみるか

229 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:32:49.07 ID:ZfJ5Jgdr0
皆勘違いスンナ!
ヤマダは電気屋じゃなくバッタ屋
バッタ屋の世界じゃ顧客満足度はええほうなんよ

230 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:33:15.46 ID:Je3F9ry9O
田舎はヤマダ以外あまりないから可哀想

231 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:33:19.56 ID:61+REjBq0
ヤマダって嫌なイメージしかないんだけどw
安くもないし、委託している業者か知らんけど冷蔵庫持ってきた時も
約束の時間より早くきて謝罪すらしないし、二度と買う気しないわ

232 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:33:47.99 ID:wqGO0rz+0
確かにこの前のヤマダの接客は最低だったなー

233 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:33:48.79 ID:H3MNboon0
>>206
俺がたま〜に行ってる店舗は、箱は大きいが客もまばらでいつも暇そうだけどなぁ
暇だとしても休憩時間がないとだれるものなのか
メリハリって大事だな

234 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:33:49.48 ID:jlBdGK0S0
>>225
一人のお客さんに便宜を払うと俺も俺もと収拾がつかなくなるのが田舎なんですよ

235 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:33:54.08 ID:kGIHO/xv0
ヤマダ電気で嫌な思いしたのが俺だけじゃなくこんなに大勢いたことに驚いた

236 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:34:03.10 ID:tHRYS1fM0
ケーズはいらん残業しないで、社員を縛り付けない社風をみていいなーと思った。
買ったことないけど、社員を大事にしているなら応援します。

237 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:34:07.88 ID:VxMfCCt70
事実だったとしてもー 名誉を傷つけられたらー 違法だー 
でもー 客としたらー 事実を知っていたほうがー 客の利益にはなりそうですー くやしいです!

238 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:34:16.49 ID:TqMEetaA0
みんなのレス見てると、うちの近くの店舗だけじゃないんだと分かった。
客を客と思ってないね。
そういう教育してるとしか思えない。
どんな会社だよ。

239 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:34:36.20 ID:90AKGKoDO
ヤマダは屑だがコピー配布はねーよwそんなんだから客が居ないんだよ

240 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:34:38.55 ID:9DTfLfjo0
ヤマダが酷いのはうちの近所だけじゃないのか。
店員は愛想悪くてむしろ怒ってるような感じさえする。
フロアが汚くて商品はホコリ被ってるし、トイレは物凄く汚くて臭い。
こういう訴訟とか、アマゾンへの苦言とか、トップからしてこうなのかな。

241 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:34:40.79 ID:+EgVjQ2qO
何回か買ったことあるけど、ヤマダは感じ悪かったな
それ以来、買ってない

242 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:34:41.15 ID:2DqL6+GY0
電球電池インクDVD-R等メディアや用紙みたいな消耗品は
ホームセンターやツタヤのほうが安い

243 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:34:45.95 ID:GPbrOMm50
>>229
城南電気 宮路社長乙

244 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:34:49.99 ID:XAyqKHqv0
知り合いがケーズデンキの店員の勧められるままにデスクトップPC買ったけど
付けてもらったキーボードカバーが別の機種用だったり、追加で買ったメモリもノート用で合わなかったりで
情弱には辛い店だったな
定員が外れだったのかも試練

まあ、5年補償込みで価格com最安値レベルまで値引いてもらったからヨシとする

245 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:34:52.80 ID:rvP1ZxSk0
以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします<><>2012/03/08(木) 19:09:32.98 ID:YrpdsyoS0<> 1. 第一関門
 「私は絶対間違ってない」の壁
   ↓
2. 第二関門
 「私が間違ってるとしても、優しく見逃してあげるのがいい大人でしょ?」の壁
   ↓
3. 第三関門
 「看過できない間違いがあるとしても、
  そんな当たり前のことをあげつらうお前は何様!?」の壁
   ↓
4. 第四関門
  なぜか被害者意識を持って
  「(○○は)容認されてるのになんでアテクシたちだけ!?」と逆ギレ
   ↓
5. 第五関門(最後の砦?)
  過去の自分の言動と動機を都合よく改竄または捏造して、意図的または無意識的
  に責任逃れに腐心する
 「実は自分は♂野郎として厨腐女子を注意してきた賢い子の側なんだぜ」等 <>

246 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:35:07.89 ID:dtQcwbLK0
>>215
ヤマダ見ていると、そごうの末路と同じになるんじゃねって
感じがあるなぁ。(まぁ、そごう自体は生き残ってるが)
内部のサービスを改善しないで、大店舗方式で拡大したが、
通用しなくなったら、一気に悪化。

247 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:35:23.46 ID:pLSwSgqb0
                 
     ∧_∧   
    (´∀`)    もし訴えるのなら、「日経ビジネス」だろうが、
    (つ⊂   
    | | |     バカじゃないの 。
    (_(_) 
              
      
        

248 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:35:39.70 ID:dOAzbMKWi
>>2
こっちも損害額が5500万なんだな
なんで合わせてるんだろ

249 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:35:42.59 ID:y5Skq63C0
ヤマダ電機があるのにケーズデンキがないのよ…orz
仕方ないから百満ボルト利用しているよ。

250 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:35:49.49 ID:D6XwmRtj0
ヤマダてなんか買い物してもうれしくないんだよな。近いから結構買ってるけどさ

251 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:35:56.58 ID:5GDoUu1v0
>>37
韓国は自分の都合が悪くなると、全然関係ないのに良くそういう振り方するよねw
特に日本を引き合いに出してさw

252 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:36:02.06 ID:Zpqb2ala0
山田はレジにしても接客サービスにしても、温もりがない
金儲けという感じか!

253 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:36:20.40 ID:jlBdGK0S0
配達の人でわかるよね。
もちろん配達会社は別会社なんだけど、その扱い方とかでわかる。

254 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:36:26.96 ID:/irUSjHH0
>>1
ヤフートップにこの記事が出たおかげで当該アンケートのことを知りました
関連スレを見たおかげでヤマダ電機が今年実施した長期保証の改悪を知りました
ありがとうヤマダ電機

255 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:36:35.41 ID:0tCAjApE0
>>247
>>2

256 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:36:53.69 ID:k3sok+4p0
朝鮮企業なんてこんなもんだよ。

257 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:36:54.06 ID:jCLb4p+B0
>「ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ」などとしている。

あくまで俺個人の意見だがこのランキングに間違いは感じない
もう少し客商売ってモンを考え直して欲しかった

258 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:37:16.00 ID:SSdVPD9K0
水戸在住だが確かにケーズに比べてヤマダ電機の店員は態度が最低

259 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:37:22.94 ID:44ffHI/70
>>225
世の中はお前のために回ってるんじゃないんだわBBAwww

260 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:37:26.04 ID:hHCGGmQu0
デオデオは保障が伸びるっていってカード作らせようとするから嫌

261 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:37:54.02 ID:BwT/77oD0
日本国民全員が
ポイント詐欺でヤマダを訴えれば勝てるぞ!
期限が1年っておかしいだろう。

262 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:38:05.37 ID:D6XwmRtj0
>>249
百満ボルト知ってる人少ないだろなあ

263 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:38:08.77 ID:pUHiUcSb0
>>54
ベスト電器も同じだよ
東京で買った冷蔵庫が地元に戻ってきて遂に壊れたから、
電話で訳説明したら嫌な顔せず速攻来てくれた
ほんでもって修理が終わると上手に節電出来る使い方まで教えてくれた
以来うちはベスト派なんだけど、
よう考えてみればその親切がアダとなって、ベストの業績悪化に繋がったんちゃうかとw

264 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:38:18.94 ID:D+BBAIGd0
普通の企業なら顧客満足度がこんなに低下してるなら

出店も何もかも止めて顧客満足度向上の為の施策を打つはず。

それをしないで何で訴訟?

顧客満足度がケーズを抜くのが目標ではなく、訴訟に勝つのが目標?

 おかしくないか?

265 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:38:41.93 ID:drwr3c7w0
ヤマダは人件費削減のためならどんな手でも使うキチガイ集団だろw

266 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:38:49.80 ID:ZGy5f3+H0
>>260
エイデンは昔っからそうだ。
これ以上要らんっちゅーのに…

267 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:39:05.66 ID:hO/uIUL10
ヤマダで特価で売られてる商品って製造年月日が一昨年どころじゃなく
古いのもあったりするからな。まだケーズはちょっと高いけど去年生産とか
のシールがあったりするからそっちのほうがマシ。
地方だけどヤマダで買うものって特に無いな…

268 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:39:05.97 ID:jCLb4p+B0
>>263
ベスト電器はもう・・・・・・・・・・・。

269 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:39:23.75 ID:D51wM0jSO
>>246
俺はダイエーの末路を思い出した。出店で税の割引とか有るのかね
ボカスカ出店してるけど。

270 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:39:32.80 ID:+EgVjQ2qO
>>256
えっヤマダって朝鮮企業なの?知らなかった

271 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:39:34.88 ID:GPbrOMm50
いくらなんでも1位と最下位の満足指数が10倍以上違うとかwwwwwwwwwwwwwww
それも最下位が業界1位ってwwwwwwwwwwww

272 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:40:01.72 ID:XAyqKHqv0
ヤマダって層化じゃん

273 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:40:31.38 ID:YD4DcHUH0
>>263
ベスト地元にあるけど
そこの店舗はめっちゃ評判悪かったわ
そしたら業績悪化しててワロタ

地域差があるのかね

274 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:40:43.61 ID:sJkq5aF50
PCのメモリーが壊れたから至急ヤマダに買いに行ったときのこと

何やら詳しそうな店員が自信ありげに
「この機種に対応するメモリーはこれですね〜」
と言うのだが予めウェブで調べていたものとは違う
おかしいなと思いつつ言われるがままにそれを買って
家のPCのスロットに挿そうとしたら何と凹凸が合わないw
即返品してウェブで調べた型番のメモリーを買って刺したら問題なく動いたw

横柄な態度で知ったかこいた上に謝罪もなし
死ねばいいと思った

275 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:41:09.54 ID:pUHiUcSb0
>>268
・・・うん(´;ω;`)

276 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:41:17.14 ID:46ENzTyC0
ヤマダで買うのはもうやめた。

277 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:41:28.03 ID:iCpJwTVV0
ケーズ電気親切だよね。
うちの親が、親切テキパキ、的確な対応する店員のファンになったので
結局なんでもケーズ電気ばかりで買う羽目になった。

自分は某米会社で世界的にも接客態度が悪いので有名な会社に勤めてたことがあるんで
わかるけど、社員の態度・教育が最悪なのは、そういう上司・社員どもしか居ないから。
自分が必死に丁寧にしようとしても上司に台無しにされる。
上司の態度の悪さにクレームつけられてこっちが謝る。

だんだん慣れて、周りと同じような態度をとりだす。だって、謝っても給料増えないし。
10ヶ月で辞めてよかった。当然、友人と親族には、あそこ利用するな、って言ってまわってる。
なんせ整備士さえ似たような性格揃い

ちなみに航○会社www どこかわかるよね?ww

278 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:41:34.59 ID:dtQcwbLK0
>>271
それよりも、ブービーとすら8倍以上の差をつけられる点の方がすごい。

279 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:41:35.68 ID:Zpqb2ala0
近くのスーパーに併設型の店舗がらるが、AM:10;00の開店ではなく
AM10:15分の開店には怒れた!

280 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:41:53.87 ID:EOO4Uo3v0
訴えるほど自社の接客に自信あるのか???

訴訟する暇があったら社員教育やり直すのが先だろうが

役員、幹部がアホす。覆面で来店してこいや!

281 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:42:05.51 ID:7cN+fOof0
ケーズにUSBハードディスク買いに行ったら
レジで「安心パスポートに加入すると3%割引になりますよ」とか言われたんだけど
時間がなかったので「今回はいいです」って言ったら
レジの店員さんが「加入してることにして3%割引にしておきますね」って3%引いてくれた

282 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:42:39.02 ID:jy4G9TTWO
ケーズ、コジマ、ヤマダ、ヨドバシ位しか知らんがヤマダは確かに噂に違わぬ対応の悪さだわな

283 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:42:43.58 ID:1ompGpkU0
おめあての製品が、工賃本体あわせて一番安かったので、
エアコンをケーズで買った。
最寄りは葛西店しかなかったが品川まで快く来てくれ、
担当は一人で、旧機取り外し、取り付け3時間程で、
てきぱきとやってくれた。

284 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:43:04.26 ID:V1R1UBVR0
近所のケーズは特に良くないんだけど
ヤマダはそんなに酷いのかw

285 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:43:06.30 ID:VyuqFtwG0
ヤマダのサービスが悪いことは事実。だけどそれと裁判は別だからね、裁判じゃ
ケーズが負けるな、宣伝の仕方がまずすぎ

286 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:43:14.77 ID:1VE2U0Kh0
こんだけスレが伸びるってのがヤマダの悪徳の証拠だわ

287 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:43:23.03 ID:0CcHgfEg0
ケーズデンキは慢心せず顧客満足のための努力を続けて欲しい

288 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:43:24.88 ID:Nb2bMRZlO
>>263
ベストはヤマダに買い取られて、年輩店員が店頭から消えた。
同時に今のサービスは最悪。
試しに故障したって電話してみろ。
以前と別会社じゃないかって思う位サービス劣化してるからw

289 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:43:25.16 ID:tSESZ2LxO
>>249
がっ!

290 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:43:43.19 ID:AI63FlYeO
>>210
余談だが、ヤマダはケーズの本拠地というか、本社(店舗ではない、本社事務所)の目の前の水戸駅ビルに店を出したりして挑発したりしてる。

291 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:44:13.69 ID:lYVKc9aj0
実際ヤマダは店員がタメ口とかザラにあるからな

292 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:44:31.83 ID:H3MNboon0
>>238
真面目な頑張り屋さんタイプを雇っても、ぬかに釘のこの環境で病んで辞めてしまうんだろうな
結果、サボリ癖がついた店員ばかりが残る悪循環に

293 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:44:39.89 ID:/irUSjHH0
>>264
顧客満足度向上の為の施策を打つどころか、
ヤマダ電機は今年6月から、長期保証の内容を改悪したとか…

「ヤマダ 長期保証」でぐぐってみたら、
その改悪内容が酷いらしい


だからたぶん、今またアンケートをしたら
ヤマダが最下位になる可能性が高い

だからそういうアンケートをしないように、結果を配布されないように、
牽制の意味で裁判を起こしてるんだろう

294 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:44:48.09 ID:KPbjq6ka0
サービス満足度一位を狙いますとか言えばいいのに
まあ、ヤマダじゃ無理か

295 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:45:10.17 ID:9+ZBYV9S0
ヤマダのCMいい子ぶってうざすぎ
いつも買い物はヤマダを通り過ぎて
ケーズにいってるわ

296 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:45:10.43 ID:D6XwmRtj0
テレ東が映らない田舎にはK'sも無さそう

297 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:45:10.57 ID:e0chxvCz0
沖縄の家電量販店ではコジマの店員が感じいい。 ヤマダはちょっとDQN臭がするw

298 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:45:13.63 ID:yKCJFEhN0
ヤマダ増えすぎ、ゴミ店舗ばかり増やしやがって

299 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:45:17.46 ID:D51wM0jSO
しかし人の口に戸は建てられぬとはよく言ったもの。
一昔前の佐川を見ているようだ。

300 :■ 無くそう、テレビ番組の無用表示と過剰表示(ウザイ常時表示) ■:2012/11/22(木) 15:45:29.47 ID:Y2Sgsbmn0
 


気が付いていなかった人にまで印象を悪くしてしまったな www


 

301 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:45:44.47 ID:dRoAUGb/0
ケーズデンキで洗濯機を購入して自宅に洗濯機が届いた日、
洗濯機を設置してくれた業者の人と一緒に立ち会って試運転をしたときに洗濯機から異音がしたことを確認。
業者の人から『変な音がするから別の洗濯機に換えましょう』と言われ、数日後に別の洗濯機に換えてくれたよ。

302 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:45:58.20 ID:jlBdGK0S0
>>277
末端の社員の態度は、そのままトップの態度だからね。
簡単に言うと社風。
社風は長年受け継がれたものだから、簡単には変わらないたんだよね。

303 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:46:13.14 ID:VxMfCCt70
アメイゾン  訴訟きち?ウケテタチマショー クロブネライコー カイコク

304 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:46:18.37 ID:LVtkWJfL0
>>290
おお、水戸駅行ったことあるけど駅ビルにヤマダあるね
あそこケーズの本社あるのかw

俺はビックだけ視察したわ

305 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:46:37.25 ID:HSszotor0
>>295
ジジババ転がすくらいこんとんじょのいか

306 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:46:47.30 ID:D+BBAIGd0
まさか、国内家電製造業が衰退したのは・・・・。

 まさかな・・・。

 ・・・・・・・・・。

ちょっと調べてみよっと。

307 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:46:50.21 ID:dtQcwbLK0
>>273
地域差はあるなぁ。昔の話だが、ヨドバシでも新宿と八王子では
かなりの差を感じたし。

308 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:46:50.51 ID:/V/VqiwDO
ヤマダの店員は糞

309 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:46:58.53 ID:0CcHgfEg0
そのうちヤマダデンキの歌で替え歌作られて歌われるぞ
ヤマダのダメさは半端じゃないよねとか

310 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:46:59.60 ID:gxzHqJ+40
ワラタ
「日経ビジネス」を訴えるべきだろwww

311 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:47:09.84 ID:fUBq5ZDx0
ヤマダに3DSのコバルトブルー買いに行ったら、
「コバルトブルー売り切れです」って言われてアクアブルー出されて
「じゃあいらないです」って言って他の商品見てたらしばらくして呼び止められて
「やっぱりありました」って言われてVITA出された時には何とも言えない気分になった

312 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:47:33.51 ID:zUWUxM8Q0
ヤマダはいい店員にあたるとイイよ。
ネット販売の最安値見せればその価格にしてくれるし。
場合によっちゃ現金値引きにも応じる。

でもね、そのイイ店員ってのがほとんどいないんだよね。

313 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:47:52.13 ID:y1HkZPyx0
>>281
価格を別扱いにするのが面倒だったんだろうなw

ていうか最下位と公表されたところで別に大した影響ないと思うけどね
今ヤマダを利用してる人って、たまたまレベルの高い店舗が近所にある人か
サービス満足度なんか気にしない人か、他に選択肢がない人じゃない?
今更どうしようもないでしょw

314 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:48:00.84 ID:GPbrOMm50
>>279
あれ意味不明だよな?
閉店時間が15分遅いならわかるけど

315 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:48:06.10 ID:YuufrwGv0
>>262
黄色いシャツに蝶ネクタイのw

316 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:48:37.31 ID:jlBdGK0S0
>>290
山田は品が無いんだよね。
商売敵とは言え何をやってもいいわけじゃないのに
ヤマダの社員は暴走族上がり?って思う店員が多すぎ。

DQNが安心して集まる場所はDQNの場所の典型。

317 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:48:49.21 ID:g66DVWt+0
ヤマダに修理出して2週間でできるって言われて連絡が無く3週間後に
店舗に出向いて聞いたらまだできてないと言われ家に帰ったら
電話がきて「できてました。お届けします」と家まで持って来てくれたが・・

「面倒クセーから買うだけ買って修理なんか持ちこむなよ」って思ってるんだろうね

318 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:48:55.09 ID:HSszotor0
>>311
www

319 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:49:03.79 ID:5Y6C1kav0
高嶋CMに出せよw

320 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:49:05.14 ID:rmCBMgqW0
へえ、ヤマダそんなに評判悪いんだ。
池袋のビックカメラばかり行ってて、近くにヤマダのデカイのできたけど、買ったことないんだよなあ。
都心の店舗でもダメなのかな?

321 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:49:08.01 ID:D6XwmRtj0
過去に住んだ岐阜のヤマダと北海道のヤマダの店員を比べると北海道の店員のが明るく親切ではあった
同じヤマダでも多少は地域差もあるかも
東京や名古屋のヤマダはいつものあの無機質なヤマダでしかなかった

322 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:49:09.33 ID:kGIHO/xv0
プリンター売り場につっ立ってる店員にプリンターのこと質問したら「担当のものを呼んできます」って言われたときは笑った
お前なんのためにそこにいたんだよw

323 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:49:23.80 ID:Y70aBjbz0
従業員教育を推進して、汚名挽回するのが普通だろ。
この対応じゃ接客教育する気なしだな。

324 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:49:44.21 ID:SdCm79zS0
>>310
>>2

325 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:50:06.19 ID:D+BBAIGd0
接客業として顧客満足度が最低な企業が売り上げナンバー1なんて・・・・。

 日本がオワタ・・・?

 恥になる前に消えてくれよ。

326 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:50:10.41 ID:0CcHgfEg0
しかし出てくる出てくるヤマダの評判
話半分にしてもここまで悪評ばかりとなると正直やばいんじゃないのか?

327 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:50:19.23 ID:sJkq5aF50
>>311
ヤマダの場合在庫があるのに無いと答えることがあるから困るw

>>312
いい店員は大抵ベテランかメーカー販売員だな

328 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:50:55.54 ID:tX8h73eW0
>>302
「エディオン」も、今後の“社風”が「デオデオ」側に転ぶのか、
「エイデン」側に転ぶのかで「エディオン」の運命が決まるだろうね。

両方利用した経験がある自分としては、「デオデオ」側に転ぶことを願うが…。

329 :■ 無くそう、テレビ番組の無用表示と過剰表示(ウザイ常時表示) ■:2012/11/22(木) 15:51:02.13 ID:Y2Sgsbmn0
 








ソース記事で争って敗訴してるのに、  バ カ な の か ?   www








 

330 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:51:08.03 ID:HSszotor0
>>317
うちは修理が済んだから取りに来てと電話来たから取りに行ったら、
目の前にあるのに「まだ工場にあります」て言われた
一体何が起こったのかポレナレフだった

331 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:51:17.85 ID:D6XwmRtj0
>>315
今はなんか普通に紺のジャンパー着てるな
あれ北海道発の電器屋らしいね

332 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:51:23.23 ID:UKqhfgM/0
ヤマダは一度利用するともう二度と行きたくなくなる
店員の態度が悪すぎる。態度悪いだけじゃなく製品に無知すぎる。

333 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:51:24.78 ID:xYQzVjlb0
ヤマダ電気の女店員、人の事を横目でガン見しやがってドブスが!
俺は万引なんてしてねえのに
ポケットに手を突っ込んだからって勝ってに決めつけんなアホ!

334 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:51:39.19 ID:H7jXYPdS0
ソウカヤマダこそ不買するべき

まぁ冗談抜きで店員の質は最低ランクだと思うわ
客をイラつかせる店員しかいない
ある意味あれは見事だわ

335 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:51:42.68 ID:XKPkaNwp0
カトーデンキもヤマダも行かないな。
大抵ネットで値段だけ見て安いとこで買ってしまう。

336 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:52:05.63 ID:QnShrZas0
これはアンチヤマダを増やすわ

337 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:52:15.60 ID:FnpEF9O70
>>19
だよな
この件は2chで始めて知った

338 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:52:18.76 ID:8V2h4rbS0
ヤマダで冷蔵庫買う→数ヶ月で壊れる→交換してもらう→数カ月で(ry
2台目の保証書がどこ探してもない
親が対応したんだけど実は貰ってないんじゃと思いながら壊れたまま
まぁ氷のとこだけだから諦めたけど

もう二度とヤマダには行きませんよー
そしてケーズと聞くとマラソンの折り返し地点を思い出すw

339 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:52:24.47 ID:44ffHI/70
デジタルプリントの機械が置いてないってwww コンビニ以下wwwwwwwwwwww
もう行かないwwwwwwwww用ないもん
あ、トイレ貸してwwwあ、トイレも汚かったwwwwww

340 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:52:28.07 ID:fIXObSOo0
ここまで叩かれるヤマダに一度行ってみたい

341 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:52:52.69 ID:dtQcwbLK0
>>323
もともと、良好なサービスでリピーター確保するって商売ではなく、
大店舗を出店して開店からセールで周辺競合店をつぶして寡占するって
ビジネスモデルだからねぇ。サービス悪いのもしょうがない。

まぁ、ヤマダ行くくらいなら、ネットで買うからいいのだが。

342 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:53:18.54 ID:y1HkZPyx0
このコピペを思い出した

316 コブシ(東日本) :2009/05/19(火) 19:34:12.16 ID:ZQShhtyC
何度も声を掛けてきた店員との会話

おいら(以下、俺)「このモニタどんなPC繋げられるの?(どうせ答えられないだろ)」
店員(以下、店)『色々と繋げられますよw』
俺「古いパソコンを繋げたいんだよね。(Win95とか98とかじゃないよ)」
店『PC98とかですか?繋がりますよ。』
俺「お...ほう24Khzには対応しているんですね。でも15Khzは対応していないですよね?」
店『流石に15khzは...X68の15KhzモードやPC88SRの15Khzですか?
  だったら●●のコンバータで無理矢理同期を合わせて、出力が2列15pinなのを
  3列15pinにすれば取り敢えず繋がりますね。』
俺「(なんだこいつ?)なるほど、でも●●のコンバータは持ってますけどチラつきますよね?」
店『ある程度は仕方がないですね。でも●●コンバータって○○をかまして○○すると
  ある程度はチラツキを押さえられますよ。』
俺「(そうなんだ。早速試してみよう。)あ...そうだね。
  でもX1やPC80やMSXも繋げたいんだよなあ。
  今も繋いでいるけどAN-1506でデジタル8pin→アナログ2列15pinにした後に
  2列15pin→3列15pinしか方法がないよね?もっといい方法無いかな?
  マルチ21pinも21pinも2段変換でどうにか繋げているけど...」
店『8pinはそれしかないですね。21pもちょっと古いSony製くらいしか端子がないですからね。
  ただ、21pの場合、今話された2段変換よりもゲーム機ように発売されている○○が使えますよ。
  うちの店じゃ置いてないですけど中古ゲーム屋とかで売ってますよ。私もサターンで使ってますし。』
俺「(なんだそれ?早速後で買いに行こう。)あと9pin端子ってあるよね?
  それでも繋げたいものがあるんだけど、今はNECの古いモニタでPCTV-455を使っているから問題ないけど
  出来れば液晶モニタでも繋げたいし...」
店「9pinってマニアックですねwそれだと3段変換になりますけど(ry」

K's店員侮れずw

343 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:53:30.22 ID:HSszotor0
>>328
セリーヌ・ディオンがセリーヌ・エディオンに

344 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:54:25.26 ID:XAyqKHqv0
数年前にヤマダで扇風機を買おうとしたら目の前で値段貼り換えられた(もちろん高いほうに)
さすが層化系、すんげー気分が悪くなったわ

345 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:54:35.01 ID:xpKQYtvP0
今夜が山田

346 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:54:37.92 ID:TqMEetaA0
俺自身も嫌な思いをさせられたけど、家族まで侮辱されたからな。
お婆ちゃんの話なんだけど、空気清浄機を見に行って、
「空気清浄機」という言葉を思い出せなかったんだ。
で、店員に「部屋の埃を取る機械」と言ったら、
店員が「そんなのないよ、窓開ければ?」と言われて帰された。
最初、まさかと思ったけど、俺も嫌な思いしてるからヤマダならあり得るわと思った。

347 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:54:57.89 ID:/41uiRnn0
サービス満足度調査のことなんて全然知らなかったのに
ヤマダが訴えたおかげで確認できたわw
だまっていればよかったのに

348 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:55:15.26 ID:aN6USKpzP
地方で競争相手もいないところに店出して、安い人件費でまわしてるんだろうな
そういう店は平日昼間なんかはほとんど客いないし、
ヨドみたいに都市部で日々競争してるところとは根本的に店員の知識や接客レベルが違ってくるのだろう

349 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:56:03.86 ID:YkPMusSJ0
ネットで買う商品の現物を見たいとき、接客態度が
極めて悪いヤマダの方に行く。

ケーズは接客態度が良いので思わず買いそうになるからw

350 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:56:20.81 ID:I6fZIOYuO
>>323
汚名は返上するものであって挽回するなら名誉にしておけ

351 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:56:38.11 ID:y4Zr6RAs0
裁判費用掛けるより、日経系にCMだせば悪い記事は書かないのに馬鹿だね
日経系なんてスポンサー迎合の記事しか書かないところなんだし

352 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:56:50.38 ID:S61M9jyL0
実際、ヤマダの店員に商品について尋ねようとすると
「私はわかりませんのですみません」
とか断る奴がいる。わかる店員を呼ぼうともしない
レジもズラ〜っと客が並んで、空いてるレジがあるのに
店員が知らんぷりしてたり、社員のレベルは圧倒的に低い

353 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:57:10.34 ID:Rv2Fj34c0
ヤマダ顔真っ赤なん?()

354 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:57:24.39 ID:/CDyXTzuO
でもヤマダで買う。
池袋も新宿も結局ヤマダが一番安い。
池袋や新宿のラビはネット以上に安い。
首都圏民は池袋か新宿のラビで買ってるよ。

てか安さが最大のサービスですよ、ケーズさん。

355 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:57:28.33 ID:cget1WNU0
新居への引っ越しに伴い家電一式をヤマダで買ったけど対応もサービスも
配送業者も良かったけどなあ…
ホントは向かいのビックで買う気まんまんだったんだが最初のエアコン商談
でふざけた態度とりやがったから『随分ひどい対応なさるんですね』と言って
カタログ突き返してやったよ
店員の対応はため息一つでした

池袋だったんだけどたまたまヤマダがよかったんかな
その後もちょくちょく行ってるが今のとこ問題ないんだよなあ

356 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:58:06.21 ID:JRPgUEpW0
>>296
あるんだなそれが

357 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:58:22.56 ID:xYQzVjlb0
>>323
×汚名挽回
○汚名返上

358 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:58:35.90 ID:UrFVBc4D0
たしかにヤマダは店員がいないし、長時間待たされる。
おまけに教育が悪い。
しかし、ネット通販で買うための現物チェックには
ジャマな店員がいないのでじっくり吟味出来る。
裏とか中とか好き放題いじくり倒せるのでよくいきます。

359 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:58:44.70 ID:5+JwQNacP
ヤマダの店員はほんとに最低。
提携してる配達業者も最悪。
こんなところで買うくらいなら価格コムの最安店のほうがいい。

360 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 15:59:34.55 ID:9be+uHyyT
長期保証はビック>ヤマダ>ヨドバシかな

ビック
http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/information/service/guarantee.jsp
修理保証金額が期間中ずっと100%!

ヤマダ
http://www.yamada-denkiweb.com/contents/contents/guide8.html
※1回あたりの修理代は、購入金額まで保証いたします

ヨドバシ
http://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/guarantee/index.html
購入日〜1年未満 お買い上げ金額×100%
1年〜2年未満 お買い上げ金額×80%
2年〜3年未満 お買い上げ金額×70%
3年〜4年未満 お買い上げ金額×60%
4年〜契約終了日まで お買い上げ金額×50%

361 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:00:03.89 ID:VyuqFtwG0
量販店のアフターサービスなんて正直どうでもいいけどな。何か不都合あれば
量販店通さずに直にメーカーに言うし。どんなに良いと言われる量販店の
アフターサービスも、大手メーカーの対応とは比べるべくもない。

362 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:00:12.56 ID:D+BBAIGd0
>>293

企業努力ないのか?日本人をなめてるな。

 草加企業?

 日本人をなめてるな。売上の一部が朝鮮へ・・・・

・・・・・・。

 どうなってる日本!?

363 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:00:15.46 ID:QmRLGvf70
>>357
たぶん釣られた

364 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:00:26.16 ID:VxMfCCt70
ネット購入の展示場ランキングだったら上位に行きそうだな

365 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:00:30.36 ID:BqA0XlzrO
この前、渋谷のヤマダ電機行った時の店員もクズだったな

3000円ちょっとの品を2つ出したのにレジで1万弱の
金額を打ちやがった

間違いを指摘してもなかなか認めなかった

あいつらは暗算が出来ないバカか
間違うのは仕方ないが、すぐ気付けよ

366 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:00:36.43 ID:1gr9jnV70
まあでも正直アフターサービスなんてどうでもいいよな
それより安い方が・・・

367 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:00:45.88 ID:8qZj8YUM0
ヤマダ電機側のミスで商品が返品対応になったときに、
返金額からポイント分を引かれた。
それ自体はまあ良いんだけど店員が「ポイント還元は値引きですから」って断言してた。

ヤマダ電機って裁判でポイント還元は値引きに当たらないって主張してなかったっけ?

368 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:01:18.98 ID:fSj3i5ef0
ここまで嫌われる小売も珍しいなw

369 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:01:24.18 ID:sJkq5aF50
>>354
池袋や新宿のラビは激戦区だから安いし質のいい店員が集まってる
最悪なのは地方のテックランドだよ

370 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:01:48.49 ID:DoO5I0GnP
http://img5.blogs.yahoo.co.jp/ybi/1/1c/80/x1konno/folder/849756/img_849756_34365344_0?1339682540

371 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:02:15.53 ID:jVc8BnW80
DELLやマウスはエプソンダイレクト提訴したっけ

372 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:02:24.49 ID:drYJJ1B40
これ逆効果だろw

373 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:02:53.99 ID:gKOj/mIv0
せめてY社表記にしとけばよかったのに

374 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:03:09.34 ID:JWOI8coT0
傍観社がWiiUに必要な金額が53000円とかデマ流してるのと同じだな
実際は3万くらいでソフト一本つけて買えるのに

375 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:03:44.21 ID:fSj3i5ef0
>>352
どこのイオンの食料品売り場だよ!

376 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:03:46.94 ID:fIXObSOo0
コンビニ深夜の金髪店員ですら、ここまで叩かれることはないのにな

377 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:04:21.32 ID:VxMfCCt70
アフターサービスなんてどうでもいいやと思ったら、ネットで買うのが正解だと再確認できた

378 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:04:31.23 ID:1gr9jnV70
>>367
ポイントは戻ったんじゃないの?
別に問題なさそうだが

379 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:04:50.30 ID:D8GMbjWO0
>>23
ケーズは自分が一位だったことをアピールしたかっただけだけだろ
むしろこれはヤマダの自爆だ

380 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:04:51.15 ID:D+BBAIGd0
だいたい、この訴訟ヤマダに勝ち目があるのか?

 顧客満足度を向上させるべくしたたかさはこの企業にはないのか?

 この時代に・・・不思議な企業だ。

381 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:05:00.14 ID:Sk4IlpRx0
われら阪神ファンはジョーシン一択、

異論はないはずだ。

382 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:05:15.76 ID:H+NFx8JN0
立場が逆ならヤマダもやってたくせにw

383 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:05:42.59 ID:8qZj8YUM0
>>377
故障とかしてもメーカーが直接対応してくれるしな

384 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:05:46.83 ID:kDyChN6s0
>>1
ヤマダは一回行ったら行きたくなくなるよな
みんな店番をしてるだけ対応も最悪
コジマもクソだったな…ヤマダよりマシではあったけど

385 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:05:52.70 ID:fUBq5ZDx0
>>341
ウチみたいなド田舎にあるケーズの目の前にヤマダがOPENしたのもその一貫か
正直目の前過ぎてもっと離れたとこに建てりゃいいのにとは思ったが
だって田んぼとか畑とかある中でケーズとヤマダが徒歩2〜3分の距離なんだぜw
ケーズで扱ってないゲーム関係をヤマダで扱ってるのはありがたいが

386 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:06:01.97 ID:sJkq5aF50
>>352
それでも知ったかこいて適当なこと言われるよりマシだよ
詐欺みたいなもんだ

387 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:06:06.26 ID:/YFqA1ab0
ヤマダかっこ悪い
これ勝ち目ないだろ

388 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:06:07.77 ID:5fb0fwSt0
日経の記事か。どんな判決出るんだろ。
既に頒布されたものを配りなおしてるだけよね。
この際、日経とケーズで何か業務上の提携があったのか
どうかとかは裁判に関係ないから置いとくとして。

389 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:06:45.78 ID:GPbrOMm50
>>374
あれは余分なコントローラーとかも含めてるからな
家族で遊ぶのに必要って名目で

390 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:06:50.88 ID:Tn10zi2I0
接客業の自覚はないだろう
流通の事しか考えてないよ

391 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:07:04.30 ID:kGIHO/xv0
ヤマダの店員って接客してるっていうより万引き見張ってるだけだろあれ

392 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:07:09.78 ID:CRp80biuO
安さが一番のサービスとかいうバカは商売とは何かを考え直した方がいい。
安く仕入れて高く売るのが商売。
高く売るには、高いボラれたと思われない売り方をしなきゃならんのよ。
これが付加価値。

ちょっとケーズデンキが高くてもヤマダで買わないのは、ケーズデンキが付加価値を生み出せたから。

店舗を持たず配送センターのアマゾンとは付加価値の付け方が違う。

今のままなら確実にヤマダは崩壊するね。

価値を生み出せないんだもん。

393 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:07:36.97 ID:fE38pxpU0
ヤマダの顧客サービスが悪いのは事実なんだから、
裁判してるヒマがあれば、企業体制を反省しろよw
裁判で勝てば顧客が満足すると、脳内変換してるのか?

394 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:08:25.21 ID:Z/qHKeGv0
反省してないところがヤマダ電機が最下位たる所以だな

395 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:08:27.87 ID:H+NFx8JN0
この記事でヤマダが最下位ということが世間に広まった訳だがw

396 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:08:37.31 ID:VyuqFtwG0
>>377
そうだな、買ってすぐに手元に欲しいとかじゃない限りネットで十分だな、品揃えは
実店舗とは比べ物にならないし。アフターサービスなんてメーカーに言えば、難癖
レベルじゃない限り、量販店の保証以上に親切かつお安く対応してくれるし。

397 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:08:38.94 ID:y1HkZPyx0
>>361
IOデータのPCモニターで不具合に遭遇してメーカーサポートに問い合わせたら、送料折半で
不良品到着後に交換品を発送するしかないと言って譲らなかった
そんなん一週間ほどPCを使えない状況になるわけで、それは困ると販売店経由で交渉したら
送料向こう持ちで先に交換品を送ってきてくれたよ
その時はPCデポだったけどなw

398 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:08:42.61 ID:D+BBAIGd0
ヤマダは接客業やめれ!!
 
 カート式で社員は商品補充のみ。

 出口お会計、配達も運ぶだけ。

 これで全て解決。業態も倉庫業でおk。

399 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:08:57.24 ID:SqmHYp790
ケーズは店員にノルマ課さない経営方針だから、店員達は余裕持って接客やサービスできるんでしょうな。

400 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:09:12.64 ID:njwkV95JO
>>282
うちはそんなかだとコジマが一番いい印象だな。
出向で来てるメーカーの販売員ですら他社品でも丁寧に説明してくれたわw

401 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:09:22.35 ID:1gr9jnV70
しかし店員がムカついたとか書いてる奴の多いことw
どうでもいいような個別のケース書いて納得恥ずかしいぞ

402 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:09:53.90 ID:otDuPMkR0
ケーズデンキなんか九州には無いから関係ないや
ヤマダ以外に選択の余地はない

403 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:09:56.23 ID:5ZQKz8190
ヤマダはCDの在庫確認頼んだだけでなのに
担当者が不在だから待ってくれと言い残したまま数十分放置とか余裕であるな

404 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:10:47.53 ID:+FMD4liu0
ヤマダ電器の奴は客と戦ってるし
客もヤマダの店員と戦ってる
当然の結果だろ・・・

405 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:11:01.23 ID:H+NFx8JN0
2012年版で調査したらアマゾンが首位に立って
家電量販店が連合で集団提訴とかw

406 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:11:05.76 ID:m6+6E3ab0
やーまだは例の延長保証の改悪を過去の契約まで適用した問題があるからなあ

407 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:11:52.92 ID:5fb0fwSt0
なんか評判わりいんだなw
関西は量販店スタイルの店しかのこっとらん気がする。
ジジババ向けの店っぽいな。

408 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:11:57.11 ID:VxMfCCt70
そして5年後、A魔存さえいなければーA魔存さえいなければー
そして10年後 昔はブイブイ言わせてな

409 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:12:14.10 ID:RASjwyNc0
>>402
九州にもあるよ。今確認したが、無いのは長崎と佐賀だけ。

410 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:12:26.32 ID:njwkV95JO
>>299
佐川もさすがにまずいと思ったんだろうな、だいぶマシになった

411 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:12:33.21 ID:FmiJHnFW0
私怨パピコ

412 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:12:50.66 ID:EOO4Uo3v0
>>316
族アガリに失礼だわ
山田の店員は暗い、遅い、ヤル気ない
目が死んでるw

413 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:12:51.68 ID:44ffHI/70
ホットプレート欲しくてブクロの電器屋見てた。
○マダは選択肢になかったから行かなかったんだけど、やっぱり最後に寄ってみた。
案の定w 女店員は無知www 品揃え悪くて隣の半分以下www
スペースの関係で展示してないのかな?って思って女に聞いたら、置いてません、取り扱いありませんとぶっきらぼうwww
やっぱり絶対に行かないわ。
髪の毛ボサボサで接客体勢からしてなってないし。
こりゃダメだわwwwwwwwww

414 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:12:59.03 ID:xpKQYtvP0
サービス面でコジマに好印象を持っているおいらが通ります。

プリンターを買ったとき

ヤマダ
 商品そのものなし。
ケーズ
 品切れしました。
コジマ
 他県から在庫を探します。

415 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:13:00.80 ID:/d4rWiIjP
>>391
なんか今すごい納得した
接客だと思うから腹が立つんだなw

416 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:13:07.76 ID:sB/tsm2k0
ヤマダは電話にでるなが基本でしょ。

417 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:13:15.80 ID:6l9IT/270
>>1
エイデングループの順位がバラつきすぎの方が問題だろw

418 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:13:36.48 ID:oZhSf9ZQ0
>>406
俺、それ知って家電購入の候補からヤマダを外したわ

419 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:13:41.79 ID:pSNkg4aD0
示談にするには、仲本工事の仲介が必要だ

420 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:14:13.88 ID:H+NFx8JN0
>>299
佐川男子はハキハキ、キビキビしていて感じがいい
でも時間指定は守らない、絶対にだw

421 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:14:31.91 ID:60b4y5oN0
広告の入った日の朝一に(数量限定じゃない)買いに行ったのに商品が無かったのは今でも忘れない

422 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:14:57.04 ID:ZJ+qbo8z0
とりあえずケーズさんに謝っとこ、ヤマダ

423 :発毛たけし ◆3iIhD.WxqI :2012/11/22(木) 16:15:07.84 ID:0SkiNgnT0
>>365
なんか違算てのがよくあるみたいで

違算はバイトで割り勘だそうだ

そのバイト、君ので高く入力して他のマイナス分を埋めようとしたんじゃないか???

424 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:15:17.00 ID:uMXFbkq70
そうかそうか

425 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:15:42.34 ID:8V2h4rbS0
なんか苦情スレになってるwww
ヤマダにこのスレ見せたほうがいい

426 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:15:45.26 ID:PvcJAA+u0
家電買うときにいくつかの有名量販店のスタッフと話をしたけど、どこもヤマダを目の敵にしていて笑った。

427 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:15:53.27 ID:RK95G5Q70
ヤマダ電機の店員ってリストラされたおっさんみたいな人が多いよね

428 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:15:56.80 ID:0CcHgfEg0
>391 イオンの駐車場を誘導している警備員のほうが愛想がいいぞ
敷地内から出る時ありがとうございましたって言うし
彼らは万引き防止の意味では警備員にも劣るってことだ

429 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:16:05.01 ID:FtaOKIqi0
ほぼネットで買うし
ヤーマダじゃ買わない

430 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:16:17.01 ID:bffSbzz20
>>337
俺はケーズに結構いくしこのナンバーワンをウリにしてるのは知ってたけど
ヤマダ最下位は今回初めて知ったわw
もう完全なセルフネガキャンww

431 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:16:19.97 ID:YR172lVc0
エアコン購入する時声かけても店員は番号札も渡さず待機させ、
順番なんて無視で後から来た客と交渉始める始末
他の客が「こっちが先だろ。番号札くらい渡せよ」と怒っても
謝りもしないwお待たせしましたの一言もないw
親切丁寧な店員てどこの家電屋行っても1人くらいいるけど
ヤマダだけは出会ったことないわ

432 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:16:30.72 ID:P/SW7f/90
ケーズが1位というのに驚いた。
近所のケーズは店員なんていやしない。
聞きたいことがあっても一つ質問するのに15分待ち。
聞き終わったらそそくさといなくなって、聞き忘れを思い出そうもんならもうたいへん。

ヤマダはハナっから行かないから知らないや。
この記事見れば、あれより格段にひどいの?

433 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:16:35.61 ID:q0xUXHei0
確かに金払って入る「安心保障」って故障する確率の少ない部分の修理を言ってるのでウチの場合、損ばっかりした。
 

434 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:16:42.34 ID:89+Y5r+50
ヤマダのは接客じゃないもん
単なるバイトと派遣の集まりで
商品知識も適当じゃんw

435 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:16:42.38 ID:E9klV0SlO
エディオンそっと胸をなで下ろし

436 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:17:03.57 ID:yImG1rvK0
配布してるコピー記事のヤマダ電機の部分をヤ●ダ電機にすれば解決

437 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:17:30.53 ID:D+BBAIGd0
なんで嬉しいはずの買い物にわざわざお金をかけて時間をかけて

来店し、嫌な思いをしなければならない。

 もう、多少リスクあろうがネット通販でいいよ!!

438 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:17:39.49 ID:fE38pxpU0
>>392
ヤマダ安くないよ。
ヤマダの現金特価ポイントなしという商品でさえ、
ヨドバシのポイント10%つく価格より高い。
往復420円払ってでも秋葉ヨドバシに行くわ。
もしくは通販。

439 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:17:49.00 ID:CT0bOGSX0
ケーズデンキでノートパソコン買って5年保障つけたんだけど、
キーがひとつだけ利かなくなったから修理出したら
「水滴混入してますので有償ですね」だってさ
意味ねーわ

440 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:17:56.45 ID:NbmHywDK0
たしかに・・ヤマダの店員には心に余裕がないから商品説明を聞きづらいな

441 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:18:31.61 ID:5ZQKz8190
特定の商品の入荷予定とか担当以外だと調べようともしないのがなぁ
もう毎回毎回のことだよ
検索システム叩くだけでいいだろ?と思うんだが
その辺りが縦割りにでもなってんのかな@奈良のヤマダ

442 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:18:34.39 ID:KEsKfZzJ0
事実だからw

443 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:18:56.60 ID:5fb0fwSt0
ネット通販はクレームしにくいのがねー。クーリングオフも対象外だし。
めんどうでも店先で買った方が良い場合もあるかも。でかい家電とかさ。

444 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:19:03.74 ID:JSKZ2pQa0
文句があれば日経ビジネスに言えば?

445 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:19:35.96 ID:8qZj8YUM0
>>378
実質ヤマダ電気でしか使えないポイントを買わされたということだよ。

Aを買いそのポイントでBを買うと、B自体は他店より割高だが総合では得、
ってなるはずがAの購入は向こうの都合で取り消され割高なBだけ買わされたのと同じ結果になったってこと。
言うまでもなくBの返品は拒否された。

446 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:19:41.32 ID:6ThSXxZP0
ケーズは店に行ってケーズのオンラインショップの値段まで引いてくれと言うとちゃんと値引きしてくれる。
それと、店員の質(人間性)がヤマダとは比べ物にならないくらいマトモだ。
俺の街にはヤマダとケーズがあるが、ケーズしか行かなくかった。コジマは撤退した。

447 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:19:42.80 ID:SsTW5WK10
ヤマダの店員の接客は個人差が激しい。

448 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:20:38.10 ID:D+BBAIGd0
通販って、待ってる時間が嬉しい今日この頃。

 配達され、箱を開ける時も嬉しい。

 この感情は何?

449 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:21:20.83 ID:m6+6E3ab0
更に山田が嫌いなのはポイントが1年で消えること
ヨドやビックは2年消えない

450 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:21:30.58 ID:A5hp9AXV0
パンフは見たことあったが、ヤマダの順位までは記憶にないわ。

フィリップスの電気カミソリの部品が在庫あるかどうか、フィリップスのお客様センターに電話した時、
近くの電気屋取り寄せなら送料タダって話になった。
ただし「…ヤマダさん以外にありませんか?」って言われたのを思い出したわ。

451 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:21:40.52 ID:4EVp+qt/0
ヤマダ、駅前の店舗ですらガラガラ

452 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:21:51.67 ID:taBFhh850
>>423
違算をバイトが負担て今普通なの?
自分が昔飲食店のバイトをしてたけど違算は店長持ちだったよ
1か月分は塵も積もって結構な金額だったけど

453 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:22:26.15 ID:FH3Jc1dY0
山田電機はBGMが満足度を下げてる

454 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:22:33.30 ID:H+NFx8JN0
>>439
量販店の延長保証はメーカー保証ベースの延長なので
自然発生的な故障しか対象にならない

怖いのは、こんな故障は自然には絶対発生しない
故意にやったとしか考えられない、と店やメーカーに言われた時は
埒があかない

455 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:22:38.45 ID:i5PK37/o0
某コールセンターでバイトした事あるけど、マジでヤマダは業界の評判悪かったぞw

店頭で説明しなきゃいけない事をちゃんとしないからトラブル多いし、契約も大概いい加減
揉めたら、全部メーカーのコールセンターに対応ブン投げてくる糞っぷり
ビックカメラとかヨドバシは、トラブルの対応もちゃんとしてたのに

456 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:22:58.45 ID:otDuPMkR0
>>409
え、あるのか
知らなかったよ
どうせ博多だろ
オレ北九州だからやっぱ関係ないよ

457 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:23:19.79 ID:5ZQKz8190
まぁ小売の店員にそこまで要求するつもりもないんで
愛想がどうとかいうのは思わないが業務プロセスとか人員の配置とか
システムについては見直した方がいいかもとは思う

458 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:24:03.03 ID:y8ryZgyl0
YKK戦争再燃だなw

コジマビックも参戦しろ!!!

459 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:24:12.58 ID:XNhhJ6Vy0
ヤマダ電機にオンライン登録すると漏れなく迷惑メールが来る不思議

460 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:24:24.80 ID:CT0bOGSX0
>>454
そうなんだ
こっちは水かけた覚えなんてないのに、「水入ってますから5万円かかりますね」
って言われたらどうしようもなかったわ
これが本当の水掛論だなw

461 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:24:55.02 ID:/CDyXTzu0
これって黙ってるとチラシ配り続けられるからなんとかしたいんだろうけど
すでにアンケートの信ぴょう性は出版社との裁判で負けたことにより証明されてるわけだし

提訴したことによってケーズが顧客満足度1位、最下位はヤマダって
ケーズの宣伝をただでやってあげてるようなものなんじゃないの?

462 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:25:22.30 ID:fE38pxpU0
>>355
池袋のヤマダは特別なんだよ。
あそこを基準にしちゃいけない。

463 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:26:12.41 ID:Vme5ra320
ケーズの店員の方が人として血が通ってる対応するからな
一応ヤマダの値段伝えて、それに大体近い価格出したら即決で買ってる。

464 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:26:14.30 ID:LVtkWJfL0
ポイントシステムはそれを使える品ぞろえの多さで価値が決まる
逆にいうと、品ぞろえの少ない小型店とかだと使い道がないので価値が低い
わざわざ商店街の店ごとにポイント・カード作られても困るのは汎用性がないから。

で、たとえばアキバのヨドバシは商品数10万点。
それでも不満を挙げるなら、上の階にある本屋やレストランとかで使えるヨドバシポイントと
交換できるクーポンの使用条件がしょぼい。

ビックは品数は知らないけど、スポーツ用品、酒類、寝具、果てはドラッグストアまでやってるからね
ポイントの汎用性は高い。

465 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:26:44.27 ID:H+NFx8JN0
ヤマダ電機のネットショップの出来の悪さを見れば納得の順位ww

466 :発毛たけし ◆3iIhD.WxqI :2012/11/22(木) 16:26:49.19 ID:0SkiNgnT0
>>452
さあ ヤマダバイトスレに書いてるんだよね

集中レジ、持ち帰りレジへの体制変更後に改装あったとこある?
他の店舗は知らんが、俺が働いてる店舗は持ち帰りレジにはアルバイトしかいない
責任ないから、違算は当たり前、型番間違い、接客クレームが絶えない
社員ポスで売るから、犯人がわからず バイト同士がなすりつけ合う始末
違算はバイト全員で割って払わされる、だからバイト同士の仲が悪い
この体制になり、社員は営業に力を入れるどころか 遊んでいるし、
今後の改装で この体制変わんねーかなと思ってるんだが。
個人的な事情であと1年は働くつもりだが、この体制が続くのが苦痛

467 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:27:17.54 ID:wnoObw+X0
ニノミヤがなんで入って無いんだ?

468 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:27:22.18 ID:D+BBAIGd0
ヤマダがケーズを訴訟って見ると、韓国が独島は韓国領土って

サッカーの試合でプラカードを持って必死になっている姿とかぶる。

 負けを認めないっていうか、努力する所が違うというか・・・

469 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:28:02.31 ID:VPlJKYgU0
>>449
そういえば先月ヨドバシからポイント消滅しますよのはがき来てたわ
意外と親切w

470 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:28:44.20 ID:PqdxKPbo0
>>37
先進国で後進国クオリティの物が売れると思うか?

471 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:28:45.23 ID:P2zmSfvm0
家電メーカー営業だけど、
ヤマダ、エディオン、カメラ系はどこも頭狂ってるわ。
客のことなんか何にも考えてないぞあいつら。
ケーズかジョーシンで買った方がいい。

472 :発毛たけし ◆3iIhD.WxqI :2012/11/22(木) 16:30:02.07 ID:0SkiNgnT0
>>471
狂ってる内容くわしく

またなぜケーズとジョーシンが良いのかも

473 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:30:17.42 ID:SSdVPD9K0
ヤマダには店員教育をイロハからやってもらいたい。
買うのはそれからだ。

474 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:30:32.84 ID:y0apNaJc0
雑誌記事をコピーして配るのは違法じゃないの?

475 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:31:34.84 ID:gWrzCGmy0
たしかにヤマダ電気はヤバイな
値段はケーズの2割増し、接客態度以前に店員がいないという

476 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:32:17.29 ID:/CDyXTzu0
>>355
どの店でも人によると思うよ
店内見回して偉そうにしてるように見える奴のほうが権限持ってそうだから話が早いと思って
呼び止めると、ただ単に高飛車なだけのやつで接客態度は横柄だわ値下げも無理の一言で
突き放してくる。しかもあきらかにこちらを見下してるかのような目つき

むしろ多少頼りなさそうにしてるやつのほうが、一生懸命対応してくれたりする

477 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:32:45.18 ID:D+BBAIGd0
>>471

テレビ需要がなくなっただけで日本の製造業が危機にさらされてるのに
対し、その販売店はそんなに打撃を受けていないのも不思議。

なんかあるのですか?

478 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:33:11.27 ID:6U41tJBK0
だってほんとうのことだもんなw
ヤマダの店員って知識も乏しければ接客態度も全然だめ。

479 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:33:28.63 ID:9t5CZ+Kr0
>>2
回答者数がバラバラなのに満足度指数を抽出って、明らかに数字のマジックじゃないかw

480 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:33:29.37 ID:Mn1wyouY0
>>1
ヤマダ電機はポイントが一年で消滅してから二度と利用しないと決めました。

481 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:33:45.56 ID:PXYLQv6n0
昔、ヤマダの年配のオッサンが感じが悪くて
二度と行くかと思った事がある

客の話を全て否定、上から目線で馬鹿にされ、最後には
女性社員と客の悪口三昧

多分このオッサンはリストラされてプライドだけが高い店員に向かないタイプ
なんだろうけど
二度と行きたいないと思ったな
客商売として絶対表に出しては行けないタイプの人だった

そういう店員が結構どこのヤマダも目について、それ以来一度も買わず

けど若い店員は愛想がよくて、接客も頑張ってたし、
ヤマダ以外のメーカーからの派遣社員も普通に接客してた
オッサンが致命的だった

482 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:34:57.95 ID:9ly73DvK0
>>2
ヤマダ3www
圧倒的すぎるだろwww

483 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:35:06.30 ID:KIPmV7vP0
層化ってさ自分勝手なやつが多いよな。
層化の傲岸不遜大先生にあこがれてるからなのかな。
その辺が層化系と呼ばれる企業の体質にもなってるような気が。

484 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:35:08.01 ID:AI63FlYeO
>>304
水戸駅南口を出て、バスロータリーからちょっと歩いたとこのビルに入居してるよ>ケーズ
本社事務所だから、地味な看板しか出してないが、そこから見上げるとヤマダがど〜んとあると。

しかし、茨城は想像を絶する車社会だから、正直苦戦してるようだw





また余談だが、平日水戸駅の夕方の女子高生密度は地方都市としては異常。
一度ご覧あれ。まあ質はイマイチだがw

485 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:35:29.15 ID:r2wV6v+R0
ヤマダってメーカーの派遣ばっかじゃん
名札に書いてあるよね
自分のとこの商品買わせようとするから
拒否して別のにしたらスゲー態度悪いし

486 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:35:31.27 ID:rGPgeLZcO
ヤマダは人が買って設定まで頼んであったのに
間違えて他の人にパソコン渡した。
あと携帯ポイント登録したら迷惑メールが
来るようになった。二度と買わない。

487 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:35:31.86 ID:TG5qvThd0
地元の山田だが、なんか2〜3週間風呂に入っていないんじゃないかってくらい、臭くて、肩がフケだらけの店員がいる。
一応、接客業として、それはまずいでしょ。

488 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:36:33.64 ID:P2zmSfvm0
>>472
少なくともケーズやジョーシンはその他の法人より社員教育がしっかりしてる。(もちろん例外はあるだろうけどw)

衣食足りて礼節を知る(れ)というが、ケーズもジョーシンも福利厚生がしっかりしてて
社員にいい意味で余裕があるんだよ。
特にジョーシンなんて正社員の平均給与が600万オーバー。
社割もしっかりしてて、実際に自分たちが自分たちの家で使ってる家電製品を具体的に勧める術をもってる。
これ、実は大事なことで、使ったこともないものをイイですよ!なんて言うのは本来嘘なんだ。
BMWのディーラーマンはBMW(の広報車や営業車)に乗って、その内容を知ってる。
俺んちだって、自社製品だらけだ。だから良し悪しをわかってる。

ヤマダの社員が最新の超省エネエアコンや最新の液晶、プラズマ、高機能な電化製品なんて買わんよw
薄給、有給使用率クソ、モラール低い、向上心もない。

489 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:37:11.27 ID:A5hp9AXV0
>>474
許可は取ってたはず。わざわざ良い紙使ってたし。
最初見た時は、記事に似せた広告かと思ったけれどな。

490 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:37:22.95 ID:m6p4plHtO
アマゾンとジョーシンの二つで十分。
特にCD、DVDはジョーシン以外考えられん。

491 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:37:55.29 ID:bffSbzz20
>>484
地図で見るとイヤミったらしさがよくわかるなw

https://maps.google.com/maps?q=%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%83%87%E3%83%B3%E3%82%AD+%E6%9C%AC%E7%A4%BE
&ie=UTF8&ll=36.36893,140.476792&spn=0.006592,0.009645&client=opera&oe=utf-8&channel=suggest&fb=1&hq=%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%83%87%E3%83%B3%E3%82%AD+%E6%9C%AC%E7%A4%BE&cid=0,0,15344490055319326166&t=m&z=17

492 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:37:55.62 ID:taBFhh850
>>466
家電は単価が高いから仕方がないのかな
でも手打ちレジの時代ならともかくバーコード読ませてるのにどうして違算が多いんだろう

ついつい何軒もあるヤマダばかり行ってたけどケーズも無いわけじゃないから今度行ってみよう

493 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:38:27.89 ID:RH/uNN9D0
ヤマダもおちぶれたな。

494 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:38:39.84 ID:/CDyXTzu0
>>481
そういうオッサンは客のいうことを少しでも聞き入れると(値段以外の部分も含めて)
負けた気分になるんだろうな
勝ち負けで言うと、むしろそれで客を逃しているおっさんの負けな訳なんだけど…

495 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:39:09.67 ID:5fb0fwSt0
ジョーシンは変わったね。あそこも昔は年配向けの店舗だったけど。
店員がそこのフロアの商品に詳しく、接客態度も明るく威勢がいい(例外もチラホラいるにはいるが)。

496 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:39:21.84 ID:SMHakfYm0
ヤマダの接客は本当にヒドい。
でも最近、ほんのちょっとだけマシになってきたと感じるのは、バッシング効果だな。

497 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:39:23.10 ID:rqfpTMr40
店舗数拡大しないとヤマダは終わりだからな

498 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:39:30.22 ID:WK0kt3/50
ヤマダで買ったPCの納期が遅れたのに関わらず連絡が来なかった。
納品日数日後に店に行ったが結局PCは無い始末、それどころか
それがどうなったかもわからない無能店員。
テックランド上山店、お前らのことだよ。

499 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:41:16.93 ID:wdzCvSGZO
接客が悪すぎるヤマダには二度と行きたくない

500 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:41:22.08 ID:P2zmSfvm0
>>477
量販店だって株価は下がってますよ。
ヤマダは右肩下がりだし、ジョーシンもage/sage凄いw

ただ、これは我々メーカーも悪いんだけど、
販売達成金・リベートで販売店の言いなりになりすぎなんです。
例えば液晶テレビ安いですけど、あれメーカー大赤字です。
店もいわゆる粗利はほぼ0%で売ってます。

30000円の32インチを100台売ったら3000000円の売上
そのうち数%は上記のリベートで量販店にメーカーが納めます。
これが本当の量販店の利益になるわけです。

すると何処のメーカーを売るか決めてそればっかり売ると効率がいいわけですよ。
ヤマダだとコミットメント商品と呼びます。
これがいいですよ、これがいいですよ、とゴリ押しされたらそれを買わない方がいいw

だいたい市場で人気のない、例えば東芝のエアコンとか、シャープのBDレコーダー等がそれに選定されています。

501 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:42:03.02 ID:jYBB28xB0
>>1 ケーズデンキとデオデオが同率首位? なのか。

特別親切なイメージはないが、
デオデオの準地元してはうれしいね。

502 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:42:20.38 ID:y8ryZgyl0
>>471
ジョーシンは結構親切だよね
でも近所の潰れちゃったからケーズにするかな

コジマはどうなの?カメラ系だからもうダメかな?

503 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:42:57.53 ID:ZoMvTtD10
>>1
>ヤマダ電機のサービスはケーズデンキよりも著しく劣っていると誤認させる

ん?確かに著しく劣っていると思うけど?

504 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:43:25.07 ID:/CDyXTzuO
ケーズさん、勘違いしないで下さいね。
安さが最大のサービスですから。

505 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:43:30.45 ID:WKDdf3sNO
ヤマダで製品の部品外して万引きしている奴を見かけたから店員に通報した。
そしたら「後で上のものに報告しておきます」と言うだけ。
俺は「ちょっとまずいだろそれは。商品盗まれているんですよ」とイライラしながらその店員に話したら、
店員は「少々お待ちください」と店の奥に一度引っ込み、上司らしい男を連れてきた。
そしたらその上司、「お客様が万引きされたその製品はどちらですか?事務所で詳しくお話聞かせて頂きたいのですが」と言ってきた!
なんかいつの間にか俺が製品の部品を盗んだ事に話がすげ替えられていた。

結局馬鹿店員が報告した事を馬鹿上司が間違って話を受け取っていたのだが、
両人から謝罪の言葉なんぞもちろん無しでしたよwww

506 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:43:33.86 ID:8qZj8YUM0
>>479
具体的にどのようなマジックが使われてヤマダが3になったのですか?

507 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:43:49.45 ID:xcB76IyM0
ヤマダは
満足度最悪なことを
裁判までして認定してもらい
わざわざ広めるバカ企業(笑)

508 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:44:01.75 ID:deIS3W/wO
ヤマダは擁護レスの多くが罵倒気味な不思議

509 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:44:02.56 ID:kDyChN6s0
>>488
これ家電量販店以外でも当てはまるな
社員の余裕がサービスにつながってるのはすごく感じる

510 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:44:08.45 ID:bffSbzz20
>>504
安さ追求するときはネットで探すけどな。

511 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:44:46.44 ID:DQsZRWK30
ヤマダとミドリは本当にひどいからなw

512 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:44:49.96 ID:TZLKZ8L10
実態に即した情報やとおもうけどな。なんで叩かれなあかんねん?

513 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:45:27.93 ID:kCftFglD0
>>505
店舗名さらしていいレベル

514 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:45:59.20 ID:P2zmSfvm0
>>502
コジマは担当したことがないので実はあまり知りませんが、
同僚や先輩の話を聞くと、店舗の店長次第みたいですね。
パワハラ系店長の店だとゴリ押し&買わないと見るやそっけない態度であしらわれる可能性大。

いいお店・いい販売員は、
「今日は下見なんですが、何時いつ必要なんです。パンフレットもらっていきます」
と、こちらが言った時、名刺とパンフをしまう手提げ袋を手渡ししてくれる店(人)ですよ。
接客の基本ですけど、意外と量販店の方々出来てませんから。

515 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:46:17.72 ID:7gnv3PH70
>>367
現金を全額返してもらってついたポイントは返すことにしないと損してるよ

516 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:46:47.54 ID:DQsZRWK30
>>504
最安値ならどこもネットに敵わないでしょ、それにケーズって特に高いわけでもないんだぜ
しかも高いエアコンとか買うと一番保障が充実してるもんなあ

まあ安さとサービスの両立なら、ジョーシンとソフマップが強いな

517 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:46:59.55 ID:4fHsf5ES0
ポイントより値引きの方が得と分かったんで
ポイント使い切ったし次回からは他で買うは

518 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:47:08.96 ID:ZsilnvdOO
昼飯ににんにく食うヤツが居る電気屋は潰れろと思う

519 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:47:10.25 ID:ft9LImK00
>>471
俺も大体上新で買ってるわ
関西だから店舗数が多いってのもあるんだけど

520 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:47:31.58 ID:y0apNaJc0
>>489
まぁここまで大事になって許可取ってなかったら
そっちでも大問題かw

でも、よく許可したな
自分とこの記事が裁判の元ネタとか
別のトコに火の粉かかってきそうだけど

521 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:47:32.99 ID:mpsa+0O6O
おーい
ヤマダ電機野並
インクジェット、ちゃんとあるのに、「ウチにはありませんねぇ」とか面倒くささうにホザきやがって

お前の店で買ったプリンターだぞ
しかも念入りにさがしたらちゃんとあるじゃねーか

二度とヤマダ電機では買わん

522 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:47:38.71 ID:nM89qxdw0
ケーズはなぜか頼まなくても勝手に端数を落としてくれたりする

523 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:48:14.37 ID:y8ryZgyl0
>>514
いい情報ありがとう。
コジマとケーズでいろいろ試してみようと思う

524 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:48:50.35 ID:ijHXe+EeO
ヤマダで買ったシャープの掃除機がよく壊れる
保証期間内だからヤマダが無料修理してくれるけどよく壊れる
シャープが悪いのかヤマダが悪いのか

525 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:49:11.88 ID:rVsll+/Z0
どこも似たり寄ったりで大して変わらんだろうが。
他店い比べて5割安いとかだったら全然ありがたいが。
全然変わらないから自分の家から近いとこが一番いい。

526 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:49:27.27 ID:d2VtjC3LP
ヤマダ電機は大きい商品買ったときは商品を車まで運んでくれるのに、
不良品で交換の場合は、運んでくれないんだよな。

わざわざこっちが店まで持って行って余計な手間かけさせてるのに

527 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:49:32.39 ID:PXYLQv6n0
エディオンがどこの店舗も店員も普通に接客出来てる印象
けど価格は高めで致命的w
(店舗によっては、ネット価格以下になる場合あり
絶対に下がらない店舗もある)
ケーズは価格交渉に融通効く感じ
ジョーシンは全く売る気ない女性店員がいたな
あと値下げがよくない
(しかし相変わらず年寄りが必ず買物をしている)
ヨドバシは接客は普通だが、電話窓口が機器の知識なく適当な事を言ってた
はっきりいって致命的な嘘をついてたので唖然とした事がある
それを自分が購入してたら使えねーだろっていうレベル
そういう店員を窓口に置くなといいたい
あと個人的にポイントいらないから現金値下げして欲しい

528 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:49:41.31 ID:IWQXyu+u0
★ヤマダ電機

・幹部社員は創価大学OBだらけ

・韓国を崇拝

・社屋の色は、実にキムチ悪い、創価の例の3色 (黄、青、赤)

・売りっぱなしのヤクザ商法で、アフターサービス最悪 (韓国企業と同じやり口)

・トラブルばかり起こしてるのに、なぜかあまり報道されない

・地方の個人商店があっという間に、日本一の家電屋になった
成長の仕方が速すぎて、あまりにも不自然


ちなみに
昔は、ほとんど見られなかったキムチ悪い原色のビルが増えたのも
創価系企業のせい。
BOOKOFFとかヤマダ電機とかはその典型
とりあえず、真っ黄色を使っていたら、創価・朝鮮系の企業か疑うことが必要

とにかく、どんなに安くても、創価・朝鮮系の企業とは関らないこと
関われば、必ず、あの国のあの法則が発動する

529 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:49:57.84 ID:LlqN+RS70
ヤマダ電機って人いないね。従業員だけが目立つ。

530 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:51:00.87 ID:pZcP0J7k0
先日ヤマダでロジクールの無線キーボードとマウス買ったら、店員が床に落下させやがった
謝るのかと思ったら何も無かったように袋に入れた
前橋本店3階の女店員2人が最悪なのは確かだ

531 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:51:16.81 ID:JZoQH6Nk0
体験談 ケース1 

ヤマダでパナソニックの電動歯ブラシを買う。

ヤマダに電動歯ブラシの「替ブラシ」を買いに行く

「替ブラシ」はもともと置いていないと言われる。

なぜ本体は売っているのに、「替えブラシ」は売らないのかと聞く。

「そういうことはよくある」と答える。

532 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:51:18.78 ID:8qZj8YUM0
>>515
うん
>>445に追記した通り、返品となる時点でポイントは使用済みだった。
ポイントで買ったBはどのみちどこかで買うつもりで、他店との差額もそんなに大きくなかったから
強くは返品を要求しなかったけど、差額が大きかったりAとセットで使うものだったら意地でも返品していたよ。

533 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:51:31.04 ID:2Q/K8OL10
やまだは、エアコン取り付けなどで下請け業者に支払う工賃は値切る。
そのぶん業者も手抜きする。。

534 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:51:55.20 ID:bgrpnXTX0
店舗vs通販の様相を呈している現況で
店舗の唯一とも言える瀬^留守ポイントである接客を蔑ろにしている時点でもうね

535 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:52:03.75 ID:deIS3W/wO
社員乙なのかもしれんが、よい評判悪い評判がちゃんと別れてるよな

536 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:52:16.44 ID:sEKjuGZi0
違算は個人の給与から引く・・・・・・・レジを打つ人はリスクがあるから、レジが混雑
接客・修理受付のマズさ・・・・・・・・・丁寧に説明すれば時間がかかるから、これを短くし効率を上げる。

ヤマダは急成長したから、接客・受付時間の効率化でやってきた付けが
回ってきた感じかなw

537 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:52:38.40 ID:r8I0iuDv0
ケーズは男の店員はアホでもオバちゃん店員の愛想が良い
ヤマダは男も女も店員の質が悪い

538 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:52:43.19 ID:bffSbzz20
>>528
おいおい、層化大卒なんて社員17000人中50名に満たないというし、
社長が学会員なだけで認定はまだ早いんではないかなあ?


ヤマダ電機社長、池田大作と握手を交わし、涙を流す
http://www.logsoku.com/r/livejupiter/1288757190/
http://livedoor.2.blogimg.jp/bookkeepingworld/imgs/8/2/823b6ce7.jpg

539 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:52:48.79 ID:DQsZRWK30
>>533
取り付け工賃ケチってるとこはヤバイよな

540 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:5) :2012/11/22(木) 16:52:57.53 ID:mEb9VGrFO
>>504
そう思う人にはヤマダ電機がベスト
勿論安さは大きなセールスポイントだ
でも、世の中には自分で地デジテレビの設置・設定すらできない人も多いんだよ
商品価格は少々高くても、アフターサービスの良さを求める人も多いね

541 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:53:20.64 ID:DQsZRWK30
>>540
いやそもそも、ヤマダって最安じゃないよな

542 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:53:27.26 ID:jYQT8d5B0
>>1
どこにいても嫌われるチョン

543 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:53:32.14 ID:me/w/B4e0
店によるんだろうけど、うちの近所の店だとコジマがすばぬけて悪い。
ヤマダは普通。

544 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:53:32.79 ID:IWQXyu+u0
http://hodo2.web.fc2.com/kiji/201206291/index.html

●業界ワースト1位のアフターサービス
ヤマダ電機はアフターサービスが突出して悪いです。しかも、ヤマダ電機は
十数年アフターサービスランキングワースト1位を保ち続けています。
商品を安く売るにはアフターサービスを悪くしないといけません。
 逆に言えば、アフターサービスを良くすると商品の価格は上がります。
ケーズデンキの場合、アフターサービス1位です。ポイントを付けないことで価格を安く見せていますが、
(あくまで、私の見たところ)価格は高いです。

●違法労働・環境破壊
  ヤマダ電機は人件費を抑えるため、メーカーから派遣した人を無報酬で労働させています

●●●創価学会の支援●●●
「週刊文春」2010年10月28日号によるとヤマダ電機の一宮忠男・代表取締役社長兼代表執行役COOは
創価大学学園祭特別講演会で創価学会の最も権力がある池田大作氏と握手を交わしました。
ヤマダ電機の一宮社長いわく、
「(昨年)初めて池田先生と直に握手をさせていただきました。原田(稔・創価学会)会長から、
『本学卒業のヤマダ電機の一宮君です』と言われて、『知っているよ、ありがとう、ありがとう』
と二回言われまして握手を求められました。非常に温かい、分厚い手で、今もその感触が残っています」

さらに、
 「わたしは思わず涙が止まりませんでした。先生はわたしのことを分かっていただいているんだ。
見ていただいているんだ。これだけで、わたしは有難いと思いました」だとか。
 一宮社長は講演で、ヤマダ電機約1万7000人の社員の内、創価大学出身者は社長を含め47人と明かしています。
ヤマダ電機が創価学会と連携しいるため、公明党の政治的支援を受けることができます。
よって、簡単には行政処分されません。

★【創価】ヤマダ電機会長「価格競争力も技術力も韓国が上。時すでに遅し、だ」 と、韓国を絶賛!
http://ameblo.jp/sancarlos/entry-11281665003.html

545 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:54:04.71 ID:P2zmSfvm0
>>531
それはヤマダではデフォw

メーカーは商談するんですよ。
この本体にこの消耗品ですので、この消耗品も定番(常に店頭に在庫する商品)に…と。

だけど、ヤマダのバイヤーはこう言う。
「Gランク(取り寄せ定番)でいいでしょwww儲からないしwwww」

546 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:54:16.40 ID:4fHsf5ES0
ポイント払いにポイントは付かないのがポイントマジックの正体

547 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:54:36.80 ID:UbRXLzty0
最近ヤマダに行かないからわからないが、あの店内にエンドレスで流れる
調子っぱずれの子供の酷い歌は、今でも流れてるのか?

548 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:54:55.44 ID:lg1WLshsO
ケーズは製品に詳しい人が多いと思う。「この値段で買われるならこちらをおすすめします」と安い方を進めてくれたり、「ちょっとだけお高くなりますが、こちらの方が使いやすいです」と機能を詳しく説明してくれるのでケーズで買ってる。

549 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:55:06.85 ID:WK0kt3/50
最近は近所の個人の電気屋さんでばっかり買い物してる。
夜冷蔵庫の調子が悪いから明日見て欲しいって電話したら
わざわざその日のうちに来てくれてすぐ調整してくれた。
アフターサービスはやっぱ個人の店が最強だと思う。

550 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:55:12.63 ID:8V2h4rbS0
>>456
春日だってよ
さすがに遠いよなw

ベスト電器でたまに買うようになったけどヤマダ傘下なんだな
まぁヤマダほどではないけどw

551 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:55:25.16 ID:NspttwRmO
>>505 その最低店舗どこー?ってヤマダなんか行かないけど
にしても訴えたいレベルだな

552 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:55:37.68 ID:h1/z1E5a0
ヤマダは接客はちゃんとしてるけど
いつもアジア系の転売屋がウロウロしてて怖い

553 :発毛たけし ◆3iIhD.WxqI :2012/11/22(木) 16:55:59.07 ID:0SkiNgnT0
>>488
なるほどなるほど

参考になるレスなのでブログで使わせてもらいますね〜

554 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:56:08.24 ID:F9oHW7fX0
ヤマダ嫌われてるのか。知らなかった。
うちの近所では横浜本店、磯子店、金沢店の郊外にある店舗は駐車場があるし便利。
市内では郊外店ばかりだったけど、ヨドバシがある上大岡にも出店した。
ヨドバシとビックは同じ会社かと思うほど、値段が一致してる。

ヤマダは他店の値段を表示して販売してた。
最近は店名は書かずに、値段チェック済みと書いて販売してる。
ヤマダの販売スタイルが他店と違うのは、ネットよりも店舗で買う方が安いこと。

555 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:56:23.77 ID:3BhYapUaO
値引きがいまいちなんだよなぁ。
取り替えてもらったことあるけど、店員のおばさんは対応よかった。

556 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:57:10.68 ID:f5DZyd4hO
どっちもどっち。
両方サービス悪いよ。
ついでにポイントが無い分安いも嘘。
トータル見ればケーズデンキの方が高い。
はっきり、格安で買いたいのならネット購入が一番安い。

557 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:57:25.58 ID:IWQXyu+u0
日本オワットル・・・



●ケーズテンキ (創価)

VS

●ヤマダ電機 (創価)



ただの内ゲバかよ

558 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:57:39.63 ID:gNEG09Tq0
>>530
俺も、エイデンで修理から帰ってきたテレビを落っことされたことがある

559 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:58:10.39 ID:P2zmSfvm0
>>553
ご自由にどうぞ!
一応足がつかないように発言の日付時間IDはなしで頼んますw

560 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:58:24.33 ID:X+vNrzeYO
貯めたポイント無効になってた。

561 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:58:43.41 ID:4fHsf5ES0
ポイントに対してポイントが付かないので
回数重ねると現金値引きの方が安くなるのが多い

562 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:59:03.65 ID:bffSbzz20
>>557
ちなみにケーズはどの辺が層化企業なんですかね?

563 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 16:59:18.14 ID:8qZj8YUM0
>>539
俺のときは施工業者が「無理ッスww」って言って帰ったよ。
「分厚い鉄筋コンクリートぶち抜かなきゃダメだけど大丈夫?」
って事前に確認して「大丈夫です」って言うから買ったのに。

564 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:00:24.82 ID:DoO5I0GnP
ヤマダ電機社長、創価大学学園祭で池田大作名誉会長と握手を交わし、思わず涙を流す
http://blog.livedoor.jp/msoku/archives/1578635.html
http://livedoor.blogimg.jp/msoku/imgs/a/0/a0a93577.jpg

565 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:00:40.13 ID:rQP1lely0
販売店とアドバイザーは、別の組織にするべきだよね。
電気製品のアドバイスが欲しい人は、アドバイザーに金払って
商品を選んで貰えばいい

販売側の人間の意見なんて参考にならない。

566 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:00:47.77 ID:FGyqYnwv0
量販店のアフターサービスってそもそもどんなものがあるんだ?長期保証くらいしか
思いつかんが、この長期保証は会社を問わず使えない無用の長物に思える。

そもそも家電は滅多に壊れないし、壊れる場合は大抵水関係か外部からの衝撃が
原因だが、肝心のこれらに起因する故障の場合はすべからく保証外だからマジ使えない。
それで、商品金額の5%〜とるんだから正直ぼったくくりだろ。

567 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:01:02.81 ID:kGIHO/xv0
>>564
うーわ・・・


うーわ

568 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:01:04.69 ID:JZoQH6Nk0
体験談 ケース2

ヤマダに洗濯機を見に行く。

メーカーから来た営業の女性が丁寧に説明してくれる。

終わり

ケーズデンキに洗濯機を見に行く。

エプロンをつけたおじさんが、遠巻きに我々家族を観察。

おじさんが近づいて営業開始。

あきらかに洗濯機販売のプロ。テレビに出てくる通販のおじさんのような語り口。

15分後に妻が買うといってきかなくなり購入。なんだか得した気分になる。

569 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:01:23.41 ID:voYcF3Of0
突然壊れたとき以外は、チラシのセール品から選んで買うのがデフォだけど
買いたい時に店に行って、セール品じゃなくても買う人って多いのかな?

570 :発毛たけし ◆3iIhD.WxqI :2012/11/22(木) 17:01:45.91 ID:0SkiNgnT0
>>559
わかりました〜
危ない載っけるとこだったww

やはり専門の人がくると分かりやすくて良いですね

571 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:03:15.75 ID:2b/uRozE0
オレはケーズばっかりだな。
ヤマダに行くのは鶴太郎グッズもらうときだけw

572 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:03:25.88 ID:ia9Z8+ox0
ランキングがあてになるのなら
キムチ鍋1位とったことも信じろよ

573 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:03:33.76 ID:XdQG15JY0
ケーズ側が同年8月から1年間、店舗を訪れた客にこの記事のコピーを配布したと主張
これうちの近所のケーズデンキはトイレの壁に貼ってあったぞ

574 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:03:42.01 ID:EJ4OT+DK0
>>530
そんなことあるはずがない

店員以前に日本人じゃないだろそれは

575 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:04:19.82 ID:dtQcwbLK0
>>541
選択肢が少ない地方なら最安値だろう。
ただ、都内となると、秋葉との価格比較になってくるから、
最安値までいかんかね。
もっとも、ヤマダの店頭買いなら交通費を手間考えてネット
買いするかなって感じ。急ぎの場合とか、どうでいいもの
ならヤマダでもいいが、わざわざ買うものはヤマダじゃ無理だ。

576 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:05:00.06 ID:wM5s7/pRP
既に5500万円払ってもお釣が来る宣伝効果

577 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:05:53.72 ID:ijHXe+EeO
>>566
うちは家電の長期保証にお世話になることが多い…

578 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:06:01.53 ID:A2Xr9G960
ポイント引いた実質価格見て、
俺<この価格で売ってくれんの?
店員<いいえ、これはポイント引いたら実質これくらいの価格に・・・
俺<はぁ?表示詐欺みたいなもんじゃねこれ?w

つったら顔真っ赤にしながらうちで買わなくてもいいですよ!
って言われたのはいい思い出。

このレスも訴えられちゃうかな?w

579 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:06:12.73 ID:Q2S2HDa5O
な○ばの○ABI態度最悪。 冷やかしの者に買わせようと必死のクセに買うつもりで声掛けようとする者は知らん顔。
千○中央はそんなに酷くなくてレコーダーの説明は丁寧だった。
○槻は丁寧だったが、本元のヤ○ダの店員ではなく、パソコンか何かの販売の応援に来ていたSONYかどこかのハッピ着た人が対応していてパナのDIGAを買ったがレジまで持って行ってくれた。
他社の製品なのに嫌な顔一つせず。

580 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:08:10.33 ID:nMxJ7obH0
チバラギのヤンキー電気屋が
ケーズが顧客満足度1位?
ヤマダも酷いが、ケーズも良くわ無いぞ
アンケート内容を公表して
審査させた方が良いな

581 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:08:10.90 ID:pZcP0J7k0
ヤマダの会長の娘って本店すぐの所で交通事故で逝ってるんだよね
その後、娘は次期社長だとか無茶苦茶な仮定で訴えてたけど
今、事故現場は信号付いて警備員が誘導してる

582 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:08:11.76 ID:A2Xr9G960
長期無料保証つっても出張費に部品代に結構かかるよね

583 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:08:43.27 ID:rQP1lely0
>>569
セール品って、セールになる理由がある商品でしょ
訳ありなんだけど訳については説明してくれない

584 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:09:15.29 ID:q1exGcsb0
こんな訴訟したらヤマダ電機のサービスが酷いって事実のPRになっちまうだろ


保証サービスの中身を全然使えないものに改悪したり

とんでもない糞企業だなヤマダ電機

585 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:09:22.26 ID:zuCA2Knv0
>>564
信者代表に涙を流すって変だわ

586 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:09:32.53 ID:/CDyXTzu0
>>497
ソフトバンクと同じ路線か

587 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:10:22.32 ID:PS0owqFW0
あぁ、だから名前変えたんだな
汚名を誤魔化すために

588 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:10:35.96 ID:WoSOtAKe0
ヨドバシは限られた優良駅前の巨艦主義
ケーズは中小都市商圏で徹底的に密着

ヤマダは中途半端すぎる。
顧客満足度最下位もおかしくはない。

589 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:10:50.65 ID:YYU5CJtB0
他社の広告もってきたらそれより安くしますってやり方は営業妨害にはならんの?

590 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:10:58.18 ID:hb95mjZ+0
ヤマダの店員は香水付けすぎて臭過ぎ
グンマーの県庁所在地で一番大きいところに行けば分かる

591 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:11:03.39 ID:ia9Z8+ox0
たった数十人に聞いただけでわかるんか?

592 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:11:04.63 ID:VAi4KHud0
ヤマダ電器なんかで買わねーよ
買うならヨドバシかケーズ
ビッグカメラ?オラの地方にはないずら

593 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:11:19.48 ID:fcQmoOtK0
ヤマダはもう誇大広告までしてサービスを売りにするなよ
「うちは安さで勝負します」(だからサービスが劣るのは我慢してネ)
ってはっきり打ち出せよ

嘘ついてまでサービスでも負けないなんて態度とるから嫌われるんだよ
本当のこと言われたぐらいでいちいちキレるなよ

594 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:12:14.28 ID:ijHXe+EeO
>>582
エイデンは保証期間内なら出張費も無料だった
ヤマダの持ち込み修理は期間内でも取説に書いてある消耗部品は当然ながら実費だった

595 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:12:27.28 ID:0nsUMvSK0
コジマが大好きなんだがなあ…

596 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:12:37.35 ID:TrlpfUV90
自分の店舗で配る分には、営業妨害とは言えないなjk

597 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:12:46.23 ID:k9uJ5mdT0
やまーだまーだまだ
そうか がっかい♪

598 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:12:52.13 ID:AYq2UEKc0
ヤマダの店員はいい加減だよ
XZ-1ってデジカメを九月に買いに行ったときなんて「まだ発売されてませんね〜」とかいわれた
去年から売ってるよバカヤローって言って帰ったけどね

599 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:13:10.68 ID:q2P4PEWP0
ヤマダは他店の店の前で自分のところのチラシ配ったり、「コジマより安い」とか宣伝したりしてるじゃんw
自分のところも同じようなことしてるくせに、他社がやると営業妨害かよw
ほんとやることが朝鮮だな。

600 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:13:40.72 ID:PXYLQv6n0
ヨドバシは当日配達が最強な気がする
84円ぼっちの商品1個も送料無料で当日配達

601 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:13:56.23 ID:dtQcwbLK0
>>588
ヨドバシは結構なヘビーユーザーでも、きっちりついてくる
商品知識があって、それに従った品揃えをしているよな。

ケーズは行ったことないと思ったが、行ったことあったよ。
親が冷蔵庫買うから付き合えって行ったのがケーズだ。自分が
選ばないとダメかとおもったけど、店員に任せておいて大丈夫
だと思ったんで放置したら、ちゃんと選べてた。
家電知らない素人に丁寧な店だなと思ったな。

602 :発毛たけし ◆3iIhD.WxqI :2012/11/22(木) 17:14:05.06 ID:0SkiNgnT0
しかしジョーシンてそんなに給料高いのか〜

武田信玄の人は石垣人は城を実戦してて良いね

今までB 級の匂いがしてたからいかなかったけど入ってみよう

603 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:14:06.20 ID:gjOz+3vN0
創価学会系企業はできるだけ利用しないようにしている。

604 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:15:50.48 ID:er+mvVbB0
こんな訴訟起こさなけりゃ…記事になることもなく
ヤマダが最下位だなんて知ることも無かったのにな…

605 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:15:56.03 ID:pN8bIe9r0
ヤマダ実話
ヤマダでテレビとブルーレイ買って配送設置してもらった。
業者が帰ってから確認すると映らない。
ヤマダに電話し、やり直しを頼むと
ヤマダ「有料になります」と言われた。

ヤマダで買った冷蔵庫が壊れたので店舗に行った、ヤマダの長期保証期間内だったが
ヤマダ「うちに言われても困ります」と言われた。

テレビを処分するのでヤマダに行った。
接客で手が離せないというので一時間程待っていたが誰も来ない。
応対した店員を探しに行くと店員どうしで大笑いしながら無駄話していた。

606 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:16:09.56 ID:CbmAS0BB0
自分が1位の雑誌記事宣伝してたらなぜか最下位の奴が噛み付いてきたでござるw

なにが営業妨害なのかまるで謎だわ。
自分で作った雑誌じゃねーし、ヤマダ電機が最下位です! ってアピールしてたわけでもないだろうに。
こんなんがダメなら他店より安い! って宣伝しただけでアウトになると思うが。

607 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:16:17.45 ID:sXDMrKND0
ヤマダとケーズ、どっちで買うかと言われたら
ケーズで買うなぁ
自然とそうなった感じ

このランキングは納得

608 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:16:21.15 ID:dtQcwbLK0
>>592
まぁ、ビッグは簡単に言って、劣化ヨドバシだなぁ。
配下のソフマップも使えない店になったし。昔はPCもソフマップで
買ったもんだが。エロゲ買わなくなったせいもあるが。

609 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:17:01.85 ID:SWiwQVoi0
ヤマダは最悪だと思っていたんだよ
ところが、先日地元で冷蔵庫探していた時の接客担当はよかった
と思たらメーカーからの派遣だった

レジ担当のヤマダ店員は適当だったね
まあ安値に惹かれて買ってしまったんだけどね

普段はヨドバシ派です

610 :発毛たけし ◆3iIhD.WxqI :2012/11/22(木) 17:17:19.46 ID:0SkiNgnT0
>>595
コジマのイベント時の

テレビ限定5台 1台10円

みたいなムチャクチャさが好きだったよw

611 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:17:36.55 ID:facm38q70
うちの近くのヤマダには、商品知識も豊富で、詳しく説明してくれる人がいる。
この前も、ブルーレイのディスクを買いに行ったら、
こちらがお買い得ですよと安いのを教えてくれた。

612 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:17:56.94 ID:IWQXyu+u0
【色でわかる創価系企業】 すべて3色(黄 青 赤)

●ヤマダ電機

●ケーズデンキ

●ダイソー

●ブックオフ

●ユニクロ

●TSUTAYA

●養老乃瀧

●ソフマップ

●ドトールコーヒー

●モンテローザ (白木屋、笑笑、魚民など)

●くら寿司

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・他にも、いっぱいおっぱい

613 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:18:19.65 ID:ia9Z8+ox0
>>607
それやのにヤマダが業界トップやろ?
おかしいやないか?

614 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:18:20.89 ID:JZoQH6Nk0
体験談 ケース3

ヤマダに行く。

子供が「ヤマーダデンキ!」と歌い出す。

家に帰って新聞の片隅の小さなヤマダの広告を子供が発見
「ヤマダデンキだ」と叫ぶ

なんだか恐ろしくなる

おそらくヤマダは洗脳のプロ

615 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:18:49.19 ID:hOU3jFQt0
ヤマダってそんなに店員がウザイのかぁ
近所のヤマダは店員を探すのに一苦労するか
商品みててもオレに話しかたいみたいな顔して遠くで見てる感じだよ
別にオレが貧乏で貧相な身なりしてるからじゃないからね

616 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:19:23.00 ID:/fV4DN1b0
ヤマダ何を勘違いしてるん?
店員同士でペラペラ喋ってるやつ多いし
客が商品説明聞くのに店員を探し回るってどういうことなん?
一度や二度じゃないし他のやつも同じ思いしてる奴いるし。

617 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:19:37.30 ID:bffSbzz20
>>612
おーい、>>562無視しないでケーズのどの辺が層化企業なのか返答頼むわ。

618 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:19:37.88 ID:gjnCSUGT0
>>566
昔は、保証つけてたが、俺も今はつけないわ。
地震で落ちて壊れたり、不慮の事故で壊れたときに使えなかったし。

619 :発毛たけし ◆3iIhD.WxqI :2012/11/22(木) 17:20:37.29 ID:0SkiNgnT0
>>612
ヤマダは社長が大作さんとあってる証拠あるけど

ケーズがソウカっていうソースが見つからないんだよね

620 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:20:43.36 ID:ocbRK+qb0
何故、日経ビジネスを訴えないのと思ったら
訴えたけど負けたんだ。 >>2

で、訴える矛先を腹いせに
サービス満足度トップを訴え続けるのケーズを訴えたんだ

621 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:20:48.74 ID:IWQXyu+u0
建物の色

●黄 ちょっと待てよ

●青 これは、ひょっとして

●赤 うわぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ、やっぱり創価だぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ

●利用するのやめよっと




まぁこんな感じだな (^△^)

622 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:20:50.43 ID:/wFhkWcu0
ケーズは、社員の対応が良く。気持ちよく買い物できる。

623 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:21:37.33 ID:rQP1lely0
ヤマダの店員っていうか社員は、フロアでは見つからないよ

624 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:22:16.83 ID:5eOGF6TW0
半年ぐらい前に近くにケーズデンキが出来た
暫く買っていなかった家電を買うようになった

ヤマダは前からあるけどどんどん品揃えが悪くなって値段も酷いので行ってない

625 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:23:20.03 ID:yCuIdYiZ0
ヤマダ電気でCD買おうとしたとき、レジの店員から「ポイントカード持ってますか」と聞かれて
「いえ、持ってません」と答えたら、「じゃ、ポイントカード作って下さい」と言われた。
こっちが「ポイントカードがないと物買えないんですか?」と言うと、店員はきっぱりと「そうです」。
そのときレジにかなりの人が並んでたんで、あまり時間長引かせたくなかったし、
頻繁に利用するわけじゃないのにカード作るなんて面倒臭いので、結局買うのをやめた。
次にレジに並んだ人にも同じこと言って、その人はぶちぎれてたな。

カード作らないと商品買わせないってどういうことだと、しばらく嫌な気分になった。

626 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:23:26.61 ID:pZcP0J7k0
ヤマダはソフバンとAUのアイフォン比較表でソフバンゴリ押しだったけど
これもAUの営業妨害になるんじゃないの?w
ちなみに、ヨドバシはAU寄りだったね

627 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:23:39.54 ID:VxMfCCt70
ケーズ ヤマダ アマゾンだったらどこで買う?

628 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:24:07.14 ID:lZPvogLk0
ヤマダは探し物している時には誰も居ないか知らん顔で
だらだら見ている時に限ってやたらと話し掛けてくるって印象

629 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:24:11.90 ID:xBe0mJA+0
よく分かった。
こういう反応をするから、ヤマダが最下位なんだ。
他人のせいにばかりして何もやらないニートと同じだね。
まず訴える前に、自己反省だろ。

630 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:24:24.04 ID:wls3/BkA0
>>589
自社の利益削って値引きしてるから問題ないと思うよ
勝手に値引きして損失補てんをメーカーにさせるヤマダは死んだほうがいいと思うけどね

631 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:24:37.21 ID:s4CQN5rA0
ヤマダって選択肢だけは無いわ

632 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:25:16.76 ID:P2zmSfvm0
>>619
仕事として店舗の事務所に入るけど、
ヤマダはいくつかの店舗で公明党ポスター確認したなぁ
ケーズは見たことない。
ジョーシンは阪神タイガースのポスターやカレンダー。
でも、実は巨人ファンって店長さんが多いwww

633 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:25:17.37 ID:bdQjoUfL0
前にもヤマダは似たような裁判起こして棄却されたんじゃなかったっけ?
ヤマダは店員の質が低すぎるんだよ
あれほんとどうなってんの?

634 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:25:26.86 ID:ia9Z8+ox0
>>626
性能とか値段は数値で簡単に比較できるが
満足は数値じゃ比較できんだろう
ヤマダのほうがいいって人も多いからヤマダも
たくさん売れてるんだろ?

635 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:25:49.32 ID:57ukJMrBO
会社の社長に付き合ってケーズにテレビ買いに行った時の話
ブランドとか気にしない人で、その時も聞いたことの無いメーカーのTVを選んだんだ
店員さんに伝えてさあレジへ、って段階になって、在庫無し・展示品も売れないって言われた
じゃあ仕方ないかと別な商品を探しに行こうとしたら、店員さんが集まってちょっとした会議始めてさ、しばらくして元々のTVからすれば二万近く高いAQUOS持ってきおった
こちらの不手際なので、先ほどの商品と同額(値段交渉済み)でどうぞみたいな事言われてさ、二人揃ってむしろ恐縮しちゃったよ
俺もうこれから家電はケーズで買うわって感じ

636 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:25:51.57 ID:xBe0mJA+0
>>612
ガンダムを忘れてるよw

637 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:26:07.05 ID:gNEG09Tq0
>>632
名古屋でも阪神推しを通してる根性はすごい>ジョーシン

638 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:26:25.44 ID:8/zWAZhD0
ヤマダって店員が後ついてくるから気持ち悪いけど
それなりに割引してくれる点はいい
ケーズは放置で楽だけど、割引がほとんどない舐めてんの?

639 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:26:42.05 ID:mI4Z+Q2H0
数か月前、ヤマダでPC購入&フレッツ光加入。購入PC選定後
光スタッフと加入項目を話し合い後、で・・・

光:「えーっと、お会計○○円です」
俺:「は?まだヤマダ店員とPC本体の値引き交渉してねーし」
  「そもそも何でアンタがPCの会計まで担当してんの?」
光:「いえ・・、フレッツ加入特典の値引きがあるので・・・」
俺:「いいから、PC選んだ時のヤマダ店員連れて来いや!」
光:「いえ、このPCですとこれ以上の値引きは無いですから・・」
俺:「何で光スタッフのオマイがPC販売価格決めるの?関係ないっしょ」
光:「ホント、これ以上値引きしたら、彼(店員)クビですから」
俺:「は?何?オマイは光スタッフじゃなくて、本当はヤマダ店員な訳?」
光:「ちちち違いますよ」
俺:「・・・。悪いけど止めるわ。さっきの加入手続きの資料返してくれ」
光:「・・・。(怒り表情で遠くを見つめる)」


怒りたいのこっちなんだが・・・

640 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:26:54.46 ID:udsfqn5SO
逆にヤマダの優れているところはどこなんだろう

641 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:27:19.66 ID:1hVSODyX0
みんながこんだけ貪欲にいけばマスコミなんて一発だろうになぁ・・

642 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:27:22.95 ID:LVtkWJfL0
>>484
夕方かー
俺が行った時はまだお昼だからか結構閑散としてたなw
確かに車ないと厳しそうだとは思った

643 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:27:45.34 ID:jOKAbbmz0
創価朝鮮企業のヤマダ電機は最下位でも別に不思議ではない。

ヤマダ電機行くと必ずヤクザのようなツラのスキンヘッド野郎が
何か大きなワンボックスカーの中にいて駐車場でごにょごにょやっていて
怪しいし。

安いのは安いが、どのように安く出来てるのか不明な所が不信感を更に誘う。
韓国で作った偽物を安く売ってるのかもしれんし。
あまり買う気にならない。

644 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:27:51.68 ID:HAqDdBar0
>>1
2010年版
http://blogimg.goo.ne.jp/user_image/40/a3/3c1389eabb512594b4bd0a79a8630a52.png
2011年版
http://www.nikkeibpm.co.jp/publication/mag/cs/nb/images/ranking/after_rank2011_7.gif

645 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:28:19.22 ID:sqJoU4dn0
>>640 ガンプラやCD売ってるw

646 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:29:17.14 ID:kGIHO/xv0
>>645
もうドンキホーテあればよくね?

647 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:29:35.86 ID:gNEG09Tq0
>>640
相場崩しの当て馬
名古屋価格を通してたエイデンも最近は気にするようになってきた
エイデンが天下取ってたころは、他地域より万単位で高いのが当たり前だった
(それでも、エイデンが地域では最安だった)

>>644
満足度上がってるじゃん
順位も って1社いなくなっただけかw

648 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:29:49.49 ID:bdQjoUfL0
>>645
ヨドバシでもおもちゃ売ってるだろ

649 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:30:02.62 ID:psa20xNy0
ヨドバシも変な店員いるけど、一応ちゃんとした態度だからな。
ヤマダは一回買い物したことあるけど、
なんかとてつもない威圧感があった、店員に。
怖くてそれっきり行ってないw

650 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:30:28.81 ID:wls3/BkA0
>>645
ヨドでも売ってるじゃん

651 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:30:30.45 ID:u3H+s8380
>>1
> 「ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ」

サービスが著しく劣っているのは事実だから

652 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:31:03.35 ID:bffSbzz20
>>644
まるで成長していないヤマダwww

653 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:31:37.60 ID:UybShE2Q0
地方のヤマダの店員のやる気の無さはガチ

654 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:31:58.30 ID:lZPvogLk0
ヤマダで取り寄せ5週間の商品がケーズだと4日以内って言われて
2日後に受け取れた事があるなあ
Joshinは阪神戦のチケットくれたっけ

655 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:32:28.28 ID:30dsYjZF0
近くのヤマダ潰れてBOOKOFFになった

656 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:33:09.16 ID:nZSMNCzb0
地方のヤマダ高杉

657 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:33:10.34 ID:zkC1Y9zQ0
今だ、おまえら全力で・・・

658 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:33:29.28 ID:ijHXe+EeO
>>640
家電屋のクセにファーファの洗剤類が充実しているところw

659 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:33:49.85 ID:LVtkWJfL0
>>646
ドンキは韓国系の企業だからご利用は計画的に
>>655
創価から創価へ、か

660 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:33:51.39 ID:oE/KMdEB0
ハエみたいに客の周りにたかってくるくせに全く知識がない店員
偉そうにしてる中年店員

661 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:34:26.55 ID:kGIHO/xv0
電気屋が日常雑貨を扱い始めると途端に安っぽくなる不思議

662 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:34:31.22 ID:8/zWAZhD0
そういえばジョーシンのネット通販この間利用したけど
安くてよかった。また機会があれば利用しようと思った

663 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:34:32.36 ID:RizhROqq0
ヤマダもバカだな〜w
今までこのアンケート知らない人多かったのにw

664 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:35:12.96 ID:1gr9jnV70
>>661
むしろ高級感なで必要ないだろw
家電量販店だぞ?

665 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:35:13.91 ID:FLCS0Xdz0
ヤマダの思い出
・母が買い換えるために壊れた洗濯機をトラックに積んで持って行った際、連絡も入れずに女性が自力で直接持ち込んだ姿が滑稽だったのか店員2人に大笑いされた。
・掃除機を買った際、店員を呼んで「これお願いします」と言ったら「レジまでお持ちください」と言って店員は立ち去った。
・こたつを買った際、現物は外の倉庫にあるので自分で取りに行けと言われた。倉庫に行ってそこの店員に声をかけると、そこに置いてあるから持っていけと言われた。
・プリンターを買った際、売り場からレジまで自力で運ぶ際、店員数人とすれ違ったが誰からも声をかけられなかった。

地方の場合、ヤマダしか選択肢が無いことが多く、そのため殿様商売になりやすい。
競合他社が出店してきてから慌て始めるってパターンが全国的に多い気がする。
ちなみに去年ケーズが出来てプリンター買ったら、店員はちゃんと車まで運んでくれたよ。しかもエスカレータ使わず階段で。基本的なことなんだけどそういったことで差が出てるんじゃないのかね。

666 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:35:14.38 ID:kDyChN6s0
>>644
ヤマダの企業体質がよくわかる

667 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:35:31.27 ID:YhZy/YxzO
普通にヤマダ行ってたがケーズで掃除機買ったら購入履歴を店が記録しておくのでレシート無くしても補償OKと言われ感心した。

668 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:35:31.53 ID:bdQjoUfL0
>>660
ヤマダの店員の一番悪いところは知らないくせに話しかけてくるところだと思う
あれほんとうぜえわ
在庫管理とレジ打ちだけやってりゃいいんだよ

669 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:35:49.88 ID:zkC1Y9zQ0
訴訟おこすより、テメーの従業員の教育が先だろー!!ジャマダ電気

670 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:36:06.88 ID:vhEFx7fDi
いつのまにか携帯会員以外のポイントスロットを無くし、クレカは3000円の会費を取って有効期限付きの使用可商品限定のチケットを売り付けるヤマダは鬼

671 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:36:10.68 ID:Fbsepzl+0
ヤマダはまだメーカー派遣社員なんじゃね
自分のとこのが売れないと成績にならないから
やっつけになる

672 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:36:12.93 ID:+KDjAwD50
近所のヤマダ
入ってすぐ茶菓子売ってたのにワラタ

673 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:36:19.40 ID:RASjwyNc0
http://www.youtube.com/watch?v=u-D3v2YfNqI&amp;feature=relmfu
こんな感じなの?

674 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:36:22.87 ID:DoO5I0GnP
創価学会名誉会長、池田大作(本名:成太作)が韓国に建立した反日の碑
http://www35.atwiki.jp/kolia/?cmd=upload&act=open&page=%E5%89%B5%E4%BE%A1%E5%AD%A6%E4%BC%9A%E3%81%AE%E6%AD%A3%E4%BD%93&file=ikedataisakuhibun.jpg

日本を
「東海の小島」
「小国」と表現

韓国を
「あまたの文化文物をもたらし尊き仏法を伝え来た師恩の国」
「隣邦を掠略せず天地を守り抜く誉の獅子の勇たぎる不屈の国」と表現

日本の朝鮮出兵と日韓併合を
「小国(日本)の倨傲、大恩人の貴国(韓国)を荒らし」と表現

http://blog.livedoor.jp/far_east_news/archives/509243.html
http://www35.atwiki.jp/kolia/pages/44.html#id_644cd46d

675 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:36:41.25 ID:fdBmk1bf0
本当だから仕方ないしヤマダの最低サービスを自らニュースで宣伝してる。バカなの?死ぬの?

676 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:36:45.62 ID:V1A5qAL60
ああサービス向上できないしサービスの実体もないから訴訟しかないのか

677 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:36:55.69 ID:Mn1wyouY0
>>206が恐らく正解。
安くするために従業員からも搾取していて、半分ヤケになってるんでしょw

でも、価格は通販にはかなわない。ターゲットを明確にして、価格とアフターサービスの
均衡点を探ることがこれからの量販店には必要になると思う。

ヤマダ電機は価格に偏重しているきらいがあるね。それでは、これからの通販世代が
増加してくるにしたがって右肩下がりになる。

678 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:36:56.00 ID:kGIHO/xv0
>>664
え〜?そうか?
俺駄菓子とか売ってる店でPCとか買いたくないけどな

679 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:38:35.79 ID:q2P4PEWP0
さすが朝鮮企業ソフトバンクとベッタリな企業なだけはあるな。
ほんとソフトバンクとそっくりな企業体質。

こないだ渋谷のヤマダで、auの販売員が、auとソフトバンクのiPhoneの比較表を出してたら、
ソフトバンク社員が来て「営業妨害だ〜」とか言って、auの比較表をハサミで切り取らせてた。
横から見てみたけど、書いてあることは事実ばかりで、ごく公平な内容。

その一方で、ソフトバンクの販売員は嘘でauをdisりまくって明らかな営業妨害してたけど。
ヤマダ電機と一緒になって、明らかに事実から乖離した詐欺的比較表貼ってたりするしね。
http://24.media.tumblr.com/tumblr_maix22P2hW1qzo3c9o1_400.jpg(昔の比較表)


自分のところは嘘ついて他社をdisって営業妨害してる割に、他社が真実を主張して商売すると「営業妨害だー」とか言って猛抗議。
これがヤマダ電機とソフトバンクと朝鮮

680 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:38:53.43 ID:EQfUEUxq0
田舎はそもそもヤマダ電気かジャスコしか店ないから
ケーズデンキとかどこの大都会の店だよっていう感覚(´・ω・`)

681 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:38:48.79 ID:DoO5I0GnP
創価学会は北朝鮮宗教である
http://www15.ocn.ne.jp/~oyakodon/newversion/pic5/chon.jpg
http://www15.ocn.ne.jp/~oyakodon/newversion/sokakitacho.htm

682 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:39:37.75 ID:+vevlDYY0
このチラシアンケートって真実だと思うよ。
こないだTVの修理頼んで来てくれたT芝のサービスの人がいってた。
Kずとかだったら、7年保障とかあるからそれ入っておいたほうが
いいよって。俺は入ってなかったけど。それでも、Kずは5年保障でも
ちゃんとやってくれるけど、Yまだ電気はマジでサービス悪いからって。
辞めたほうがいいっていってた。

その人、別に小売店とは関係ない人だったけど。

683 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:39:46.70 ID:30iemXFH0
事実だもんな
少なくとも近所のは最悪だ

684 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:39:56.81 ID:Hys93gerP
>>630
それヨドバシでもやってるよ
大手の商品部は大抵ブチギレてる

685 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:40:00.10 ID:HkylLhY70
俺は神奈川なんだがコジマもひどい

686 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:40:02.49 ID:fgRTZbfc0
お門違いの訴訟だな

自分の所を訴えたら

687 :名無しさん@ちーさい秋ちーさい秋みーつけた♪:2012/11/22(木) 17:40:20.02 ID:wxd7+TaK0


  店 の 格 は 店 員 で 決 ま る


  会 社 の 格 は 本 社 で 決 め る (笑)





                               」

688 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:40:29.86 ID:YdwZo6Oz0
>>665
たしかにヤマダは購入した商品が重くても運んでくれないね。
気を効かせて台車を持ってくることも無いし。
値段は安いけど従業員は間抜けばっかし。

689 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:41:30.41 ID:YwhSFYzU0
アマゾンに比べて値段高いのはどこも一緒だから
サービスで選ぶのが賢いな

690 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:42:57.60 ID:1gr9jnV70
>>678
そういう人は高級感溢れる売り場に行けばいいんじゃないかな?


家電量販みたいに価格競争が激しいとこで更に安くとなると販管費を下げるに行きつくだろ?
そうなるときめ細かい接客より、多少大雑把でも流せるシステムが重要になるから・・

691 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:42:57.62 ID:n05VOtwM0
>ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させる

という主張自体が詐話師の言い分じゃないか。誤認ではなく正しい理解だろ。
どこまで厚かましいんだ、このクソ企業が。

692 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:43:31.37 ID:SqmHYp790
しかし赤青黄色で層化ってなんだよ・・・
信号機も層化なのかw

693 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:43:32.82 ID:gfIfF6m1P
ヤマダ電機は最悪
全メーカーは手を組んで製品出荷拒否すべき。

694 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:43:35.56 ID:FtaOKIqi0
やまだまだまだやすくねーし
やまだの店員はマジハンパじゃねーよ

695 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:43:38.65 ID:lZPvogLk0
ヤマダの嫌なところは駐車場にある商品引き換え所まで来いってやつ
冬は地味に堪える

696 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:44:01.11 ID:EQfUEUxq0
ヤマダ電気叩いてる人って心に余裕がないんだね
そんなことでいちいちキレてたら寿命縮むよ

697 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:44:45.27 ID:fdBmk1bf0
結論:ヤマダで買う客が悪い


異論は認めない

698 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:44:45.92 ID:q2P4PEWP0
ヤマダってほんと朝鮮に似てる

699 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:45:03.28 ID:qlZOW0Pn0
ビックカメラは逆におせっかいだと思うくらい接客丁寧だぞ
数分間うろついてたら向こうの方から話しかけてきた

700 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:45:34.03 ID:ObgC6xIt0
ケーズは安いが品揃えが少ない
ヤマダは値切り分の上乗せ額を表示してるイメージ

701 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:45:38.64 ID:1gr9jnV70
販管費抑えてないとやれない価格でモノ買っておいて
上等なサービスを求める消費者も消費者だ

702 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:45:59.88 ID:S3Va0VMp0
ヤマダ電機に行くと店員と壁に挟まれてそのまま勧誘されるって聞いた

703 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:46:08.15 ID:jRIJC9rZ0
話しかけてくんな山田

704 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:46:52.38 ID:bffSbzz20
>>692
信号機とガンダムとルーマニアは層化で確定してるよw

705 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:46:58.80 ID:kGIHO/xv0
>>690
なんか店員の態度とあいまって余計に雑なイメージを受けるんだよね
あの売り場でやる気のない態度はかなりイメージ悪いよ

706 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:47:03.01 ID:Fbsepzl+0
壊れそうもないか壊れたら買い換えるつもりだから
ヤマダ、ヨドバシで見て
価格コムで買う

707 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:47:08.71 ID:B743/il3O
ヤマダにテーブルタップを買いにいったんだが、女の店員に聞くと他の店員を呼びに行って散々待たされた挙げ句、「ウチには置いてなくて、すぐ向こうの○×ホームセンターにはあると思いますよ。」って自信タップリに言いやがった。
んなアホなと思い自分で見つけたがw
それ以来ヤマダへは行かなくなった。

708 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:47:31.02 ID:RsqSo2kE0
>>7
本当はダントツ最下位ってほどではないんだよ
ここで働いた人や仕事で関わった人がことごとく不快な思いをするから
全国ネットでネガキャンされているだけ
中で働く人もお客さんって意識がないんだな

709 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:47:46.25 ID:dtQcwbLK0
>>700
まぁ、俺は基本、値切りに応じる店は使わないなぁ。
価格交渉の時間が無駄だと思うからな。
最初から、正札をつけておく店の方がいいわ。

710 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:48:10.18 ID:hpJzn/te0
ヤマダは他からの出向の販売員が多くていや

711 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:48:16.54 ID:jRIJC9rZ0
まぁどこで買おうが対して変わらんのだがな
ケーズのとなりに中古屋があるからそっち行ってるだけだわ

712 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:48:40.47 ID:7g55SCrL0
この程度で訴えるとは、経営状況がかなり厳しいと
伺わせる反応だな。

突然、お父さん!!!
とかありうるのかも。

713 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:49:32.70 ID:870cjRus0
yamadaで見て亜魔存で買う
話しかけてくんなヤマダ
sine

714 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:49:45.58 ID:pZcP0J7k0
てかお前らヤマダ嫌いにも程があるんじゃね?w
かす店員は一部だろ

予約したポケモンBW2発売の時も、受け取り行ったら予約してない一般の客と一緒に並ばせやがった
長蛇の列が出来てたしな。ほんと対応が糞だわw

715 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:49:54.61 ID:hKbdauMc0
確かに店員の態度はよくはないね。まぁほとんど非正規だしそんなもんかと

716 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:50:10.50 ID:BS+9n7o9O
創価ってだけでマイナスなんだよ

717 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:50:39.68 ID:/d4rWiIjP
ID:1gr9jnV70 ヤマダ社員乙w

718 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:50:40.34 ID:lZPvogLk0
>>707
近場のヤマダもヨドバシに行けばありますよって普通に言うw

719 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:50:40.71 ID:ObgC6xIt0
店員引き連れて、大人買い出来るようになりたい

来店・備品(会社)でポイント貯めてるおw

720 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:50:42.58 ID:ie30P6AG0
たまに行って小物買おうとすると、ポイントカードの期限切れで会費払えと言われるから、
期限なしのケーズにしか行かなくなった

721 :発毛たけし ◆3iIhD.WxqI :2012/11/22(木) 17:51:09.88 ID:0SkiNgnT0
>>632
店長ww
これは見なかったことにしようww

722 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:51:16.22 ID:0/xm5CO50
ワシもヤマダ嫌いや

723 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:51:30.44 ID:fN/CM8tni
>>568
値段以外に「いい買い物をした」って満足感を売らないと、リアルの小売はAmazonに滅ぼされるだけだわな
ヤマダはこれから厳しそう

724 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:52:04.66 ID:ah5juoKX0
そうか、そうか

725 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:52:29.88 ID:xs8LYoZHO
比較広告は合法だからいいんじゃない?

726 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:52:38.32 ID:+Y2YrFgPi
>>133
修理が絡みそうなのは、馴染みの店がイイぞ
洗濯機やクーラーは管の取回しとか、以前の情報を持ってるのが大きい

727 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:52:41.46 ID:5+D+qZvDO
ヤマダ必死だな
普通なら記事の結果に奮起して、満足度を上げる努力をするだろ
こういうズレた対応をされると、なんかケーズで買い物をして応援したくなる

728 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:52:47.58 ID:2VlETB32i
問題は、K's電気が日経ビジネスに許可取ったかどうかだな、

K's電気は、嬉しかっただろう配布したい気持ちは分かるな、本当嬉しかったんだろw
ヤマダ電気やK'sの反応からすると、日刊ゲンダイや東スポみたいなもんじゃなくて、立派な雑誌なんだろうなw

729 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:52:58.29 ID:1gr9jnV70
>>705
だからそういう人は親切な接客がウリの高級感溢れるお店にいくしかないんだって

730 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:53:09.31 ID:EMsGE/C50
地元にあるヤマダは新装開店したら売り場の1/3がなぜか生活雑貨・食品売り場になってて唖然とした。
売り場に客が全くいないし、これはダメだと思ったわ。

731 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:53:39.95 ID:YCeYo3FS0
ドリフのおかげかな?

732 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:53:55.65 ID:U/6F3Alw0
>>2
ヤマダはダントツ最下位wwwwwwwwwwwww

733 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:53:59.01 ID:Fbsepzl+0
通販で受け付けて
店で引渡し又は配達
それでネット価格で売れば人件費かからんのにな
層化社員の雇用のためか

734 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:54:01.34 ID:CT8aoF8o0
長引くほどヤマダが傷口広げる訴訟だよな

735 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:54:04.61 ID:3Evk2/hF0
ヨドバシの商品知識と品揃えにケーズの延長補償内容がつけば最強なのだが

736 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:54:10.48 ID:c+4yoM0p0
店多すぎ、文字通り邪魔田電気

737 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:54:33.23 ID:ObgC6xIt0
価格コムみたいな完全セルフサービスの店流行らんかな

段ボールだけ並んでるみたいな

738 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:54:36.42 ID:tKxz9gcw0
ヤマダって最下位だったのか。このニュースで初めて知った。ヤマダも馬鹿だな、騒がなきゃ知らなかった人も多いのに。

739 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:54:53.65 ID:KN6rP2Fp0
ヤマダは修理を嫌う、電気屋、アンケートは正解ですよ

それで何で、ケーズ電気がヤマダに訴訟を起こされるのか

740 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:54:57.98 ID:HkylLhY70
ネットで買ったほうがずっと安いのに、わさわざ店に来てくれるお客さんを大事にできないヤマダ

741 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:55:05.33 ID:xRBaofam0
ヨドバシは不良品を速攻で交換してくれたけど
ヤマダとかって実際どうなの?

742 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:55:13.78 ID:r7znT5or0
山田の店舗のあの音楽を聞くだけで頭がおかしくなる
苦痛の賠償しろよ山田

743 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:55:37.24 ID:kGIHO/xv0
>>729
ケーズくらいの接客してくれれば別に文句ないんだけど
ヤマダにしてみりゃあれすらも高級店なのかね?あれが普通だと思うけどな

744 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:56:05.56 ID:jM1zYCmr0
雑誌の記事に、ここまで過剰な反応する家電屋を見た事ない。

自己分析無しで相手が悪いって思考がヤバいなw

745 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:56:29.31 ID:dFlyW1Q90
値引きはヤマダが一番してくれるけどね

746 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:56:43.35 ID:q2P4PEWP0
>>725
明らかに条件が同じでない場合等、事実誤認を生む場合は、訴えられたら負けるよ。

747 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:57:12.41 ID:bdQjoUfL0
何も丁寧な接客してくれとまでは言わない
普通の接客をしろと言いたい
放課後にコンビニでバイトしてる高校生の方がまだちゃんとした接客してんじゃん

748 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:57:27.78 ID:Fbsepzl+0
>>737
ホームセンターが近いけど
大量仕入れじゃないからあまり安くない
バッタもんみたいなのはたまに安く売る

749 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:57:44.91 ID:qdgmsKRy0
なにこの屑企業

750 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:58:34.84 ID:ObgC6xIt0
ミドリ(現エディオン)にも触れてあげて、あとコジマもw

751 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:58:37.36 ID:YNR2jDXO0
クレーマー会社、ヤマダだな
見当違いな難癖を、しかもお門違いなことをしちょる

752 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:58:46.42 ID:Xn4fHcHK0
ヤマダは派遣が多いっぽいからし方ないんだろうけど、
商品の性能に答えられない店員が多すぎ

池袋とか店から離れたところに駐輪場を設置すんなよ
入り口近くに設置しろよ

753 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 17:59:15.68 ID:+VnqPuAs0
>>745
その値引きも最近ではJoshinに負けてる。
エスバイエル買収したあたりから、ヤマダっておかしくなり始めたよな。

754 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:00:03.98 ID:ZhS0cW6O0
ヤマダのスマフォでの登録 マジでうぜぇ
この前 家電買った時にあれが本当にうざかった
もう二度とヤマダで家電とか買わないから

755 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:00:06.17 ID:1gr9jnV70
>>743
しつけえw
だからケーズでいいだろってハナシ
多少ケーズのが高いとは思うがそれは販管費率がヤマダより高い分だから仕方なし

756 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:00:06.60 ID:2mG4xy9w0
日経ビジネスかw
通常、書店で売られてない雑誌だよな
一般人の目に触れる機会が少ないから配布したのか?
それを更に裁判で周知するとはw

757 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:00:18.44 ID:Y15XTlLp0
ヤマダ電機はたいして安くもないし、値引きとかセットで買うから的な交渉してくれないどころか「嫌だったら買うな」な態度だったからそのまま帰って通販で買ったよ。

758 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:00:48.34 ID:Fbsepzl+0
コジマは完全に戦線離脱しちゃったから
見にもいかんな
借りてた駐車場に家を建ててるwwwwwwww

759 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:00:48.20 ID:tkQiJTOqP
いつ行っても客より店員が多いヤマダ
店員にネットの最安値を見せると舌打ちするヤマダ

760 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:00:56.54 ID:EMsGE/C50
最近は謎のケータイゲームのCMが酷いなw

761 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:01:38.17 ID:A6V2cKYTO
ヤマダ前に沢山買って先払いしたら
配送の時に半日も遅れてきておまけに若いバイトの男が文句ばっか テレビ取り付けられないだの電灯つけられないだの最悪でした 全額先払いが悪かったのか舐めきってた

762 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:01:50.33 ID:iSzJ7Q+G0
ケーズ最強。ヤマダはカス。

763 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:01:53.56 ID:Nau8x9Eg0
ミドリ電化が13位・・・

ヤマダってあれより悪いんだ(´・ω・`)

764 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:01:56.81 ID:/L+3Aowa0
でも実際ヤマダって接客悪りーもんな。
平日に大きな店舗にTV見に行ったこと有るけど、暇なのに店員一切寄って来ず派遣とおしゃべり。
なんかやる気のなさを感じて結局よそで買ったもんな。

765 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:02:04.44 ID:gNEG09Tq0
>>753
連結しちゃえば売上高に計上できるでしょ?
2兆円の売り上げのうち純粋なヤマダ電機の売り上げはいくらなのかと

766 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:02:07.87 ID:5ZQKz8190
ジョーシンは社員の対応が良くてもそもそもの価格設定が高いイメージ

767 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:02:36.99 ID:kGIHO/xv0
>>755
だったら最初からレスつけんなし
つーかヤマダ安くねえだろw

768 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:03:03.17 ID:A+Zk5oHg0
ケーズは売り場ごとにそれなりの知識の奴置いてて、
ずっと迷ってると寄ってきて薦めてくるね。
最後に「これをレジに見せて頂ければ割引になります」と数%引く。
「俺の顔で下げますからw」的な特別感でウザさを相殺してるんだと思う。

769 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:03:17.02 ID:xTb+zLbw0
ヤマダ電機オリジナルモデルのパソコンを売っていて
型番が元のモデルの最後に 「Y」 の文字が付いてる
でもCPUがグレードダウンしてある

客に勘違いさせて安く見せる商売をしていると知ってから俺は買わない

770 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:03:46.83 ID:m3SaRX4U0
>>2

> 問題のランキング
> http://blogimg.goo.ne.jp/user_image/40/a3/3c1389eabb512594b4bd0a79a8630a52.png
> 前 今 企業名      満足度指数  回答者数   再利用意向
> 4  1 ケーズデンキ     51.0      339       79.5
> 2  1 デオデオ       51.0      149       80.5
> 6  3 ヨドバシカメラ    43.7      635       85.0
>
> 13 13 ミドリ電化       24.5      152       70.8
> 15 14 ヤマダ電機       3.0     1217       69.5
>      (LABI、テックランド含む)
> ※一部抜粋・今期は14社エントリ−のため14位が最下位



  /'           !   ━━┓┃┃
-‐'―ニ二二二二ニ>ヽ、    ┃   ━━━━━━━━
ァ   /,,ィ=-;;,,, , ,,_ ト-、 )    ┃               ┃┃┃
'   Y  ー==j 〈,,二,゙ !  )    。                  ┛
ゝ.  {、  - ,. ヾ "^ }  } ゚ 。
   )  ,. ‘-,,'   ≦ 三
ゞ, ∧ヾ  ゝ'゚       ≦ 三 ゚。 ゚
'=-/ ヽ゚ 。≧         三 ==-
/ |ヽ  \-ァ,          ≧=- 。
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  |   >≦`Vヾ        ヾ ≧
  〉 ,く 。゚ /。・イハ 、、     `ミ 。 ゚ 。 ・

771 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:03:49.76 ID:lF02yMPH0
そうかそうか

772 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:03:59.06 ID:eubZt58D0
人口12万人足らずの田舎に
ケーズデンキ
ヤマダ電機
ベスト電器 
100満ボルト

どこも閑散としているよ

773 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:04:33.87 ID:f9qj36F/0
うちのエリアだけかもしれんが、ヤマダの配達員はすげえ愛想悪いんだよなぁ。

774 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:04:41.24 ID:ZhS0cW6O0
つい数日前にヤマダで少しお待ちくださいって言われ
10分ぐらい放置プレイされたわwww
俺の前を店員が何度も通るが知らん振り

もう二度とヤマダでは買い物しない

775 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:04:51.48 ID:VM21hKZq0
ヤマダの暴走が止まらない

776 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:05:03.84 ID:0R0IrhSK0
まあヤマダの店員は奴隷なんだから多くを求めるのは酷だろ

777 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:05:08.95 ID:drYJJ1B40
>>774
帰っちゃばよかったのに。

778 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:05:10.83 ID:fN/CM8tni
ケーズの社長のインタビュー記事
なんか社員を人として大事にしようとしてるのがよくわかる
アマゾンより高くてもちゃんとお客が付いて残るのはこういう店だろうね
http://www.phileweb.com/editor/senka21/2009-04/02.html

今の家電業界の労働環境は悪すぎます。サービス残業があり、店長はほとんど休めない。
しかし当社では店長はほぼ週に2日休んでいますし、社員に対しては、残業を押しつけておりません。
ほかの会社では根性論が先にたって、仕事をやり残して帰るなということになる。しつけのためとして、シャッターを閉めた後でも入荷した商品を片付けさせるでしょう。
それでは残業が減りませんし、残業手当もかかります。
当社では、明日来てできる仕事を今日やらない。
翌日の昼間、暇な時間帯に品出しすれば社員の負担が増えなくてすむのです。

779 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:05:17.41 ID:lZPvogLk0
>>767
CDラジカセが壊れたから買いにいったらJoshinの方が1000円ちょい安かったw

780 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:05:21.42 ID:xRBaofam0
アンケート結果見ると
満足度指数が最低なのに また使いたい奴が7割なんだな
ヤマダの客はどんだけMなんだよ w

781 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:05:35.67 ID:Fbsepzl+0
>>769
そういうのをバッタ屋で買うと安く買えるwwwwwwww

782 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:06:07.39 ID:dWIg8Qyk0
キチガイカルト創価のヤマダ、ザマアwww

783 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:06:08.32 ID:ADSVV8D10
>>780
サービスに目をつむっても安いからまた使うってことじゃね

784 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:06:12.83 ID:g1uNJsjv0
そんなことより

アマゾンだ

785 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:06:16.35 ID:adt/w32IO
ケーズのCMドリフの面々がやってるからそうかだと思ってた

786 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:06:50.47 ID:eEOTQSFz0
そもそもこのように根性が腐ってるから最下位なんだよw自業自得だw

787 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:07:19.99 ID:VxMfCCt70
まあ、5年後がどうなるかだな   アメゾンー アメゾンー

788 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:07:27.20 ID:2VlETB32i
YAMADA、K's電気を怒りの買収

社名はK's電気に

K's電気は、お客様満足度no1!!

ここまでやってくれたら、俺も認めるしかないな

789 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:07:28.79 ID:lF02yMPH0
まぁ、俺はサービスや接客態度より、価格が安い所が一番いい。

790 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:07:34.43 ID:cKVLIgXBO
>>769 へー為になったわありがとう

791 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:07:37.26 ID:thXshWJq0
俺の経験によると間違いなくヤマダの接客態度は業界最下位。ネタじゃなくて本当に酷いからな。
ケーズが1位かどうかは定かではないが、俺の経験では不快な思いをしたことは今までにない。

>>780
ヤマダはかつてのマイクロソフト商法を実践している。
ライバル店の隣に新店舗を立て、価格をそこより安くする。
しばらくするとライバル店は当然潰れるので、地域を独占したあとに価格を上げる。
他に選択肢がないから客はヤマダで買い続けてしまう。まあ最近ではネット通販というライバルが台頭してきたけどな。

792 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:07:46.83 ID:m9SpaQnk0
ヨドバシしか行かない

793 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:08:01.76 ID:VysA6XHl0
CMでも公言して接客に注力してたさくらやは、あぼーんしちゃったけどね

794 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:08:08.54 ID:Q6KvjYXeO
だいぶ前にヤマダで電子レンジ買ったけど、「ありがとうございます」の一言もなかったから
それ以来利用してない。

795 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:08:17.84 ID:Fbsepzl+0
安い給料から更にお布施が引かれてるんだろうか?

796 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:08:57.38 ID:bdQjoUfL0
>>774
在庫確認するって言って帰ってこないのはヤマダの店員の得意技

797 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:08:59.55 ID:m9SpaQnk0
>>37
海外wwwwww

798 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:09:07.99 ID:Ss3urJyLO
そうかそうか

799 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:09:49.79 ID:ah5juoKX0
でも、これアホだよね。
訴訟なんかしなかったら、日経BPの熱心な読者くらいしか知らなかったことなのに。

800 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:10:18.64 ID:/L+3Aowa0
>>778
すげーな。なんつーホワイト企業なんだ。
きっと経営者が有能なんだろな。
良い接客=良い仕事=良い職場環境・・・だわな。
働いてる人に余裕があれば必然的に良い接客になるわな。
世の経営者につめの垢煎じてほしいわ。

801 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:10:18.82 ID:VysA6XHl0
>>791
それ結構う昔っからある方法で、ヤマダ電機だけのやり口じゃないよ

802 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:10:36.04 ID:dWIg8Qyk0
>>784
尼は消費者からすれば得になにもないだろ。出品者とかなら不満たらたらかもしれんけど

803 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:10:40.86 ID:m9SpaQnk0
>>738
俺も知らなかった
むしろ業界トップだと思ってた

804 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:10:54.58 ID:aJg/TmHq0
ランキング結果に異を唱えるひとがほとんど居ない時点で
妥当な内容であることは間違いない

まぁ、でも、事実でも名誉毀損にはなるからなw

805 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:11:20.47 ID:dwtShI9IO
>>1
韓流ごり押しヤマダ電機。

堂々のバカチョン製品を叩き売り。
韓国に手を出す企業は、ヤバい。
つか、定員も在チョンじゃサービス悪くて当たり前だわなwww

806 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:11:52.26 ID:U5odWJXL0
この記事は山田にとって痛いもののようで
発行元を訴えて敗訴、間髪居れずに記事コピーを宣伝に使った同業他社を訴える、と必死さが見て取れますな

807 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:11:56.99 ID:Fbsepzl+0
代作が死んだら層化も一気に崩壊しそうだな

808 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:12:07.65 ID:iSzJ7Q+G0
>>402
九州ケーズ普通にあるが

809 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:12:16.09 ID:Q3JmXwPr0
こういう満足度ランキングって胡散臭いから信じるやついねえだろ

810 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:12:17.61 ID:2VlETB32i
ヤマダは、嫌な思いが多いな
何で逆ギレ気味に、返答するのか…

811 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:12:22.88 ID:ZhS0cW6O0
俺は色々と電化製品をみてるだけなのに
「何かお探しですか?」って話しかけてくる店員もうざい

聞きたい事があればこっちから話しかけにいくだろうが

812 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:12:31.91 ID:b2YPTjPAO
>>778
これからはケーズで買うわ

813 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:13:12.37 ID:bdQjoUfL0
訴えるのはいいけど訴えた以上はヤマダは自分のとこのサービスは他所に劣っていないってことを証明しないといけないわけでしょ?
無理だろ

814 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:13:34.17 ID:RtW9FHnW0
優秀な店員も中にはいるが、
基本的にヤマダは嫌い
商品チェックのみで、まず買うことはない。

815 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:13:39.66 ID:VxMfCCt70
でも不思議なものだな、名誉毀損になることと、世の中の利便性って全然関係ないもんな、あくまで個々人の権利止まりなんだな

816 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:13:41.15 ID:VysA6XHl0
>>805
その嫌韓脳では、ヤマダ電機のみならずどの家電量販店でも買い物出来ないと思うけどw

817 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:13:52.59 ID:rFJpLGeB0
むしろ「そんなに悪いなら週末見に行ってみよう」って炎上マーケティングの気もするwww

818 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:13:52.94 ID:gnZLQEnc0
>>644
ヤマダ低すぎ糞ワロタw

819 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:13:56.00 ID:ah5juoKX0
家電量販店は、滅多に行かないのでポイントは貰っても消えちゃうことが多い。
だから、現金値引きのケーズが一番いい。

820 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:14:46.56 ID:lAu9Vqw70
ヤマダの店員むかつく。企業体質がおかしいのかな

821 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:15:39.58 ID:PVjxOukwO
ケーズデンキ頑張れ、ヤマダの嫌がらせに屈するなよ

822 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:16:05.46 ID:47rcWR0TP
>>19
これヤマダ黙ってた方が良かったよなw
そうすりゃケーズの戯言ってことで済ませられたのが
なまじ俎上に上げてしまったために自社の現状の酷さを衆目に晒すことになった

823 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:16:06.26 ID:ZCb5JxFG0
ヤマダの若い男の店員って、何でみんな茶髪&香水ぷんぷんなわけ?

824 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:16:17.58 ID:gGFFOCDa0
ヤマダは店員の質が酷いし、第一、LABI以外のヤマダは情弱ホイホイの値段だからなあ

825 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:16:22.29 ID:Fbsepzl+0
ケーズも決して安いわけじゃない
つーか価格ヤマダと合わせてる
たまたまTVが壊れたから通販はやめて安売りしてたケーズで買っただけ

826 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:16:28.33 ID:VysA6XHl0
>>813
日経ビジネスを訴えた訳じゃないから
ヤマダ電機側からすると、記事を使ってネガキャンされたってことなんでしょ

827 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:16:39.31 ID:EMsGE/C50
2000年代初頭に、コジマとの関東カッペ戦争に勝っていい気になっちゃったんだろうな。

828 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:16:48.34 ID:wVZTTXgw0
損害賠償を訴える前に自分の襟を正せよ

829 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:17:06.91 ID:tn4QmR1O0
>>4
なんでみんなスルーなんだw

830 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:17:08.20 ID:iGEpQn4y0
やっぱ、おまいらも
ヤマダで買い物いって店員にお願いしたら
数十分の放置プレイを食らったことある?

831 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:17:42.35 ID:ah5juoKX0
>>826
>>2に訴えて日経が勝ったとある。

832 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:17:44.45 ID:hqP82NPHO
ケーズデンキがチーズケーキに見えた

833 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:17:49.24 ID:IFukYOkl0
>>772
当方、人口2万3千しかいないのに
ヤマダ
ケーズ
ベスト
3店があってどこも閑散としてるのに倒産もしませんw

834 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:18:00.97 ID:DP+Nip1s0
こういうの恥の上塗りっていうんだよね

835 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:18:29.02 ID:q2P4PEWP0
昔派遣のバイト登録してて、ヤマダで働いたことあるけど最低最悪だよ。
超絶ブラック企業。

従業員休憩室の中に店長とかお偉方のデスクが置いてあって、休憩中もずーっと従業員を監視してる。
だからみんな居心地悪いから、黙ってご飯食べてすぐに仕事に戻るし、休憩室なのに、空気が張り詰めてて、シーンとしてる。

壁には「今月のノルマ!○○を○○台必ず売ること!必達!」とか、社員の販売実績のグラフとかを新聞紙並のでかさで印刷したものが、でかでかと貼ってある。
さらに休憩室の入り口には「全従業員!大きな声で『失礼します』と言って入室すること!聞こえなければ出禁!」とか書いてるし。

店長クラスの人間が威張り腐ってて、バイトとか派遣は必ず、初仕事の時にヘコヘコ挨拶に行かないと嫌がらせをされたり、出禁になったりする。

基本的に、店長とか偉い奴らが威張り腐ってて、次にそれ以外の正社員が威張り腐ってる。
メーカー社員や派遣、バイトは人間視されてない。
露骨に命令形とかだしね。

そのくせ、本社から偉い奴ら来たら、普段威張り腐ってる店長とかヘコヘコしまくるんだよな。
ほんと汚い人間社会というか、イジメの構造見てるみたいになるよ。

836 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:18:36.86 ID:TqMEetaA0
昔は冷蔵庫や掃除機、ビデオカメラなど値の張るものいろいろ買ってたよ。
近くにあるから、電気製品はほぼヤマダだった。
今は年に1、2回、プリンターのインクとかどうしても必要な時しか行かない。
店員の態度最低だから。
ヤマダには本当に嫌な思いをさせてもらったよ。
ちょっと遠いけど、今はヨドバシだ。

837 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:18:45.76 ID:cKVLIgXBO
ヤマダだけは行かない
両親もヤマダは商品みるだけで買うのは遠くのケーズまでわざわざ行く
姉夫婦も絶対買い物しないって言ってた

とにかく店員の態度が最悪

838 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:18:53.70 ID:gQO176HD0
>>820
そうかそうか

839 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:18:59.80 ID:kGIHO/xv0
>>830
ある
スピーカーの在庫見てくるって行ったっきり20分くらい放置された
あれって何なの?

840 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:19:07.36 ID:q2kKtEqn0
いやそのまんまだわw
ケーズは良いよ。詳しいし下手に寄ってこない。
取りあえず説明だけ貰ったら買うときはその販売員さん通じて買っている。
で、何も言ってないけど端数程度は値切りしてくれるのがやはり嬉しい。

ヤマダはガソリン代にもならない糞ポイント、久々に行ったらシステム移行とか史ね。
糞店員は必要な時にいない、必要な知識がない。値段以前の問題多すぎ。
うわさを聞けばあぁ、そうかそうか。そうかなるほどね。

841 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:19:26.53 ID:y1HkZPyx0
>>809
どんな分野のランキングもそうだけど、上位の信憑性はともかく下位の信憑性は馬鹿にできないもんだ

842 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:19:44.66 ID:fN/CM8tni
>>800
こんな訴訟騒ぎがなければ、ケーズの社長が何考えてるかなんて興味持たないもんな
ヤマダには有難うと言いたいw

もう一個感心したことば貼っとく
>お客様に店のファンになってもらいなさいと言っています。
>そのとき買わなくとも、店を気に入っていただければ、
>いずれ来てくださるうちに買っていただけるだろうと。

843 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:19:59.24 ID:s+F6KdxG0
昔はヤマダにも時折、知識があって親切な店員は居たんだけどね。

844 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:20:17.34 ID:xRBaofam0
>>839
帰れということだろ

845 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:20:25.97 ID:bdQjoUfL0
>>826
これは何が争点になるの?
記事の内容を利用してネガティブキャンペーンやったことに対しての名誉毀損の訴えだと記事の内容自体は認めるってことになるよね?
自分で傷口に思いっきり塩塗りたくる行為だよね

846 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:20:27.28 ID:VysA6XHl0
>>830
在庫確認を頼んだり、知識のある店員を呼んでもらっても遅いね
複数の店舗で経験あるわー
管理体制に問題あるんじゃないのかな

847 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:20:37.38 ID:c0blyhGI0
>>2
ヤマダ電機ブッチギリだな

848 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:20:57.44 ID:lF02yMPH0
満足度調査に逆切れして、K'sや日経ビジネスを訴えるとか、非常におかしな会社であることがわかったよ。
まともじゃない。

【裁判】「日経ビジネス」のランキング最下位で名誉を傷付けられた…ヤマダ電機、満足度ランク最下位訴訟で敗訴・東京地裁(1001)
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1292324092

849 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:20:59.11 ID:ah5juoKX0
>>840
家の近くのケーズは、フロアに店員居ない印象だな。
レジもおばちゃんだし。
個人的には、特に説明とか不要なんで不便はしてないが。

850 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:21:05.02 ID:gQO176HD0
>>843
それたぶんメーカーからの派遣

851 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:21:46.58 ID:Fbsepzl+0
>>839
途中で成績になりそうな客を見つけて
そっちに行ったんじゃね

852 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:22:01.36 ID:iMU+miDC0
首都圏のヤマダだいたい行ったけど、態度悪いのに当たったこと無いんだけど・・・逆にケーズの態度が良いと思ったことないし、ノジマとかビックカメラのが態度サイテー

853 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:22:11.09 ID:ACHIaHkX0
長期保証に関しては1位がケーズ、最下位がヤマダなのは事実
店員の質は担当する人によっても店舗によっても違うから一概に言えないが
近所ではコジマが一番親切丁寧
でんきちは口のきき方が悪い人がいる
ヤマダは商品知識がない

854 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:22:46.95 ID:KRTMQp4r0
必要な時は呼ぶから話しかけないで欲しい・・・・店員いるとゆっくり見れないよ

855 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:23:15.07 ID:gGFFOCDa0
>>644
ビックも、ヤマダ並にクソだと思うけどなあ

856 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:23:32.77 ID:XVuCgHol0
>>852
ヤマダ店員にしか見えないw

857 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:24:00.93 ID:+e3enNwzO
まあ、一位の部分だけ配ればよかったな。

正確かどうかわからないアンケート結果の最下位を公表されるのは
そりゃいやだらう。

858 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:24:31.55 ID:VysA6XHl0
>>831
ホントだw
日経BPにも噛み付いてたのかw

ヤマダ電機は自ら大々的にネガキャン張っちゃったねw
恥の上塗りw

859 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:24:59.91 ID:bdQjoUfL0
ヤマダの店員て何であんなにも商品知識がないんだろうか
毎日仕事してりゃそれなりに何かしら覚えるもんだろ

860 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:25:10.35 ID:z3k3PPx90
満足度指数3.0ってどう言う事?1217人の3%しか満足して無いってことか???

861 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:25:20.76 ID:rEvQp1lwi
ヤマダは下層はいい加減だな。
店長クラスはちゃんとしてる。
手配ミスで待たされたり取りに行っても違ってたり散々だったけど、最後は家まで持参してきて謝ってくれたよ。

862 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:25:34.92 ID:rXLqkw/a0
ヤマダの店員は態度わるいから高いものは他で買う、たまに冷やかしに行くだけ

863 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:25:36.15 ID:bffSbzz20
>>842

>お客様に店のファンになってもらいなさいと言っています。
>そのとき買わなくとも、店を気に入っていただければ、
>いずれ来てくださるうちに買っていただけるだろうと。

こっちも色々小さな好印象が積み重なって大きいの買うときはケーズでって
家族ぐるみでなってるからなあ。遠回りなようで正解なんだろうな。

864 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:25:49.51 ID:hbid883Z0
ヤマダ3とか低すぎて吹いたw
訴えたりしたら逆効果だろうに、何考えてんだか

865 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:26:52.34 ID:VysA6XHl0
>>852
ヤマダ電機の店員で態度悪いのには確かに当たったことないね
おばかなだけでw

866 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:26:58.52 ID:pj/lGUh7O
ヤマダか、洗濯機見に行って選んでたら、実際は欠品だらけでワロタ
時間の無駄だわ

ケーズのが明るいし、女の子の店員も良い感じだったな

867 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:27:06.60 ID:Cp1CFD8R0
>>490
あー思い出させるなよ!
ジョーシン良かったのに、家から100mだったのに撤退しちゃったんだよ

868 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:27:27.84 ID:vqeWh6VK0
圧倒的に低くてワロタwwwwwwwww

869 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:27:30.83 ID:+VnqPuAsO
引越にあたって家電買うとき
一番安くしてくれたのがケーズだった

870 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:28:03.91 ID:1gr9jnV70
>>863
それで頑張っても結局安い方近い方より便利な方に流れるのがお客さんなんだよね
実際インターネットで買うからいいやが増えてきたわけだし

871 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:28:17.87 ID:kQxUiLvD0
人は本当のこと言われると怒るよね

872 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:28:45.66 ID:BS+9n7o9O
東洋経済でヤマダの馬鹿社長はケーズを仲良し連合だの揶揄してたけど、現実はこんなもんw
潰れれば?

873 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:29:31.85 ID:m7BVJidyO
何逆ギレしてんの?今夜がヤマダ?

当然じゃねえか死ねや

874 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:30:02.55 ID:56cY6rVS0
確かにヤマダは値札の間違い多い。

875 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:30:14.68 ID:thXshWJq0
ヤマダで昔、物凄く態度の悪いレジ店員に当たったことがあったんだが、
もしかしたら俺だけが嫌われているのかと思ってしばらく遠巻きに観察してたらすべての客に平等に態度悪くてワロタw
接客態度を不快にしろっていう社員教育でもしてるんかよw

876 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:30:27.52 ID:TqMEetaA0
今まで生きてきて、あらゆる接客でヤマダが最低だったね
決して誇張じゃない
人に温厚な性格と言われる俺が、店頭でブチ切れそうになったのは後にも先にもヤマダだけだ

877 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:30:36.07 ID:jOp/w09p0
こういうのって更に評価が下がるような・・・
来年はがんばりますって元気にコメント出すぐらいにしたら良かったのに

878 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:31:01.78 ID:5T2TcdUp0
ヤマダ使ったことないけど、入信迫られたりはしないの?

879 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:31:11.41 ID:85sDP3li0
指数の算出方法がわかんないけど
ヤマダが他を大きく引き離してぶっちぎりの最下位w

880 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:31:30.38 ID:2OqVoQ1m0
えー淀橋?
接客面倒になると客追い払うじゃん昔から

881 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:32:15.97 ID:8tpzKFbD0
そりゃあ、ヤマダ電気の店舗の前で配ったらいかんとは思うが、
自分の店舗に来た客に配ったんでしょ?
「ウチはアフターサービス1位になりましたよ!」って。

それが違法になるって、どういうことよ?

882 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:32:15.89 ID:kQxUiLvD0
グンマー土人の俺様がヤマダ以外の電気屋しか行かないんやから
まさに推して知るべしwwwwwwwwwwwww

883 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:32:45.68 ID:Fbsepzl+0
サービス悪いなら悪いなりに最初から値引きして売ってれば
レジに担いで行って並んでも買うけどね

884 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:32:47.17 ID:GN/BpHYM0
日経ビジネスに文句言えよ

885 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:33:00.76 ID:RsqSo2kE0
>>790
カタログモデルと仕様は違うが一概にダウングレードとは限らない
ちなみにエディオンモデルは末尾Eがつく

886 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:33:11.01 ID:qeyI9iC70
ヤマダ電機が創価学会と関係あるみたいな書き込みをよく見るがマジなの?
本当に繋がりあったら2度とヤマダには近寄らないが。

熱心な信者の親戚が今回の選挙でも絶対投票に行って公明党に入れてくれって
わざわざ遠くから家にまで来て迷惑なんだよ(手土産は玉子1パック)

887 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:35:15.47 ID:bffSbzz20
>>886
17000人もいる社員のうち創価大卒はほんの47人だというし
社長が学会員なだけで層化系企業というのはどうだろうか?
関係があるかどうかははっきりとはいえないと思う。


ヤマダ電機社長、池田大作と握手を交わし、涙を流す
http://www.logsoku.com/r/livejupiter/1288757190/
http://livedoor.2.blogimg.jp/bookkeepingworld/imgs/8/2/823b6ce7.jpg

888 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:35:58.39 ID:jTjTNAsWP
なら本当かどうかアンケートとってみようじゃないか。白黒つけよう

889 :名無しさん@お腹おっぱい ◆JpGayBoy.. :2012/11/22(木) 18:36:10.87 ID:MUpYykaX0
(´・ω・`)札駅高架下にあったベスト電器が良かったな
値段はヨドバシが安かったけど、接客はベスト電器のが親切だった。なぜ撤退したし?
ベスト電器の後釜にツクモ入ったけど色々と不便

890 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:36:15.80 ID:1cHDQJoE0
>>843
それ、メーカーからの出向者じゃね?

891 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:36:25.85 ID:Fbsepzl+0
>>885
それってメーカーも手間じゃね
どこでも安く売ってるんだから
一種類にしちゃえばいい

892 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:37:27.86 ID:PPtwZPU/0
日経訴えて負けちゃったんで、相手をヤマダに切り替えての雪辱戦ってわけか。
こんなの勝てないだろ。

893 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:37:35.92 ID:olLo0pS80
>>876
そういえば温厚なトラブル起こさない友達が電話かけたこと
ありましたよ。上から目線で相当態度悪かったみたいです。
普段大人しい優しい子なのに

894 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:37:56.90 ID:GFKcqLHYO
明らかに悪いだろw
ポイントは改悪しかしないし、ラビたんクエストだかでポイント使わせて
さも、どう転んでもポイントが増えるみたいに思わせておきながら
実際はショボいゲームコインに変えさせる、とかな。
商品の棚も雑然として統一感が無いし、ゲームやCDは売り場が死んでる。

上層部は一度客として来てみろよ!バーカ!

895 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:38:14.06 ID:bffSbzz20
どこでも似たようなことはやってるというけど、こんな命令が出るあたり、
メーカーからの出向者にも特に嫌われてるんだろうな。

潟с}ダ電機に対する件
独禁法19条(大規模小売業告示7項)
平成20年(措)第16号
排除措置命令

http://snk.jftc.go.jp/JDSWeb/jds/dc/DC005.do?documentKey=H200630H20J11000016_

>1 株式会社ヤマダ電機は,次の(1)の行為を取りやめるとともに,次の(2)の事項を取締役会において決議しなければならない。
(1) 遅くとも平成17年11月以降,店舗(別表記載の8社の店舗を含む。以下主文において同じ。)の新規オープン及び改装オープンに際し,
自社と継続的な取引関係にある家電製品等(テレビ,冷蔵庫,パーソナルコンピュータ,デジタルカメラ,家庭用ゲームソフト等をいう。
以下主文において同じ。)の納入業者であって,その取引上の地位が自社に対して劣っているものに対し,当該納入業者の納入に係る商品であるか否かを
問わず当該店舗における商品の陳列,商品の補充,接客等の作業を行わせるために,あらかじめ当該納入業者との間でその従業員等の派遣の条件について
合意することなく,かつ,派遣のために通常必要な費用を自社が負担することなく,当該納入業者の従業員等を派遣させている行為
(2) (1)の行為を取りやめる旨及び今後,(1)と同様の行為を行わない旨
2 株式会社ヤマダ電機は,次の事項を,取締役会において決議しなければならない。
(1) 遅くとも平成17年11月以降,パーソナルコンピュータ及びデジタルカメラの納入業者であって,その取引上の地位が自社に対して劣っているものに対し,
あらかじめ当該納入業者との間でその従業員等の派遣の条件について合意することなく,かつ,派遣のために通常必要な費用を自社が負担することなく,
当該納入業者から購入した商品のうち,店舗における展示のために使用したもの及び顧客から返品されたものを「展示処分品」と称して販売するために
必要な設定の初期化等の作業のために,当該納入業者の従業員等を派遣させていた行為を取りやめている旨を確認すること

896 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:38:27.93 ID:7onq+kCK0
イナカモノの俺には、ヤマダの値札、よくわかんないから買いづらい
結局すぐそばのケーズに行って買う

897 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:38:45.43 ID:gNEG09Tq0
>>891
全量買い取りさせてるんじゃないか?
返品なし・全量買い取りだと仕入れが安い

横流しされないように型番変えてる気もする

898 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:39:48.62 ID:RmKazYSJO
>>889
麻生か大谷地のベスト行けよ

899 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:40:04.75 ID:qeyI9iC70
>>887
チョwwwww

社長がそうなのか。宗教は勝手だけど俺は無理だわ(情報サンクス)

900 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:40:31.99 ID:Fbsepzl+0
>>895
ヤマダの社員は初期化もできないのかwwwww

901 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:40:50.66 ID:14TiOszh0
どうみてもヤマダが自分から墓穴掘りに行ってる

902 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:40:53.88 ID:sjzhhVQR0
こんな目立つことしたら大々的に自ら最下位って宣伝しちゃってるようなもんじゃん

903 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:41:27.61 ID:RkVxh7Td0
ケーズの方がほっといてはくれるな

904 :dfhuiuuy76:2012/11/22(木) 18:41:47.48 ID:it0yz3HA0
山田は中国へ行け。

905 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:42:20.42 ID:Munhjnlx0
ヤマダ自爆過ぎワロスw

906 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:42:43.19 ID:fBFK+QZD0
SBもauもiPhoneの戦いでいろんなデータ持ってきては相手貶めてるけど裁判沙汰にはなってないよなぁ。やってることが稚拙。

907 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:42:55.75 ID:Fbsepzl+0
>>897
今時全量買取は当然だけど
余ったらバッタ屋に流してもそれは自由だろうに
メーカーにそんな力はもうない

908 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:42:57.41 ID:EKJ0lwqc0
ヤマダの店員は活気が無いのは本当だろ。
水戸のテックランドなんて死んだような店員ばかりだぞ。
ケーズ本店なんか活気が溢れてるぞ。

909 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:43:25.69 ID:A+n8K5o+0
確かにヤマダの接客悪いけど、
その分商品が安いって割り切ってるけどなー

910 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:43:32.42 ID:iyEaHVe80
ヤマダって店は無駄に広いのにろくなもん置いてないよね
品数少なすぎてつまらん

911 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:44:32.52 ID:Munhjnlx0
>>54
先行投資として考えれば悪くない判断

短期的には利益にならないけどね

912 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:45:10.57 ID:iEJbDfpn0
商売人なら笑い飛ばす位の余裕が無いとな
実績上げて潰してやれば良いだけで
どっちににも全く行かないね

913 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:45:34.24 ID:ZaHQnxe60
ヤマダは最悪だわ。アフターフォローが糞。ケーズは確かにいいね

914 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:45:34.45 ID:VxMfCCt70
どこかがアマアマゾンは不当廉売って言ってなかったか

915 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:45:52.03 ID:4Y8V7gns0
驚くべき満足度の低さだな
ニュースになるまで知らなかったw
薮蛇なんじゃないの?

916 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:45:58.77 ID:ao27TrFfO
実際にヤマダのサービスは悪いです。
レジは以上に並ぶし、店員は商品の知識ないしね。

917 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:46:27.13 ID:7QZSDfLz0
ケーズとエディオンが良いな
ヤマダは店員の対応悪すぎ、特にレジ

918 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:46:37.59 ID:taTIDt+D0
YAMADAの接客の悪さは
あのGPSとかいうわけのわからん名称のレジカウンター
敵もさるもの、そこにはド素人同然で接客不慣れなアルバイトを配置
ブチ切れようものなら、素人さん相手と知るべし。

919 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:47:02.24 ID:9PvZ40w9P
ヤマダが訴え出ても身近な消費者としてはそう感じざるを得ない。
ヒマな時に電気屋よく覗くが、基本的商品知識を網羅しているのはKの方。
Yは商売っ気ない店員が価格の相談だけは真っ当に受けるが、そいつに決裁権はない。

920 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:47:16.47 ID:Munhjnlx0
>>120
今までは一部商品とは言え型落ちとかで価格勝負も出来てた

でも、そこんところをネットに取られてしまってあぼーん

他の店は、アフターが良かったのでネットと住み分けが出来たけど、ヤマダにはそれがなかったと

921 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:47:59.24 ID:Rgg1V95b0
俺もヤマダ嫌いです。店員知識ないし、全然安くないから。
なんつーか胡散臭いんだよね。大嫌いです。

922 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:48:03.51 ID:ft9LImK00
こないだアマゾンに文句つけてたのも山田だよな
売り上げやばいんじゃないか

923 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:48:06.86 ID:Fbsepzl+0
パソコン初期化で直るくらいなら俺がやってやる
セットして放置しとけばいいだけ

924 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:48:55.59 ID:wYeQr7gR0
ヤマダ電器は 「お客様の声」 を配布すりゃいいじゃん。

客A「ケーズ電器で買った商品はすぐ壊れました。」
客B「ヤマダ電器が一番安かった」
客C「ケーズ電器は韓国製ばかり」

925 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:49:08.02 ID:TqMEetaA0
もう今後はプリンターのインクも電池も一切買わない
二度とヤマダなんかで買い物しないよ

926 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:49:42.20 ID:5FdOdyvr0
ヤマダって売り場がつまんないんだよなー。
ただ並べてるだけって感じで・・・。
もっと見て面白い売り場にすればいいのに。

927 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:49:43.78 ID:iEJbDfpn0
ここが酷いのは昔からだろ
それを安さに還元とか言ってたが、これは昔の話
今はどこでも安いし、通販はもっと安い
その通りなのに開き直って提訴とは余計に客が減るかもな

928 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:49:47.42 ID:kqCbI54Y0
ヤマダの接客は、確かに良い思い出がないなぁ。

「なにをお探しですか」と聞いてくるから、探してるものを応えると
それを調べるために15分とか待たさせる。

そして、その待ってる間にも別の店員がとっかえひっかえ
「なにをお探しですか」と聞いてくる。

929 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:49:53.01 ID:4FSHT+SJ0
俺の周り限定の上に俺の主観だが、どうもヤマダの売場は辛気くさいんだよな。
コジマやノジマの店舗の方はそう感じないんだから、ヤマダにはそう感じさせる何かがあるんだろうな。
ちなみにケーズは近くにないからわからん。

930 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:50:02.17 ID:ggCcVi520
そうだろそうだろ

931 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:50:06.31 ID:b0zCNh/V0
ヤマダ電機が満足度ビリのURL貼ってるやつ、
訴えられるぞ!w

932 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:50:12.09 ID:7onq+kCK0
ネットでも買い物するけど、実物見るのも好きだから、
見やすくて、判りやすくて、親切な方に行くってのもあるかも

933 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:50:46.59 ID:aw95894j0
ヤマダは店員の対応が最悪だからなぁ
最悪といっても、2回行って以後行ってないからあれだけどw

934 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:52:15.21 ID:JEd743al0
ヤマダは自ら満足度が低いとアピールしてどうするつもりだ

935 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:53:22.26 ID:9PvZ40w9P
店員を派遣にしてインセンティブなしであればやる気も起こらないのは当然と言えるだろう。
いっそ、どこぞのスーパーの様にセルフレジを導入して、荷運びのバイトを雇ったらどうかと思う。

936 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:53:32.80 ID:Fbsepzl+0
ヤマダも業績が悪いし株価も下がってるんだけど
他がもっと悪いから反省しないんだろうな
他が潰れれば独占だし

937 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:55:04.05 ID:iEJbDfpn0
>>922
こうなると疑いたくなるわな
どこも再編してるし
家電ホント買わないねえ
変わりにPCは自作でたまにパーツ買うんだが
とは言っても2-3年置きだけど

938 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:55:37.88 ID:qdgmsKRy0
>>833
家電は半値で売っても利益出ると言うからね

939 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:55:56.52 ID:ah5juoKX0
大手家電メーカーがヤバイ状況なんだし、家電の小売も影響あると思うよ。

940 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:56:29.91 ID:ggCcVi520
K'sは仏敵

941 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:56:30.62 ID:cM4BZ1Nu0
 
ガチ過ぎて言い訳不可能だよなw他も酷いけどヤマダは群を抜いてるからなぁwwwwww
 

942 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:57:31.38 ID:ZaTrJl1y0
>>870
基本田舎展開だから足で買う人ばっかである程度は大丈夫なんじゃないかね
今のネット通販が基本な若者中心になったらきびしそう
個人的で申し訳ないが大きい買い物は通販じゃ買わないからやっぱり使い勝手のいい店ってのはありがたいよ
出来れば潰れてほしくないねぇ…トイレも綺麗だし

943 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:57:43.41 ID:jyOvSnir0
事実じゃねーかw

944 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:58:49.21 ID:zX6dtzv1O
喫煙者だった時に部屋に臭いがつくのが嫌で空気洗浄機を買いにヤマダに行ったら禁煙を勧められて以来行ってないな。


あそこの接客ちょっとおかしよなぁ

945 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:58:56.79 ID:6t7YpOkf0
ケーズとヤマダとコジマ
ポイントカードをいつもレジ店員に3枚見せて選んでもらう

3社の名前区別して憶えられれない_ト ̄|○

946 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:58:58.86 ID:kYYX1qK80
まずヤマダ電機で一通り製品の説明してもらって交渉して価格を出してもらった
その足でケーズやヨドに行って数字ぶつけてそこで買ってる。

947 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:59:48.31 ID:It2bTGhf0
この前行った家電の店員はコミュ障すぎたのか
人に見つからないようにかくれていたけどな

話しかけたらすげえ嫌そうな顔されたわ

948 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 18:59:49.38 ID:gqaDlSUX0
ヤマダなんてMNPで携帯買う以外行かないわ。
コジマのが安かったから交渉したら、コジマの店員の名刺に値段書いてもらってこいと。
ヤマダとか店員の番号は知られてるからヤマダからは確認出来ないんだと。
じゃあ俺の携帯で掛けて下さいよwっていったらそれもできないと。
んじゃ書いて貰ってくるって言ったら下げても同じ値段か100円安いくらいですって不機嫌に言われた。
結局コジマで買ったわ。接客もちゃんとしてるし。

949 :消費税増税反対:2012/11/22(木) 19:00:14.11 ID:6QGZaPdnO
格付け会社みたいだな

950 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:00:37.56 ID:/44xe7vH0







951 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:00:59.72 ID:MHL2/9s50
ヤマダは高嶋政伸切ったからおしまい

952 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:00:59.95 ID:Fbsepzl+0
46インチTVを価格コムで買ったな
佐川の兄ちゃんが一人で担いできたwwwwwwww

953 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:02:05.20 ID:b3W1tFSM0
>>944
それはお客様満足度+じゃね?

954 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:02:25.60 ID:Ef/SSlYF0
ヤマダの店員の態度が悪い人多いよ
ケーカーから送られて来てる販売員は親切丁寧だけど

955 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:02:27.39 ID:r5zexBZl0
            │ヽ
            ││
          @ │ノ
        / / . @
      ./ / i   ‖ミ
      | ( ゚Д゚) .‖    < 邪魔だあああああ
      |(ノi 張|つ‖
      |  i 遼i  ‖
      \_ヽ_,ゝ ‖
        U" U  .‖

956 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:02:35.89 ID:tASJ+Bt30
確かにヤマダの店員に不快な思いをさせられたことがある
でも最近はどこも酷くなってきてる気がする

957 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:02:57.85 ID:6S/Ij80S0
今は、家電量販店なんて、よほど急ぎで必要、とかじゃなかったら、
ネットで買うための実機を見聞して、店員に説明させるだけの場所だろ?

958 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:03:18.57 ID:5m1YT/h20
今北
ヤマダ擁護はいないみたいだな(笑)

959 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:03:58.86 ID:4fHsf5ES0
問題はケーズ電機が近くに無い事だ

960 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:04:35.58 ID:KdUHlVbm0
ポイントが嫌いだからケーズばっかだな。
交渉したら値引きもしてくれるし。

961 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:05:25.00 ID:b0zCNh/V0
>>929
品数が少ないからな。んで、鏡だらけ。なんだあれ。
万引き防止のつもりか?

962 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:05:30.61 ID:Hgl+Oc2M0
>>956
ビックカメラはビックロに精鋭と若いネーちゃんを集中投入しているだろ

963 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:05:43.13 ID:xuUVQ34iP
ヤマだ電気マジ最低wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

964 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:05:57.52 ID:Rgg1V95b0
>>944 クソワロタ

965 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:06:00.52 ID:rYlLbDGL0
著作権の問題もクリアしていた(事前に日経に許諾を得ていた)そうだから、
ケーズにしてみりゃ「とんだ言いがかりだよな」
記事の内容からいって、「ヤマダのサービスが悪い」じゃなくて「ケーズのサービスが良い」を
アピールしようとしただけなのにw

966 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:06:30.61 ID:YtEx25M30
ヤマダは訴えたことで、ケーズの営業戦術を緩めることが狙い
販売戦争だから、ケーズはそういうことは気にせず突撃すればよろしい
ここで横綱相撲を取れないヤマダは、落ち目のなるだろう

967 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:06:58.05 ID:1gr9jnV70
これだけ個人的な文句が出まくるってのはやはり人間わけわからんものを買う時は不安になるからかも

説明が分からん→頓珍漢な質問→店員が再度説明→やっぱり分からんのでムカツキながら再度説明を求める→店員:ハァ〜

968 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:07:17.18 ID:Hn8LQUZ90
>>412
ブラックだから?

969 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:08:24.38 ID:PsIadHoa0
山田はメーカーと人材会社からの派遣の酷い扱いで
悪評を散々鳴らしたから評判が悪いのは
もっと前からじゃないか。
いまさら足掻くようなことじゃないだろ。
諦めの悪いゴキブリだな。とっとと潰れろ。

970 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:08:41.52 ID:BYll6Mk20
ヤマダの駐車場で家に財布を忘れたことに気付き、そのまま駐車場から出ようとしたら
店員に「通り抜けすんなボケ!」とキレられた
以来、ケーズかヨドバシしか行かない

971 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:09:16.05 ID:YbAlcI9+0
アフターサービスっていうか、保証に関しては記事の通りだから仕方ない。
K'sの店舗ならどの店で買った商品でもサポートしてくれるしな。販売価格が
ちょっと高目だが、家電はデフォで長期保障が付いてくるし。

その点ヤマダは・・・

972 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:09:35.00 ID:3ZT3Drb40
そうかそうか

973 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:09:55.07 ID:fIXObSOo0
ヤマダはポイント制だから、宴会の幹事の役得があるな
ケーズは現金値引きだからなぁ

974 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:10:00.39 ID:UuNxhg5k0
ヤマダって同一商品が他店の店頭価格よりも高かったら、
同じ値段かそれ以下にしてくれるの?
その時って他店の店頭価格をケータイカメラで撮っておいた方がいいのかな?

975 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:11:31.32 ID:4HEvyG6m0
K'sって長期保障もいいし、わけわからんポイントカードもないからいいんだよ

976 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:12:40.13 ID:Fbsepzl+0
ポイントなんかいらねーよ
いつ欲しくなるかわからんから

977 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:12:50.07 ID:tJ0Elkzi0
めずらしく本当の結果が出てるんだな
ケーズは確かに良い店員さん多い印象
ヤマダは間違い無く糞、販売戦略も汚すぎ

978 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:13:11.96 ID:aes37zva0
たしかにヤマダのサービスは低下した。

979 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:13:56.60 ID:CTSN4shA0
事実なのに提訴とか恥ずかしい企業ですねヤマダは
半年程前に近くに店がオープンしたけど1回しか行ってない
店員がうざすぎ

980 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:14:02.75 ID:4fHsf5ES0
ポイントより値引き

981 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:14:06.02 ID:0G2KPbs/O
ヤマダでつい最近までヘルパーしてたけど、人を育てる気がないシステムだよ。
店員の良心にかかってるけど、典型的なブラック企業のパワハラで
その良心さえ消え失せてる店も多い。

客は基本札束としか思ってないと思われ。

982 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:14:21.58 ID:KdUHlVbm0
>>978
低下したということは、最初は良かったのか?

983 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:15:10.24 ID:Fbsepzl+0
でもヤマダしかないとこもあるんだろ

984 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:16:17.23 ID:4fHsf5ES0
ケーズのオンラインショップ全品送料無料なのか
頑張るねえ

985 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:17:11.27 ID:Ifipuze3O
ヤマダとケーズが車で5分程離れてあるが、圧倒的にヤマダのほうが暇そう

986 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:17:55.68 ID:aes37zva0
成長している頃はメーカーも一流の社員派遣してたから…

987 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:19:03.74 ID:iEJbDfpn0
最近はポイントの有効期限が短くなって、思うように使えないんだよな
だから貯めたって無駄
苦しいもんだから、あまり使われないようにしてるのか知らんがね
だから直接現金で値引いてるネットの安売り店で買った方が利口
大手で買おうが零細で買おうが、買うまでの信用さえあれば
どこでもいいから値段だけで買うのも悪くない

988 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:20:35.76 ID:FQYqFQ9M0
ケーズの新製品が安いという宣伝は本当?

989 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:20:50.27 ID:ADo2yXwj0
ヤマダの満足度指数はさすがにおかしいだろ
なんだ3.0%って・・・

990 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:22:22.21 ID:HZg9satD0
ヤマダとかミドリとか店舗行けば活気のなさがわかる
ビックやヨドバシと比べるべくもなく

991 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:22:23.67 ID:EmoaSKO80
ヤマダは露骨だ、1K行かないトコにヤマダが出来た。ついでにコジマとエディオンもあるw

992 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:22:46.89 ID:MHL2/9s50
1階が駐車場になってる店舗は
駐車場や入り口にDQNがたまるから客層も悪い
エスカレーターあるけど金持った年寄りは自然と遠のいていく
年寄り以外の客も近づかなくなる悪循環してるよな

993 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:23:18.57 ID:mpsa+0O6O
ヤマダ電機のサービス低下はネガキャンでもステマでもない

ヤマダ電機が厳しい現状を他社のせい、客のせいにしてるだけ

こんな反省のない企業は、日本社会は必要としていない
自然淘汰されろ

994 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:24:18.45 ID:n+YOr+sSO
商品の場所がわからず店員に聞いたがカウンターをたらい回しにされて、結局最初の店員に回されたw
謝りも無しの高飛車営業、舌打ちするかのような態度(福岡、志免店)
ここ終わってる

995 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:24:36.89 ID:h+i2Xv+l0
ヨドバシはむしろ家電以外で世話になるが
模型用具なんか充実してて安くてなぁ

家電はジョーシン伝説でいいんじゃね

996 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:25:16.27 ID:gQO176HD0
ああ、L商会復活しないかなぁ

997 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:25:23.05 ID:tASJ+Bt30
>>994
似た経験があるw

998 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:25:58.86 ID:E3lMibtq0
>>994
どこのヤマダも同じかも

999 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:26:11.25 ID:sDcGtiPE0
ヤマダにパソコン買いに行ったらモデルチェンジ直後なのに
全部展示品しかないって言われたわ
在庫あるくせに展示品から処分しようって
姑息な考え方してる店でなんか買うかよ

ちなみにその足で淀に行ったらちゃんと在庫の品物から買えた
更に安くね。

1000 :名無しさん@13周年:2012/11/22(木) 19:26:46.44 ID:WDrLqfJV0
>>982
ヤマダは池袋に日本総本店オープンする際
優秀な店員を全国から池袋に集めたのは有名な話
新宿等でも同じことをやってる

さて新店に優秀な店員集めたら
優秀な店員がいなくなった既存店はどうなる?
まあ従業員教育しっかりしてればすぐに回復するけれど
メーカーの営業こきつかうことにかけちゃヨドバシビックの遥か上を行き
役所からお叱り受けてるヤマダがしっかり教育すると思う?

1001 :1001:Over 1000 Thread
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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